CDEK
180 reviews
December 9, 2024
Самый лучший и адекватный офис, всегда доброжелательные и вежливые сотрудники! Помогут и проконсультируют на высшем уровне! Девчонки молодцы 🤗
1
November 27, 2024
Давно пользуюсь услугами этой Компании, удобен филиал на Баррикад, 215, нареканий нет, все оч быстро, профессионально и удобно) рекомендую)
1
April 24
Заказывал с Владивостока АКПП на старенький редкий ланцер(претензий к отправителю ноль.) Общитали ..целофан в пупырку, коробка ,делали сутки ,....итог - акпп пришла без данной упаковки, коробка одно название ,а бобла взяли необоснованно круто предвзято вобщем кинули на порядок. Сома доставка стоила 7.800 заплатил 14000 и никто несобирается возвращать ВАМ никаких денег ,а так вообще сказали нет оплаты ,нет акпп ,пришлось отдать полную стоимость.
November 11, 2024
Вот только такую оценку заслуживает данный офис.
Заказывал доставку телевизора, и других сопутствующих вещей. Менеджер который принимал, вместо того, чтоб сообщить правду о стоимости страховки. По итогу, телевизор разбили, ремонту не подлежит(порвали экран, разбили матрицу). И теперь мне такие, ваши проблемы, мы не несем ответственность! Мы можем вам вернуть только за доставку, а ваш ущерб, это ваши проблемы.
Пройдемся по пути следования товара.
Была обрешетка и просто коробки, так блин трэк на отслеживание дали только на коробки. Я понимаю, что деревянную обрештку долго делать. Так блин, отправьте все вместе, а не по отдельности. НО нет, мы сначала коробки отправим, пусть они храниться неделю, потом телек прийдет заберешь, а его отслеживать? Зачем? Ты же к нам обратился, значит доверяешь!
Одно знаю, к вам вообще ни ногой больше, доставка по цене стала конская «высокая, дорогая».
Ответственность за порчу товаров они не несут. Компетенция сотрудников данного офиса на 0. Жалко что нельзя поставить ниже 1.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ СДЭК!
Доставка быстро, качественно, с сохранением товара ваш слоган! «САРКАЗМ», чтоб близко к сердцу не принимали.
КСТАТИ, СКИДКА ВАША НЕ РАБОТАЕТ.
На мой вопрос менеджеру почему, мне в ответ: «А я, че знаю? Я его придумала? Сделала? Где увидели к тому и обращайтесь!»
А по итогу, телевизор разбит, деньги не возвращают.
April 21
Спасибо Светлане Б. за помощь в розыске груза. Оперативно решили вопрос и груз получили. Филиал чистый и опрятный. Работники приветливые.
April 11
Спасибо за сервис! Лучший офис, девочки приветливые, очередей нет. Большая парковка.
November 7, 2024
Здесь просторно, чисто. Сотрудники - профессионалы, вежливо и грамотно отвечают на все вопросы👍
March 3
Отличный офис, просторная парковка, лучшие сотрудники💚
December 6, 2023
Нет слов, работники приветливые, работают быстро, вожу не первый раз. Чисто,зимой расширена площадка. Единственно - заезд не айс, но заехать и выехать возможно даже с прицепом 16,5м. Всё замечательно.
1
January 7
Центральный склад в Иркутске, всё быстро и качественно
January 21, 2023
Очень чистый и аккуратный офис, я бы даже сказала, что есть особый уют. Замечательные и внимательные сотрудники, ещё у них красивая униформа! Обслуживают быстро, дают нудную информацию, разделены касса и окно выдачи заказов (это удобно)! Подъезд тоже удобный, можно припарковать автомобиль возле самых дверей, чтобы загрузить габаритную посылку!
3
October 25, 2022
Удобное расположение не самый центр с пробками, можно подъехать с разных частей города, есть всегда места на парковке. Офис достаточно просторный, сотрудников хватает, все делают оперативно , больше 5 минут никогда не встревал.
