Самый ужасный ПВЗ
1. Переехали на другой адрес не уведомив получателей. Сейчас находятся на 35 линии
2. Конверт с экспресс доставкой валяется у них уже 10 дней, даже не удосужились оповестить, хотя доставка до двери.
3. Конверт был вскрыт, в нем были документы содержащие коммерческую тайну, почему и кем он был вскрыт объяснить не смогли. Девушка на выдаче только и могла сказать клянусь это не я.
4. Вторая посылка лежала двое суток по трек коду была в пути на пункт выдачи, оказалось они просто не захотели ее провести через программу и подтвердить получение.
ИТОГ:
Нервы потрачены, конторка просто Шараф бараш. Если вы хотите потерять свой груз, или что бы все данные ваших посылок документы или иная личная информация стала достоянием общественности, делайте доставку на 35 линию.
Отличный пункт. Пользуюсь регулярно и для отправки и для получения посылок. Приятные девушки, чисто, удобное местоположение. Важно, что с недавнего времени платить можно по qr коду и наличными - терминалов для карт нет.
Пожалуй СДЕК - одна из немногих транспортных компаний, которая не отдаёт оплаченный заказ без паспорта… Даже В Почте России идут на встречу и могут отдать по фотографии паспорта, в Яндекс Маркет вообще все просто. Отдельное удивление - отсутствие терминала для оплаты картой(только нал или СБП)
Именно поэтому на будущее выберу для себя получение в любом другом пункте выдачи кроме СДЕК
Каждый раз терпел, но не обращал на это внимание. Девушка приёмщица абсолютно не знает что такое манеры и банальная вежливость. Общается на ты с хамоватым видом, показывая всеми знаками то, что клиент ей вообще не упал и лишь бы я побыстрее слинял без лишних вопросов.
Выдача оплаченного товара без оригинала паспорта невозможна, абсурд .Есть авто права, ксерокс паспорта - бесполезно .Считаю данную политику этой компании нелояльной к своим потребителям и подход чисто формальный Есть ли хоть какое -то разумное объяснение данной позиции у компании? Тлф горячей линии не работает .Будем пользоваться другими тр компаниями
Отвратительное отношение работницы! Сидит последняя хамка, к сожалению, имя не запомнила - высокая блондинка. Мало того, что отказалась отправлять товар и отправила на другой СДЭК , так еще и адрес специально сказала неправильно. Такие люди не должны работать, я в ужасе.
Всё хорошо но спб-платежи убили комфорт. Плати только налом или спб. Не интересно. Из-за этого по возможности пользуюсь другими где можно, как всегда, расплатиться картой и получить честно заработаный кэш-бэк
Отвратительная компания! То они не принимают! Это они не делают. Со службой поддержки не свяжешься. в г Новочеркасске отправить проблема, получить проблема, договориться проблема. Уже не первый раз сталкиваюсь. Никому не советую
Отвратительное обслуживание! Ваш персонал не квалифицирован! Девушка хамка просто. Как она работает с людьми? Поменяйте персонал пожалуйста… а то не хочу к вам и обращаться(
Позвонила оператору чтобы по стоимости-на сайте одни цены, по телефону- выше , объяснить не могут и путаются в показаниях))) потратила время безрезультатно!
Одна звезда ито много зачем брать деньги за быструю доставку если все равно ждать раза в 3 дольше чем почтой России. Один раз связался и пожалел. Никогда больше не буду пользоваться их услугами
Просто ужасная компания. Доставили с Москвы в Ростов 12.09. Несколько дней обещали доставить ( до адреса). Про то как трудно дозвониться оператору, это отдельная история. В итоге через 4 дня поехала в пункт выдачи, а товар утерян. Никому не советую обращаться к ним.
Заказал 4автомобильных диска в воскресенье, отправили, дошли быстро, но 3!!!!диска, спрашиваю как так может,... Отвечают :-ну на сортировке один не положили, приедет в пятницу, очень безответственная логистика, пользовался другими компаниями ждэ, боксберрри, всë приходит вовремя, в полном объëме
Пятый день не могу получить свою посылку, курсирует по городу но не как не могут привезти в пвз, с Москвы быстро приехала, а на месте не могут разобраться с ней
Света в у них нет и я должен ещё ездить и узнавать когда же его включат .обзыанивайье тогда сами доставляйте курьером за ваш счёт .почему я должен тратить свое время и ГСМ.я оплатил все сразу и доставку . Сызрань образцовская 97б
Куда делась моя посылка зв № 12561927797 зачем-то свозили в архангельск и теперь с 21.07. сидит в москве. Алло эта посылка мне нужна в Приморском крае Очень, очень.
Отвратительный сервис. Ещё ни одна из многих посылок с оплаченной доставкой по факту не доставлена. Что не делай, всегда на сайте отобразится сообщение - "предпринята неудачная попытка доставки. По приходу в пункт выдачи лично деньги тем не менее за доставку спишут.