Самый удобный пункт выдачи и получения товаров для меня. Была впервые.Чисто, комфортно. Сотрудник Егор вежливый, корректный в общении молодой человек. Приятно, когда приходишь первый раз и так доброжелательно и с пониманием относятся. Спасибо большое.
Хороший пункт выдачи, чисто. Есть примерочная. Персонал отзывчивый всегда предложит выгодные условия отправки. Если у вас крупногабаритный груз, на машине подъехать не удастся, территория огорожена шлагбаумом. Возможно обратиться к сотрудникам, они помогут решить этот вопрос.
Хочу сказать огромное спасибо за работу сотрудников, вежливое общение, все подскажут, помогут, даже если вы какую то отправку делаете впервые. Еще спасибо за сохранность вещей( я однажды забыла там личные вещи) в порыве новой посылки убежала без пакета с купленной одеждой! На следующий день все в целости и сохранности забрала. Благодарю!
Персонал нормальный на пункте выдачи, должна была быть курьерская доставка, курьер позвонил сказал, что не приедет к назначенному времени, я попросила тогда отвезти в СДЭК заказ и оттуда самой забрать, курьер говорил, сначала одно время,когда он довезёт на пункт выдачи, в итоге я весь день потеряла в ожидании, пока он довёз до пункта выдачи заказ, обманул трижды со временем привоза.
В другой раз я должна была отправить на фронт бойцам лекарственные препараты, но мне отказали в отправленние так как указали на то, что СДЭК вернёт их обратно,если нет у меня на них рецептов, что это за бредятина придуманная компанией сдэка?!
А почта России, приняла без проблем и отправила за два дня, без лишних разговоров.
Вообщем потеряли вы клиента!
Очень удобно располагается, и всегда все вопросы помогают решать. Вдвойне приятно, что вежливые и хорошие отзывчивые сотрудники, даже в последние минуты работы пункта не раз спасли и выдали посылочку. . Всем рекомендую ваш пункт, для меня это лучшая альтернатива почты, где все сложно и долго. Не всегда дело в цене, важнее оперативность и надежность получения и отправки посылок Успехов вам дальнейших в это непростое время карантинов!
2
3
И
Илья И.
Level 3 Local Expert
March 19
В этом пункте самый неудобный график работы 10 до 19ти часов. Такое впечатление, что пункт работает для безработных и самозанятых. Потому что нормальный работающий человек к вам после работы не успевает. В итоге вы задерживаете посылку человеку ещё на неделю потому что забрать он ее может только в выходные или отпрашиваться с работы теряя зарплату. Штрих-сканера нет, как в каменном веке вводят руками номер отправления. Получение по паспорту тоже как в каменном веке, ни в одной службе доставки уже давно такого нет. Очень сожалею каждый раз когда сюда назначают мои посылки.
Добрый день. Товар приходит но его не помечают принятым, время работы указанное на сайте не соответствует реальному времени работы офиса. Сотрудники не заинтересованы в работе компании. Я верю вы способны на большее.
Внимательно проверяйте за парнем доставку. С меня он взял как за авиа заказ а отправил простым. Долго жлали люди заказ. Пришлось в поддержку писать, искать, когда срок доставки вышел, там и выяснилось, что он взял деньги за авиа, а отправил простым заказом. Очень неприятно. Я даже разбираться не пошла. Не деньги главное, надо было быстро доставить...
Это как надо швырять посылки, чтобы отломился штуцер на суппорте. Жаль на месте не проверил т.к. спешил на работу. График работы неудобный. Лучше бы с обеда работали и до 20:00, чем так. По ошибке выбрал этот пункт и такой первый отзыв о нем. Фото прикрепить не дают, отклоняют.
Никогда не пользуйтесь этой службой, если важно получить посылку в срок. Ни одной посылки не доставили вовремя, даже самый дорогой тариф - не гарантирует доставку в срок.
Хороший пункт, девушка на приемке участливая, помогла с упаковкой и бесплатно дала коробки старве, которые очень помогли в упаковке. А вообще быстро и четко, отправил все буевально за 5 минут, учитывая даже время упаковки.
Время работы пункта выдачи очень неудобное. Забрать посылку не получается ни до работы, пункт ещё не открылся, ни после работы, так как пункт уже закрыт. Время работы с 10 до 19. Удобно только для домохозяек, кто всегда дома.
Хорошее отделение, удобно расположено, нормальные, адекватные сотрудники.. Но время работы до 19.00 - полный бред, посылку не получается забрать в течении рабочей недели, если не отпрашиваться с работы раньше.
Кошмарная курьерская компания. Доставка для физ.лиц только в будни с 9 до 18, отпросился с работы чтобы получить посылку, в итоге ничего не привезли, зря потерял время.
Удобное место в пешей доступности. Обслуживание довольно оперативное, хотя режим работы мог бы быть более гибким. Но это уже каприз) Не поставил 5 звёзд из-за отсутствия возможности подъехать на машине ближе 150 м - шлагбаумы на пути - что, при получении громоздких или тяжелых посылок становится крайне важной опцией. Всё-таки, транспортная компания)
Сотрудники пункта внимательные, отзывчивые, предложили проверить, работает ли техника, которую я получила, открыли шлагбаум, чтобы я могла подъехать прямо к входу. Обслужили быстро, с улыбкой!
Неудобно доезжать на машине, от дороги проезжей далековато, заезд во двор, где располагается по звонку, так как территория жилой многоэтажки, парковки мало, ещё плиты бетонные на дороге встречаются...
Добрый день! Сегодня была в этой компании. Там работает бескультурная девушка. Нахамила мне.
Я попросила подсказать где нужно ставить подпись на бланке, а она ответила посмотрите лучше и почитайте нормально бланк.
Начала грубить и говорить на что я имею право, а на что нет.
А я напомню что всего попросила подсказать где поставить подпись.
Жалко 0 не поставишь, пункт работает до 19.00, что очень не удобно, как и когда получить посылку не понятно, так как все работают, третьим лицам с паспортом заказчика не выдают. Политика компании явно сделана не для людей. Вряд ли что-то закажем там и знакомым посоветуем туда не обращаться
Хамское отношение . Выставила посылку , заполнили документы , зная , что за посылкой пришло третье лицо с паспортом и штрихкодом для получения. Вместо того, чтобы сказать: «ваша посылка пришла, но я вам ее не отдам», решила , видимо, поиздеваться. К слову, до этого уже получал муж вместо меня, без проблем. После чего выдала гениальную фразу: «вы не похожи на Юлию с бородой». А вы никогда не видели бородатых женщин???😂😂😂 ну вот не корректное и не эстетичное поведение, крайне не профессионально.
Спасибо что открыли пункт в нашем микрорайоне, очень удобно, персонал радует, приятный оператор исполнительная девушка все подсказала и быстро Оформила отправление.
Доставка отправления выполнена качественно и даже ранее срока, за что благодарю. Минус одна звезда, за то что потребовали паспорт при получении, хотя нигде при информировании о доставке об этом не написали. Берите сразу с собой паспорт, иначе посылку не выдадут :-)