CDEK
114 reviews
February 2
Обслуживание понравилось. С парковкой неплохо. Есть немного над чем поработать персоналу, но твердая 4 точно. Достойный представитель сети в общем.
Спасибо👍
2
September 22, 2024
Сам центр хорошо ратотает, все четко выдают. НО - у них стоит ровно напротив детского уголка кулер с КИПЯТКОМ - без кнопки предохранителя, как везде давно есть или там вообще кипяток отключают. МОЙ 2-летний ребенок сильно ОБЖЕГ РУЧКУ!!! И целый день плакал и сейчас еще мучается болью. Ведь детский уголок для того, чтобы родитель спокойно получил посылку. А тут оставила ребенка и такая безалаберность со стороны персонала или руководства этим пунктом.
И СОТРУДНИЦА СДЭК на мой вопрос о кипятке только хмыкнула. Ни извинений, ни вопроса, как помочь ребенку!!! Так безразлично и непрофессионально повел себя сотрудник. А ведь доставка СДЭК одна из самых недешевых!! Буду выбирать другие пункты и перевозчиков в этом районе.
И Зачем там КИПЯТОК?? Только если для чая сотрудникам. А ребенок пострадал из-за этого! А если бы ума хватило выпить? Была дядом дочь 4 лет - умеет наливать в стаканчик . Это ЛЕТАЛЬНЫЙ ИСХОД!
Уберите кипяток!!! Вы подвергаете детей клиентов смертельному риску.
1
9
March 4
Обычный пункт СДЭК, если бы не персонал. Я была в разных пунктах, везде приветливые девушки, общительные. Здесь же две мадам сидят с такими лицами, как будто все им должны. Нельзя нанимать на работу с населением людей, которые не обладают эмпатией и не знают, что такое клиентоориентированность.
Каменные лица. На все вопросы отвечают сухо и нехотя.
1
December 23, 2024
Девушка на обслуживании клиентов в очках- Я не к вам пришла в гости чай пить- работайте с клиентами в
подобающей форме!
Оплату через терминал не принимают- терминала нет!
Нарушение моих прав как потребителя! Я имею право производить оплату- ЛЮБЫМ удобным для меня способом!!! Здесь- нет!!!!
Интернет не ловит, выйдите на крыльцо, чтобы оплатить через qr👎🏻 экспресс доставки нет👎🏻
В роспотреб жалоба будет направлена, вы обязаны предоставить клиентам оплату любым способом, а не какой угоден вам!!!!
3
2
December 29, 2024
Главный плюс - что у нас есть СДЭК на несколько деревень один, не нужно ехать в город за посылками.
Замечаний к ним нет, хорошо работают, хоть нагрузка у них и большая, там считай непрерывно клиенты.
Парковка у здания есть с боковой улицы и с трассы большая, так что без проблем можно место найти.
January 27
Самое главное достоинство, не нужно стоять в пробках до девяткино…
Народу не много, крайне редкое явление очереди(даже в одного человека). По скорости получения не отличается от Питера(пробывали заказать на Парнас, тоже время доставки).
March 16
Единственное зачем я использую - близость к дому. Все остальное - не очень. Расписание работы не для клиентов, а скорее для самих сотрудников. Сб укороченный день, Вс - вообще не работают. Пару раз просто приезжал - было закрыто - типа, по тех.причинам. Обслуживают не приветливо.
October 21, 2024
Удобный пункт выдачи посылок, есть парковка, вполне приветливые сотрудники, быстро доставили мою посылку, рекомендую.
December 6, 2024
Работают адекватные люди.
Мне очень помогли.
Пункт большой, приятный.
Рекомендую.
Я постоянно пользуюсь СДЕКом.
Не подвели меня.
Спасибо за работу.
April 22, 2024
Удобное расположение, парковка . В пункте выдачи светло , чисто . Две постоянные сот рудницы профессионально и быстро работают , вежливые . Хороший пункт выдачи
1
1
January 15
Послала дочке посылку с подарками на новый год СДЭКом.пришла раскры тая и половина подарков была украдена.На каком этапе это произошло ,не знаю.Совесть у людей ,видимо,отсутствует.Бог вам судья!
March 12, 2024
Храни вас Бог за то что вы есть в Кузьмолово и принимаете авито доставку . В отделении всегда чистота , сотрудницы супер вежливые и компетентные во всех вопросах ,
Парковка свободная . Прихожу с заполненными данными , показываю штрихкод и ухожу ! Время в отделении - меньше минуты , это просто шикарно ! У вас надо поучиться всем !
1
March 31, 2024
Последнее время стали присылать не тот товар который изначально заказывал ….
Присылают другой размер или совсем другой товар , который по стоимости и качеству как минимум на треть дешевле. Последнее время присылали товар очень сомнительного качества от известных брендов!!! Цены завышены, проценты за свою услугу завышены ! При обращении в службу поддержки , стандартные отписки и отсутствие желания решить проблему! Предлагают вернуть 25% от стоимости , что по факту даже это не покрывает стоимость присланного товара.
Не рекомендую связываться!
Первый год работы USmall радовал ценами и качеством услуги , на данный момент это превратилось в …….
3
May 9, 2024
Забирала заказ, очень удобно расположен пункт. Пришла, забрала, очереди не было.
Обучали новую сотрудницу, нашли и отдали посылку быстро.
Чисто, сотрудники вежливы.
1
November 28, 2024
Все прекрасно. Просторно, удобно, четко, сотрудники приятные
September 21, 2023
Удобно расположен, рядом парковка. Быстро обслуживают. Вежливость перс онала на "четвëрочку". Внутри просторно, светло и в целом чисто. Очередей ни разу не наблюдала.
