CDEK
183 reviews
March 26
Конечно всё зависит от человека который работает в этой компании и вот что я скажу она была профессионалом в своём деле во первых была вежлива как только я перешагнул порог во вторых что тоже не мало важно девушка была очень любезна , был во многих офисах СДЕК но здесь как-то по домашнему атмосфера настраивает на позитив наверное потому что работник офиса относится к людям которые пришли в эту компанию не раздражать своими глупыми вопросами и не бесить и так уставшего работника поэтому в этот офис буду ездить постоянно так как я довольно много отправляю посылок то он самый удобный качественный в обслуживании и работает там профессионал своего дела
2
1
December 27, 2023
Все отлично! Очереди нет. Оформляю онлайн. Принесла-отдала. Доходит быстро. Все в целости. Персонал приятный и общительный. Всегда помогут.
Директор тоже подскажет , если что то надо.
September 23
Меня не устраивает вообще этот пункт. У них оплата через терминал для юридического лица отсутствует, документы сделать не могут. Только перевод или наличные средства. Но работают и в воскресенье.
May 8
Отправила супруга за посылкой ,оператор Валентина не выдала посылку ,ссылаясь,что нет паспорта и посылка не на мужа
Но у меня подключен СдэкID и посылку должны были выдать по номеру телефона, с подтверждающим кодом
Но оператор наотрез отказалась и фыркнула
Прошу проведите беседу со своими операторами ,очень неприятно было столкнуться с такой ситуацией
Пришлось тащиться в отделение второй раз!
1
1
November 3, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам СДЭК!Потерялась посылка 📦 не по моей вине. Руководитель офиса
Горохов Иван Александрович,позвонил всё объяснил.Сработали очень оперативно.Милая и очень дружелюбная девушка Авдеева Валентина ей тоже спасибо.Мы все можем ошибиться.Отношение к клиенту на высоте.
Лично у меня плохого осадка не осталось,буду обращаться именно к Вам.Удачи Вам.
December 3
Зал пустой. Трубу не поднимают весь день. В камеры смотришь на булки жевать время есть на поднять трубку и ответить нет - кол ловите
1
January 13
Ужасный сервис.
Не выдали оплаченный товар с другого маркета, заказ был оплачен и данные из ЛК я мог предоставить.
Почему не уведомляют перед оплатой товаров что потребуется паспорт, непонятно.
Результат - потерянное время и репутация компании.
Требуют паспорт или создание ЭЦП для передачи персональных данных третьим лицам, а дальше как мы знаем продажа базы и звонки мошенников.
1
January 21
Хороший пункт выдачи. Удобно, что перед оплатой можно померить товар или посмотреть состояние и комплектацию. Удобные часы работы и доступность. Нет вечной толпы и это радует. Работают симпатичные, вежливые девушки.
1
1
October 7, 2023
Огромная благодарность руководителю офиса, Ивану!
Все подробно объяснил по интересующему вопросу.
Благодарность за доброжелательность.
Процветания офису и всем сотрудникам!
December 27, 2023
Девочки очень дружелюбные, подробно объяснили, ответили на все вопросы, быстро и вежливо приняли посылку, цены..., ну что же делать. Зато без очередей и дойдёт очень быстро.
В данном приёмном отделении есть 2 недостатка- проблема с парковкой и не приспособлено для маломобильных клиентов, нет пандуса, а крылечко высокое, на коляске не забраться, т.к. помещение маленькое, то человеку на коляске или с костылями было бы неудобно.
1
May 17
Быстрое обслуживание. Девушка очень приветливая обслуживание на высоте. Спасибо
1
September 9, 2023
Пытался отправить авито доставкой посылку. Потребовали наличие паспорта. Но у меня при себе была только копия электронная и в целом был CDEK ID.
Я говорю, что я подтвержден в системе но девушка настояла на том, что это требования Авито и принять посылку не может. В итоге потерял сегодняшний день из-за этого пункта… и возможно клиента тоже потерял, ведь скорость отправки - это очень важно… но видимо в СДЭК этого не понимают… в Авито тоже напишу. Все для удобства, все для людей
2
December 8, 2023
В пункте выдачи убрали терминал для оплаты банковской картой. Отмечу, что ранее терминал был. Можно оплатить наличными или по qr-коду, что является нарушением ч. 4 ст. 14.8 КоАП. Всем понятно зачем убирают терминалы. При повторном случае будет написано заявление в соответствующие органы
1
July 24, 2023
Отличный пункт выдачи, работают очень приветливые и шустрые сотрудники. Всегда быстро обслуживают. Даже если стоит очередь, проходит довольно быстро.
2
January 30
Один из самых ужасных ПВЗ. Если у вас большая посылка, как была у меня, то хлебнете горя.
ПВЗ находится в жилом доме. Припарковаться практически невозможно. Придётся далеко нести посылку. Потом придётся подняться по скользкой лестнице. Офис очень тесный.
Персонал при этом сохраняет позитивный настрой.
1
December 18, 2023
Быстро. Но завалено всё было посылками. Была передана закрытием, поэтому очереди не было. Доставка живых цветов из мск до спб 4 дня. Долго. Боялась что замёрзнут. Немного коробку повредили, но цветы выжили
September 6
Не вежливоые люди сидят в этой организации лудше найдите другую организацию!