3
October 14, 2024
очень вежливые сотрудники, очень быстро оформили заказ..молодцы..
July 21, 2024
Хорошая, новая логистическая точка. Удобные склады, сортировочный центр. Круто.
March 5
Терминалище )) СДЭК наконец то прибился к нормальному зданию ))
July 1, 2024
Спасибо, быстро доставили подарок родителям в другой город, доехало в целостности сохранности,.
1
July 26, 2024
Никаких проблем! Парковка- огромная,здание-новое,персонал-красотки,обслуживание-быстрое. Пример для других.
October 9, 2023
Оплатила посылку манигистраль экспресс, посылку задержали, в выбранный срок не доставили, на претензию не ответили, поставили перед фактом, получите в назначенный нами день или иначе срок хранения истечет! На мои просьбы получить в назначенный мной день ни как не реагировали и в системе поставили, что я не могу выбрать срок. Ужасная доставка и это снова с Москвы до Иркутска, вообщем не заказывайте СДЭК грузы до Иркутска
1
April 27, 2024
Большая парковка. Приятный офис. Отзывчивые сотрудники. Пять баллов!
June 30, 2024
Хороший пункт, обращаюсь сюда всегда, всё нравится, рекомендую.
April 12, 2023
Часто отправляю СДЕКом грузы и никогда не было проблем. Неделю назад оформляю заявку а завершить не могу. Позвонил на федеральный номер и мне показали фигу. Позвонил на городской номер девушка выслушала проблему, сказала ожидайте и я почти 5 минут слушал музыку. После этого сказала что лучше написать в техподдержку и попросила оценить качество обслуживания. Мои нервы были на пределе. Клиент в воронеже напмсал что у них такая же песня. В итоге отправил другой тк. А так возят быстро, претензий нет.
3
December 19, 2022
Курьерская доставка просто отвратительная, не знаю как в других районах, но в правобережном однозначно. Особенно женщины. В частности, Курьер Оксана - первый раз по телефону согласовала время доставки, сказала приедет в течение 15 минут, в итоге приехала через 1,5 часа. В квартиру зашла, дверь настежь с каким- то мужчиной стажером, не предупреждая , громко разговаривая друг с другом, смеясь. У меня маленький ребёнок проснулся. Все понимаю, у людей и голоса бывают громкие от природы, и опоздать можно, но вести же себя можно культурно. Второй раз- я вообще до сих пор пребываю в недоумении, почему курьер ведёт себя так нагло, разговаривает как «начальник на стройке» и постоянно повторяет , что это мои проблемы. Доставку осуществляет раньше на 6 дней, когда меня даже нет в городе, и это мои проблемы. Причем ещё одна «дама» также отвечает. Руководство компании, вы вообще следите за работой офисов и курьерской службы?????Или у вас все «начальники», включая курьеров и никому ничего не нужно?! Из всех офисов , ответили девочки только на ул. Фурье и Байкальской, за что им огромное спасибо! другие видимо не работают.
1
2
October 4, 2023
Очереди почти нет. Не пришло смс-уведомление о приходе посылки, после подключения дополнительной обции для улучшения качества обслуживания. Исправить ситуацию , чтобы такого не повторилось они не могут. Больше значит пользоваться этой компанией не буду...
May 7, 2024
Быстро! Пункт выдачи чистый. Молодцы! Очень приятно)
December 8, 2024
Хорошая служба доставки )
November 22, 2022
Наличие большой парковки и хорошее месторасположение, время ожидания отправки или получения товара не превышает 15 минут, доступные цены, всегда предложат несколько вариантов отправки
3
July 22, 2022
По помещению и обслуживанию притенщий особых нет. А вот по доставке - да, очень интересно получается. Так с Москвы отправили дорогую, в прямом смысле, посылку, ускоренным темпом за 1600₽, по итогу была задержка доставки на 3!!! дня, дошла за 10 дней, когда максимум 7 дней обязана по тарифу. Ладно, думаю если экономом то все 15 дней думаю будет идти, но как оказалось, эконом за 888₽ с г. Химки дошла за 12 дней! Разница в 2 дня и 712₽. Отправка на восток страны, а не на запад.
