CDEK
250 reviews
December 17
Пункт был очень хороший,с чудесными сотрудниками .Но они решили просто убрать терминал для оплаты картами. Вынуждают расплачиваться налом либо через куар. Что является нарушением правил торговли, кстати. Из-за этого у меня были проблемы с посылкой,мне нужно было заплатить именно картой. В результате они переслали посылку в Белоостров,где терминал есть. Я недовольна,буду искать, по возможности другой пункт по близости
1
November 12
Великолепный пункт выдачи,отзывчивые и вежливые сотрудники всегда помогут и подскажут,отдельное спасибо Елене и Юрию 👍👍
1
August 29
Девушка молодец, профессионал своего дела,готова помочь каждого клиента. Все упаковала,выбрала нужный тариф,рассказала,ответила на все наши вопросы с улыбкой не смотря на очередь.Спасибо больше за профессионализм.
1
1
October 22
Быстро, но не очень удобно, если товар большой. Лестница узкая. И парковаться почти негде. Этот пункт только для тех, кому пешком забежать из соседних домов...
October 17
Сегодня сдавала посылку через данный пункт доставки.
И очень огорчена. Как можно сканировать один номер, а накладную приклеить на товар с другим номером. Взять паспорт в руки, а потом исковеркать фамилию.
Мой товар отправить в другом направлении. Разговаривают невежливо. Конкретно ничего не говорят.
November 15
Самая ужасная служба доставки, что можно представить. Не могу получить ДВЕ НЕДЕЛИ свой оплаченный заказ (800р) у них уже второй раз "ломается машина", перенос доставки подтверждают, потом снова врут! Я с такой дичью ещё не сталкивалась. Не имейте с этой шарагой никаких дел.
1
August 12
Данный сдек не дает сдачу, говорит что нет терминала (причина не ясна), просит оплачивать по QR коду по которому нет кэш бек. К персоналу вопросов нет, вежливые ребята. Вопрос к руководству почему у мен нет альтернативы в оплате?
November 18
Доставить в срок не могут
Обманывают, что доставка будет завтра
Забрать самостоятельно тоже не разрешают
…
Дополняю отзыв. Прошел уже 4-ый день обещаний, что «завтра» будет курьер. Посмотрим как на 5-ый день будет.
December 2
Вечная проблема с оплатой, постоянно им не найти товар. Однажды жал час десять минут. пока единственный работник найдет мою посылку. Если есть альтернатива лучше выбрать другой пункт
November 24
Оплата только онлайн или наличка с которой еще и сдачи нет, очень странно что пункт работает без кассового аппарата и девицы как сонные мухи обслуживают.Не рекомендую этот пкнкт в г.Сестрлрецк на ул.Мосина д.8
April 15
Очень хорошая команда. Что первый день притащилась со своей большой посылкой, что во второй. Все объясняли, рассказали, помогли.
Это очень важно, за это готова платить.
Спасибо большое ребятам 👍
December 3, 2023
Персонал довольно доброжелательный и выдержанный. Как правило очередей нет, но один раз была довольно большая для этого маленького помещения. Места для парковки как обычно мало, но рядом есть парковка для бани, можно оставить там, если посылка небольшая. Чисто.
1
1
October 3
Смышлённые парни. Работают быстро. Место удобное. Буду пользоваться и в дальнейшем.
October 6
Отличный пункт выдачи добрый и отзывчивый персонал который поможет в случае какой-то из проблем
2
March 9
Вежливый персонал всегда готовый помочь всё очень отлажено и быстро.
По существу и ничего лишнего.
Отправлять ничего ещё не пробовала, только получала посылки всё в целости и сохранности
1
December 19
Регулярно тут бываю, но дико раздражает эта новая фишка «Оплата QR-кодом или наличными». Всё чаще это встречаю. Ясно, что бизнес налоги и эквайринг банкам платить не хочет, но если у меня ни налички, ни QR, почему картой-то нельзя оплатить? Я в тему не углублялся, но вроде как должны карты принимать по всяким там законам торговли.
July 6
Лучшие сотрудники во всём сдеке, профессионально выполняют свою работу.
1
October 20, 2023
Всё прекрасно, девушки операторы приветливые, помогли , подсказали, заклеили коробку. Чисто, место для парковки есть, очереди не было, я приезжала в обеденное время.
2
November 13, 2023
Персонал вежливый, предупредительный. Работают быстро, чётко. Очереди нет. Парковка не очень удобная, свободных мест может не быть. Расположение удобное.