1
June 4, 2023
Не испытывал никогда проблем с получением посылок в этом пункте. Обычно все быстро. Персонал вежливый. Есть минипроблема припарковаться рядом с пунктом выдачи. Все заставлено машинами обычно. Приходится парковаться в 50 - 100 метрах
2
November 16, 2023
Постоянно пользуюсь сервисом компании СДЭК. Быстро приходят и уходят мои документы. Вежливый персонал. Удобный сервис электронной подписи.
1
1
June 3
Цените своих сотрудников поставьте кондиционер дышать нечем так жарко невозможно находиться оценка исключительно от того что жарко
1
November 28, 2023
Это, пожалуй лучший СДЭК, который я посетил за последнее время. Толковые, приветливые работники и отличный сервис!
Хотя за пересылку письма могли бы и поменьше бабла брать )))
October 2
Отправлял в понедельник, быстро, без очереди, внятно. Всё устроило.
1
April 20, 2023
Девчонки приветливые, не равнодушные, стараются помочь. Очередей нет. Припарковаться вечером сложно конечно, так как отделение находится в жилом доме, но это не критично. Хорошо что рядом, без проблем можно забрать и отправить.
2
December 31, 2023
На 31 декабря не верная информация графика работы!По факту выходной день оказался и не забрать было заказ.Испорчено настроение,так как был заказан фейерверк.
1
May 7, 2023
Близко к дому, удобно. Только помещение маленькое. Если очередь больше двух человек, становится довольно тесно. И ожидание порой затягивается, так как больше двух операторов я там не видела.
2
September 5, 2022
Очень приятное место: всегда приветливые работники, стремящиеся тебе помочь, спокойная обстановка, правда помещение маловато и, обычно, если очередь, то приходится ждать на улице...
4
October 5, 2022
Хрошее обслуживание.Очередей не.Но!!Некоторое время проживала в Сергиевом Посаде.И как я думаю,именно там вскрывются посылки.При получении посылки в Сергиевом Посаде обнаружила уже дома,что посылка вскрыта.Ничего не попало.В настоящий момент получив посылку из Сергиева Посада в Янино-обнаружила пропажу очень красивого стакана.Прошу работодателей постараться понять,кто ворует.К сотрудникам в Янино 1 жалоб нет.Внимательные и хорошие ребята.
4
October 17, 2022
Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание, практически не бывает очередей, правда расположение далековато от остановок общественного транспорта и машину трудно припарковать
4
March 3
Очень приятные девушки работают. Всегда захожу с удовольствием
September 1, 2023
Самый лучший офис, удобно и сотрудники очень приятные, хочется возвращаться.
1
June 9, 2023
Начиная с месторасположения и заканчивая вежливым и чутким персоналом,понравилось всё👍
3
August 14, 2022
Удобный подъезд, легко найти. Внутри чисто. Всё расскажут всё подскажут. Приятно в таких местах отправлять и получать посылки и товары. Нет очередей.
4
September 2
Всё замечательно.Посоветую друзьям.
1
May 20, 2023
Всё отлично. Персонал дружелюбный, обслуживание быстрое, расположение удобное.
3
October 25, 2023
Работают очень вежливые сотрудники !Оперативно выполняют свою работу ☺️
1
May 31, 2023
Отличный пункт. Персонал вежливый, ни разу не было каких то конфликтов и недопонимания. Все быстро и профессионально.
5
January 4
Внимательные сотрудники, быстрая выдача посылок, вежливые, улыбчивые
April 3
Всё чётенько. Благодарность девчатам работают быстренько
April 29
Сотрудница очень любезная, вежливая.Помогла с некоторыми вопросами
2
April 26
отзывчивый персонал, всё что было не понятно - объяснили.
October 23, 2023
Потрясающая девушка там работает,все выдала и помогла даже мне такси вызвать с моей тяжёлой посылкой.
September 23
Очень много вопросов!
September 24, 2023
Всегда дружелюбный и приветливый персонал! Благодарю :)
April 12, 2023
Ужасное обслуживание, отправляю различные посылки практически ежедневно, такое вижу впервые. Сотрудница, просто окинув взглядом посылку, даже не посмотрев внутрь решила что требуется обрешётка)
2
1
December 20, 2022
Нашла не сразу, по карте было ощущение, что находится во дворе, а оказалось, что возле дороги сразу с угла за пятерочкой. Небольшой пункт, если есть электронная подпись, паспорт не спрашивают.
3
November 1, 2021
Пункт расположен удобно. Было бы супер, если бы на карте была четкая отметка, описание существенно облегчит поиски в первый раз, т.к. дом большой.
Был случай прдглючивал терминал оплаты. Все решили за 5 минут.
С доставкой, отправкой и получением все ок.
5
July 8, 2022
Отличное отделение. Приветливый персонал. Всё подсказали направили и тд. Очередей вообще нет. Для меня очень удобное расположение.
4
May 31, 2023
В принципе всë хорошо. Оформление и получение как надо. Просто персонал всего боится и подтупливает
1
January 17
Оперативно,доброжелательно,недорого-СУПЕР!
February 2
Удобное место положения. Хороший персонал