CDEK
Directions
Сквер Пушкина
122 m
250 reviews
September 16, 2024
Отказ принимать отправление.
Пререкания со свой же службой поддержки.
Итак. 2 места, по 25/15/10см. В картонной коробке с прокладкой демпфирующим материалом лежали заводские упаковки с подводными камерами.
Накладные все есть.
Отказ прокомментировали ссылаясь на внутреннюю документацию, которую я должен был сам посмотреть на сайте(я пытался сделать это на месте но не нашел оной) о запрете принимать подобный груз без обрешетки, которая в свою очередь гласит о обрешетке при наличии дисплея от 21 дюйма.
Хамское поведение, ощущение что я у них занял денег и очередной раз прийдя так и не принес их.
Данный случай произошел 16.09.2024 в 10:10. Диалог с сие мамзелями записан службой поддержки, которая была на громкой связи в это же время. Оставил жалобу так же по форме сдэка.
Будем наблюдать на развитием событий.
(Стаканчик на фото для понимания габаритов, жалоба от физ лица)
4
January 15
Как же этот сдэк достал !!! Каждый раз обещаю себе , что больше ни ногой туда . Но я получаю посылки как назло все время в этой организации
Никогда ничего нельзя у них отправить по правилам , каким таким правилам? ни разу мне их не показали
Иду в боксбери и без проблем отправляю, ни разу на таможне не развернули посылку….
Что касается персонала , он своим хамством очень разочаровывает! Нужно быть добрее и культурнее с людьми. Вы все-таки работаете в сфере обслуживания. Все абсолютно из персонала грубияны , в какой бы день ни зашла
В общем , сто процентов больше туда ни ногой 💯
November 6, 2024
Здравствуйте! Спасибо компании за быструю и качественную доставку! Вежливый персонал, быстрая доставка, удобное время работы пунктов.
1