1
November 18, 2024
Обычный пункт выдачи и приёма. Но, к сожалению, периодически берут на работу каких-то неадекватных сотрудников.
November 20, 2024
Приятный офис,отзывчивый персонал! Сотрудники работают быстро, слажено 🤝🏻 Удобное расположение и есть парковка.
August 11, 2024
Была только один раз, но планирую теперь получать и отправлять здесь. Очереди нет, менеджер- вежливая девушка, посылку отправила гораздо бюджетнее нежели в других пунктах Сдек.
1
January 21
Приветливые сотрудницы! Все быстро, профессионально.
December 19, 2023
Аккуратно, чисто и светло. Отличное расположение, адекватный персонал. Единственное, часы работы не устраивают. До 20.00 было бы хорошо
July 14, 2024
Без паспорта не выдают посылку хотя номер телефона совпадает. Водительские права показал,выдали. Где лог ика непонятно. Я могу указать любое имя и фамилию при заказе у продавца, но номер телефона будет тот же.
1
June 8, 2023
Добрый день! Очень удобно расположен,но всегда там очереди,может стоит открыть ещё один в этом районе?Передо мной ребята что то отправляли,было много пакетов,им пришлось все раскрывать,правила такие,соответственно мне повезло я успел свое письмо отправить быстро,но вот кто был после меня им пришлось подождать,советую! Но советую ещё один открыть не подалеку :))))
January 31, 2024
Отправляла посылку в отделении рядом с домом. Отличный сервис, менеджер Снежана просто сама любезность! Объяснила правила отправки посылки, срок доставки. Я осталась очень довольна обслуживанием.
Спасибо!
1
September 19, 2023
Ох, как классно, что в нашей сельской местности появ ился СДЕК! Чистенько, оперативненько, без очередей и прочих "прелестей". Есть парковка.
November 17, 2024
Персонал. Доставка. Парковка. Чистота. Без очереди
November 22, 2023
На отшибе находится, но прекрасное чистое светлое помещение, места для парковки. Посещать прият но!
January 12, 2024
Удобно отправлять посылки. Администратор быстро принимает и отправляет. Близко к дому, по этому отправляем посылки только с этого офиса.
November 16, 2022
Приятный сервис, быстрая доставка, вежливые сотрудники. Сработали на отлично, посылка пришла из Ростова на - Дону быстро, а главное удобно
3
May 23, 2024
Довольна качеством обслуживания, всегда вежливо и без накладок.
1
February 29, 2024
Пару раз отправлял заказы. Всё прошло хорошо. Задержек не было. Пришло все целым. Суммы оплаты были не значительно.
June 7, 2023
Доставка, когда как. Вещи пришли нетронутыми, а чайник на 5 литров с хорошей вмятиной на боку. И муж заказывал меч, нам его прислали через СДЭК, пришёл слегка погнутый. Ну и телевизор лучше отправлять в своей коробке, мало ли что.🤷♀️
January 7
Девочки работают замечательные! Сил им и терпения. Я бы не смогла работать с клиентами также вежливо, как они.
October 20, 2024
Удобно, рядом с домом
July 5, 2024
Очень хороший пункт . Вежливые сотрудники. Так держать !
2
November 8, 2022
Всё хорошо спасибо большое за помощь быстро и качественно обслуживание сотрудница вежливо отвечает на вопросы я вам благодарен за отправку
3
December 23, 2023
Отличное отделение, вежливые операторы, все подскажут, со всем помогут!
1
April 29, 2024
Жаль что оплату нельзя произвести просто по карте, предоставлена возможность оплаты наличкой и сбп
2
July 19, 2022
Пришёл за оплаченной посылкой , а тут бац.. оплатите упаковку из фанеры за 1.800… На вопросы почему так вышло, ибо посылка была оплачена в интернет магазине вместе с доставкой СДЭК заявил , что данная упаковка оплачивается отдельно вне зависимости от оплаты услуги доставки. Помочь принести посылку отказались, на любые вопросы ссылались на звонок в службу поддержки, что указывает на некомпетентность сотрудников. Оплаты по карте нет, т.к. отсутствует терминал , и это в 2022 году, когда они уже повсеместно, наличные или QR код, имейте ввиду если будете оплачивать получение! Так что пришлось ехать домой за наличными и терять время, по коду возможности оплатить не было, неплохой способ работать без комиссии. Остался осадок на день после посещения данного заведения
5
1
December 21, 2024
Удобное расположение.
August 26, 2023
Удобное расположение, близко к трассе. Хотелось бы подобный офис в Ток сово. Будем надеяться, что нас услышат.
3
2
November 25, 2023
Редкий СДЭК в области. Хотелось бы больше точек на северном направлении, в Груз ино или Гарболово или в Куйвози.
April 5, 2023
Прекрасное место с вкусняшками👍👍🔥🔥🔥интерьер и обслуживание супер👍👍👍здесь всегда многолюдно!
November 20, 2022
Расположение супер.Работники очень любезны и отзывчивы. Быстро обслуживают. Но хотелось ,чтоб на высшем уровне была связь ИНТЕРНЕТ
3
June 4, 2024
Хорошая заправка, хороший газ. Не дорого, б ыстро.
1
1
July 15, 2023
Чистый офис, быстрое обслуживание, вежливый и дружелюбный персонал.
May 16, 2024
Удобный пункт выдачи! Приятный персонал!
November 6, 2022
Очень нравится этот пункт отправки,всё организованно,дружелюбно,всегда приветливы,большое всем с пасибо.
3
1
April 9, 2023
Очень вежливые и приветливые девушки на выдаче! Спасибо! С заказами всё прекрасно
1
1
December 29, 2023
Очень не удобный график работы. С работы не успеваешь и с утра не заехать.