Персонал работает хорошо, но помещение требует ремонта, как и многие другие пункты выдачи СДЭК. Пора Вам приводить в порядок свои точки, в озоновских и вб уж слишком приятней и покрытие наращивайте! И вам хорошо будет и бизнесу с которым вы работаете и клиентам. А то тухните по сравнению с маркетплейсами, а вы надежда на конкуренцию с ними, для компаний, которые хотят работать напрямую с клиентом.
Посылка № 10050816812 с 16 ноября из одного пункта сдек выехала в другой, пункты находятся в одном городе на расстоянии 5-7 км. Сегодня 21 ноября посылка ещё не пришла. Узнать что с ней не получается, чат-бот говорит ждите и ни какой конкретики. Ужас!!! Такого от крупной компании не ожидал, больше их услугами пользоваться ни за что не буду.
Не очень удобный пункт выдачи, мало места для посетителей, да и вообще подполье какое-то. Еле нашли по навигатору как туда попасть. Молодой человек на выдаче сидел со своей девушкой, поэтому вел себя достаточно высокомерно.