CDEK
Directions
Детский мир
151 m
326 reviews
February 20
Уже несколько раз отправляла и получала тут посылки. Всегда все аккуратно делали и довозили.
Очень бояласт отправлять подарок в Якутию другу, не знала как это все будет, но девочки меня успокоили, все рассказали и посылочка дошла в целости и сохранности в другой часовой пояс. Девочки на пункте вообще молодцы, все показывают, рассказывают, такие доброжелательные все ☺
После хорошей отпоавки из этого пункта в якутию, начала заказывать на этот пункт выдачи. Просто обожаю вас, спасибо за работу 🥰
Несколько раз уже приходили аниме фигурки(они очень хрупкие, тоже боялась что сломаются, но все было отлично уже несколько раз) и ноутбуки
Сервис на высоте
1
April 7
Работницы местного сдэка намеренно воспользовались тем, что я впервые пользуюсь их услугами и не сказали изначально что перевозка всех коробок с вещами одним заказом вышла бы в разы дешевле, чем так как повёз я (собирал пакеты и по 2 за 1 заход приносил, по отдельности оформлял заказ, думая что только так можно). После того как я окончательно переехал в другой город, куда повезли вещи, сотрудницы уже местного сдэка мне сказали что эти девочки из Новомосковска нагло воспользовались моим доверием к сервису обслуживания. Оказалось что они не на моей стороне, то есть не на стороне потребителя, в наглую захотели срубить побольше выручки за счёт моего незнания. Очень надеюсь что люди которые ни разу не пользовались услугами сдэк прочитают мой отзыв, будут осторожнее и не повторят моих ошибок. А этим молодым девочкам тем более не доверяйте
February 13
Неделю назад отправляла очень ценный груз стоимостью пятьсот тысяч.Приехав в Сдек на Мира,девочки мне приблизительно посчитали стоимость моей доставки,но посоветовали везти груз сразу на склад,где его будут упаковывать,взвешивать и откуда его будут забирать.Прежде чем привезти груз,я заехала на склад,чтобы узнать,смогут ли мне его обшить капитально,при этом показала фото,как этот груз пришёл нам из Твери.Мне сказали,что фанеры нет и мне сделают облицовку из реек. Я согласилась,привезла груз.При мне его не взвешивали,не измеряли,просто сказали ехать в Сдек на Садовского.Приехав оформлять квитанцию,выяснилось,что груз все ещё не взвешен.Тогда менеджер спросила у меня приблизительный вес и размеры.Я показала ей квитанцию,по которой мы его получили.Там стоял вес с облицовкой ( а это полноценный короб из фонеры) 108 кг Но нам почему-то решили поставить этот вес,как фактический🤔 и насчитали сумму доставки в два раза больше,чем в Сдек на Мира.Вес товара оказался 494 кг Но так как я первый раз отправляла такую большую посылку и при этом мне не озвучивали получившийся вес,я согласилась на оплату. За страховку груза,мне надо было бы заплатить ещё в районе 10-15 тыс Я отказалась,так как на такие суммы не рассчитывала.И менеджер мне сказала,застрахуйте на тысячу,что я и сделала.И ещё я ее попросила повесить табличку ,,хрупкий груз,, на что она сказала,что все сделает.А итог такой; из облицовки были сбиты несколько реек сантиметров по 50 в высоту и все остальное просто замотали в пленку.При получении : груз разбит,провода оторваны и работать на этом роботе невозможно. Обратилась к руководителю этой так называемой шарашкиной конторе,но там не достучишься.Она не может организовать контроль не за своими не компетентными менеджерами,не за тем,как свою работу выполняют на складе.Понимаю,что без суда эта ,так называемая доставка,не обойдётся.Буду писать в прокуратуру и добиваться ее отстранения в первую очередь.Никому не советую пользоваться Сдеком,найдите более НАДЕЖНЫЙ способ доставки
1