1
June 23
Пункт выдачи и пересланал все замечательно , вопросы в самой компании, цены на доставку непонятно завышенные , сроки постоянно переносят ,задержки и извинения -противно , больше этой конторой не пользуюсь !!!!
December 19
Хороший коллектив. Всегда помогут и подскажут!
October 15, 2022
Все отлично. Быстро, качественно и с улыбкой. Ребята молодцы. Все рассказали, проконсультировали на пятерку)) Посылку получила в целости и сохранности. Спасибо большое за такой сервис!
1
May 8, 2023
Все отлично! Пользовался услугами компании в первый раз, остался полностью доволен. Сотрудник Арина - невероятна, все объяснила и со всем помогла. Отдельное спасибо ей!
3
2
January 9
Очень хорошая кухня, обслуживание, чистенько, прилично. Однозначно рекомендую заведение.
1
December 22, 2022
Еще немного пользовалась услугами этого пункта, но впечатления положительные, вежливое обслуживание, чисто, удобно, доставка СДЭК быстрая, цены высокие, но это, видимо, за удобство и скорость.
2
July 13
Очень неудобная маленькая парковка. Если нет очереди- то быстро обслуживают.
1
March 16
Очередей нет. Персонал спокойный, доброжелательный. Все подсказали, оформили. Быстро с улыбкой. Спасибо. Единственное неудобство с парковкой рядом. Да и то находится👍
1
May 23, 2023
Нормальная выдача. С парковкой жёпа, так как встать ровно и пройти метров 20 до офиса - особенность высшего интеллекта. У кого iq ниже 5, встают как попросит кобчик. Учитывая, что там ещё и кафе рядом, все сложно. Но, если проехать метров 20 вглубь, решается и проблема парковки и шкала iq поднимается🙂
Внутри места не очень много, но ребята стараются работать быстро. Дольше 10 минут там ни разу не была.
3
December 3
Всё хорошо, доставка прошла оперативно.
August 5, 2023
Сотрудничаю со сдэк на Мосина 6 лет, более 3000 отправленных посылок, все грамотно и быстро, но лучше не посещать вечером в час пик, может быть небольшая очередь
1
November 10, 2022
Очень люблю этот пункт - персонал отличный, особенно Михаил. Часто пользуюсь услугами СДЭК, но вот именно тут чувствую себя как дома. Сравнить отношение со множеством других могу легко - Озерки/Парнас/Ветеранов/Просвещения/Восстания, тут все здорово. Рекомендую! Помогут
2
March 7, 2023
Спасибо, что вы есть! Быстро, качественно, грамотно! Но ,надо расширяться, жаль сотрудницу ,девушку, работает с большой нагрузкой! Надеюсь за соответсвенную зарплату!
1
December 24, 2023
Не разу в этом пункте мне не везло. То оплата возможна только куаркодом и их не волнует что у меня наличные, то на сайте цена одна приносишь к ним другая. Короч не прет мне с этим пунктом сдэка, в остальных все хорошо
1
November 26, 2023
Качественно обслуживают. Вежливый персонал. Девушка помогла упаковать груз, что можно в космос запускать посылку)
1
February 4, 2023
Обслуживание на высоте! Пользуюсь только этим СДЕКом) персонал вежливый, аккуратный, работает быстро. Если есть очередь, то все проходит быстро) никаких проблем с доставкой и отправкой никогда не было! Спасибо!
4
1
January 21, 2023
Очередей не было, персонал вежливый, в помещении чисто и пахло приятно, но приёмщик отказался брать к перевозке дорогое вино, сославшись на его горючесть, на факты что спиртные напитки горят от 30 градусов, а вино гораздо слабее, ничего вразумительного не ответил. Сославшись на устав
Само помещение находится неудобно, нет толком парковки , дорога разбита .
2
2
February 16, 2023
"Классный пункт выдачи", за вашу посылку готовы удавиться потому что видимо сидят на окладе, а стоит парнишкам платить конкретно за каждую выданную посылку, тогда и вежливости прибавиться и проблем у клиентов убавится. Так получилось, что я заболела короной, и вот никак не получается забрать посылку из пвз самой. Отдала паспорт, номер накладной, номер интернет заказа, а выдать не могут, даже почта России гораздо лояльнее, чем эта контора. В итоге говорят оформляйте заказ на дом, либо продляйте дни платно или идите сами. Ок, звоню, можно на дом тогда, уже мнение поменялось, оказывается 15 мин.хватает, чтобы один способ отвалился. Нельзя говорят, звоните туда, кто отправлял, пусть они меняют. Классно. 10 из 10. Если у вас случился форсмажор, это все будет исключительно вашей проблемой, а не данной конторы. Клиентоориентированности 0 и обращаются с посылками точно также, как и на почте России. Советую пользоваться услугами другой доставки, там всегда идут навстречу клиентам.
