Самая дырявая доставка, с которой когда-либо я имел дело. Ценят свои услуги неоправданно высоко. Мою посылку с поршнями отправили в другой конец России, больше недели задержки. Из-за них я всё это время терял клиентов и заработок. Даже не извинились, не говоря уже о какой-то компенсации. Фу такими быть. Девушки в пункте выдачи молодцы. Из-за них только две звезды, а не одна
Отправляла вещи, все сделали быстро. Один недостаток - вход с торца, не подъехать на машине если много коробок. В помещении чисто, персонал приветливый.
Если груз идёт со стороны Москвы то всегда проезжает Ашу (пункт назначения). Едет в Екатеринбург и лишь потом в Ашу . Бывало Ашу два раза презжал , то есть из Екатеринбурга обратно в Уфу , из Уфы опять в Екатеринбург , и лишь потом в Ашу
Спросил пчему ? Говорят такая маршрутная карта !!!
Только негативные впечатления от посещения данного офиса СДЭК под руководством владельца офиса. Была несколько в шоке от учиненного таможенного досмотра моего пакетика (прозрачного, кстати) с распечаткой формата А4, и распечатанными картинками формата 10 х 13. Владелец, вытаскивая мои распечатанные листы подозрительно спрашивал, что это у меня там, я даже сама подумала, может там бомба.
Ужасное отношение к клиентам. Абсолютно неклиенториентированы.
До учиненного таможенного досмотра мне пришлось бежать под дождем за паспортом домой, хотя ранее, принимая посылки никогда не спрашивали паспорт, так как мои данные есть в базе компании.
Хороший сервис. Помогли все упаковать. Рассказали о более выгодных тарифах и сроках доставки. Есть наложенный платёж при получении. Можно примерить заказ(есть примерочная). Цены могут показаться высоковаты,но смотря с чем сравнивать. Это Служба экспресс доставки а не Почта 🙂
Отвратительный филиал,сроки доставки не выполняются
4
1
Lisi4ka_i_spi4ki
Level 11 Local Expert
August 23, 2020
Хамское отношение сотрудников к клиентам, вплоть до повышения голоса. Вот это клиентоорентированность во всей красе. С таким подходом даже на рынке семечками торговать не стоит.
3
2
Александр
Level 8 Local Expert
December 18, 2019
Много раз получал посылки через CDEK, всегда в назначенный день и без повреждений. Очень удобная система отслеживания и оповещения о поступлении товара. Рекомендую