Не рекомендую пользоваться данной компанией , на лицо обман клиентов с целью заполучить большее количество заказов. Оформляя заказ , в приложении было указано конкретное количество дней , при отправке количество дней с 5 увеличилось магическим образом до 25 дней. Причём в приложении не было указано что именно от 5 до 25 (например ). При звонке на горячую линию операторы разводят руками утверждая что посылки в декабре из за загруженности могут идти дольше и компания в одностороннем порядке может увеличивать дни , и это указано в регламенте на сайте , конечно же в приложении этого нет , и даже более при оформлении заказа не было предупреждения что дни могут увеличится . Это делается дабы не терять клиентов , иначе они попросту воспользуются другой компанией . конечно же запрятав регламент компании на своем сайте , где его по моему разумению естественно никто не прочтет. Дорогие люди оформляя заказ в данной компании будьте готовы к тому что ваша "экспресс" посылка которая должна идти быстро будет идти дай бог дней 20, а то еще больше . Одно русское слово решило бы этот вопрос , и это слово "от" , от 5 дней , от 7 дней . Обман да и только , причем ни жалобы ни претензии не работают . Деньги вам никто не вернет ведь вы не прочли регламент на сайте .)

Лидия Волкова

Level 7 Local Expert

Замечательный пункт. Отзывчивые и толковые операторы. Всё быстро Пожалуй, лучший Сдек, в котором я была

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

СДЭК не выдал мне заказ по причине задолженности отправителя перед ними. Заказ оплачен магазину на 70%. При этом СДЭК мне прислал сообщение, что заказ можно забрать, а в пункте выдачи отправили к отправителю для передачи просьбы оплатить задолженность. Официальный ответ СДЭКа "да у нас такая практика". Ваша посылка тоже может оказаться в заложниках у СДЭК, а вам предложат побыть коллектором или гонцом.

CDEK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

185 reviews