3
3
July 7, 2023
Единтвенный перевозчик, который требует оригинал паспорта. Причем права, скрин паспорта, и то что я уже отправлял через них сотрудника Арину не устроили! Якобы это требование Авито. Странно, что оно требует только у них. Другим вполне знакома авторизация через СМС. Покупателю отказ, руководству жалоба, никому не советую, и я больше ни ногой
1
4
February 4, 2023
Отличное и быстрое обслуживание, вежливое обращение с клиентами. Чёткие консультации даже в случае телефонного звонка. Прекрасный коллектив и ответственное выполнение обязанностей
1
1
September 26
Маленький зал(на фото не ОН) стол для распаковка хлипкий, персонал знает , мер не принимает. Пользуюсь из-за этого Их услугами в исключительных случаях.
July 15
Доставка быстрая, всё норм)
3
August 17
Все хорошо, но постоянно жуткий запах там!!!
December 8, 2023
Не первый год пользуюсь услугами данного заведения 😉 всё очень просто, а самое главное быстро 👍
1
June 29, 2023
Отличный пункт , сотрудник компетентный, все помог сделать. Остались очень довольны
1
1
February 2, 2023
Удобная транспортная компания при нужде быстрой и безопасной доставки.
Пользуюсь услугам компании регулярно и всё устраивает при отправке из ИМ к физ. лицу.
На днях, пытаясь отправить Авито Доставку (в личном кабинете Авито был указан город Сестрорецк, но т.к. раньше отправлял из СПб, в накладной автоматически указался именно Санкт-Петербург, хотя по факту Сестрорецк тоже относится к Санкт-Петербургу, по данным самого СДЭК на их сайте ипо данным Авито в личном кабинете) было отказано в отправке, из-за "нарушения внутоенних правил компании о перевозке грузов", этим обстоятельством очень разочарован, но к сожалению это проблема не пункта выдачи, а самой компании, поэтому меня все устраивает.
1
June 30, 2023
Должно быть, не очень хорошая идея - устраивать перерыв одному из сотрудников вечером в пятницу, около 17.00. Провела в очереди около 20 минут. В остальном - претензий нет.
2
2
August 5, 2023
Забирал покупку на Cdeke. Город Сестроецк, мосина 8.
Посылка пришла в целостности и довольно быстро.
Но....
Обслуживал сотрудник Дмитрий :
Во-первых, общался, как с другом.
Во-вторых, обвинил меня в том, что я вскрыл посылку.
Когда я спросил, что вы мне сейчас 2ю посылку дадите не ту.
Он сказал, и 3,4,5 дам посылку. Стибанув меня.
В-третьих, стеклянные глаза и ухмылка на лице, что он тут король данного заведения.
Настроение испорченно из-за такого обслуживающего персонала.
8
1
August 20, 2022
Все хорошо,быстро,чётко. Одно НО,из-за чего 4 звезды,а не 5: нет кондиционера,в зале ОЧЕНЬ жарко,зал малюсенький,если 2-3 человека очередь,дышать нечем просто. Ну и посылки разные бывают...банки с "закатками" в посылке были просто горячими,чудо что не лопнули.
1
1
December 12
На месте и всегда под рукой.
February 12, 2022
Когда ты заранее заказываешь посылку с подарком ребенку ты уверен,что все будет вовремя, но тут было не так. Посылка была отправлена из Москвы в Спб очень быстро, но осела на сортировке и в течении 3х дней с момента прописанной даты готовности к выдаче невозможно было получить данные о том когда можно получить посылку. 2 момент что пункт выдачи, который был указан оказался закрытым и также не было никакого информирования об этой проблеме! Это я выяснил спустя 3 дня после звонка в колл-центр. Там проговорили момент о смене пункта выдачи и была сделана пометка о срочной загрузке и отправке в новый пункт. Но и тут проблема. Со слов оператора машина загрузилась и должна приехать в этот же день, но по факту авто не было загружено. Загрузили его на след день (это уже был ДР) . В этот же день я пытался выяснить время прихода авто но также не получил внятного ответа, тк СДЭК не может звонить водителям и тп. Вот так я и уехал на Др ребенка без хорошего подарка. Пришлось купить в Спб альтернативу но другого качества(
4