3
December 9, 2023
Курьерская доставка в Иркутске отвратительно! В пункт выдачи пришло во время, курьер получил в тот же день, а до везти посылку уже два дня не могут! Просто отвратительно!
1
April 29, 2023
Персонал приветливый и вежливый, доставка вовремя, очереди если и есть то 3 или 5 человек небольше 10 минут. Парковка у меня всегда была, не знаю как у кого. Так держать.
February 18, 2023
Компания не выполняет заявленные сроки по доставке, заявлено 2 дня, за что просят не маленькие деньги, по факту груз идет 4-5 дней.
Вызов курьера работает как попало. Вызвали курьера на конкретное время, пришел на 5 часов раньше без предварительного звонка, на со день позвонила служба поддержки и спросила нужен ли курьер…
Если отправляете что-то срочное и важное не доверяйте указанным срокам.
1
April 26
Всё на высшем уровне!
July 10, 2023
Самый замечательный персонал СДЭКа... Жаль что переехали с Лыткина, но🤷 сервис всегда на уровне 👍🤗👍👍👍
1
1
October 8, 2021
Хорошая компания, всегда всё быстро, чётко, в срок. Стоимость перевозки - как везде. Пунктов выдачи много. Грамотные сотрудники. Учитывая, что на рынке логистики большая конкуренция, ребята работают хорошо! Лучше многих! Рекомендую.
2
September 1, 2023
Отличный, современный офис, большая парковка, приветливый персонал)
1
December 18, 2021
Часто посылки именно там забираю. Обычно выдают быстро, очереди есть, но обслуживают обычно оперативно. В целом чисто, уютно, есть небольшой диванчик
3
March 23, 2023
Работают хорошо и быстро! Хороший персонал, а главное груз и посылки доставляют вовремя! Рекомендую!
January 27, 2023
Срок доставки просто мрак. По 2 и более недели с Москвы до Иркутска идут заказы. Почта России гораздо оперативней доставляет. Приходится мириться с этим ужасом, т.к. некоторые интернет-магазины только этой конторой отправляют заказы. Почта России просто душкой кажется, когда ждешь заказы доставкой СДЭКом.
2
3
November 1, 2022
Был здесь один раз, но очень хорошее впечатление. Девушки на выдаче работают оперативно без задержек. Предложили оформить Эл подпись, чтоб в следующий раз получать товар без документов. Уровень на высоте!
3
January 3, 2023
Забирала тут посылку, искуственную елку в коробке высотой с меня же. Тяжелую. Вывозила на такси. Работники пошли навстречу, помогли лучше упаковать, вынести и загрузить в машину. Приятное и вежливое обслуживание.
4
March 12
Отличное место
February 17, 2023
Неадекватные и абсолютно некомпетентные сотрудники, организация вводит в заблуждение по срокам и по отслеживанию груза ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию если нужно переместить какой-либо груз быстро и без нервотрепки!!!!!!!!!
1
March 22, 2023
Быстрое вежливое обслуживание. Большая, стоянка для машин. В кассу неудобное окно. Это единственный минус
3
February 11, 2024
Плохая фирма 2 дня везут груз. в Иркутске с терминала не могут привезти на адрес
Хуже не видел
1
2
May 24, 2021
Хочу поблагодарить службу доставки СДЭК. Очень приятные отзывчивые девушки на приеме, обатилась 10 мая, нужно было отправить хрупкий груз, ручная работа под стеклом, отлично грамотно приняла заказ, надежно упаковала, ответственно подошла к моей просьбе, девушку зовут Шаломай Ксения (на бэйджике). Посылку получили в Москве в срок, все супер! Спасибо вам большое!
3
2
June 1, 2023
Удобно, есть парковка, быстро выдают, цены на доставку адекватные
3
July 11, 2021
Работает отлично. В большинстве своём СДЭК превосходит всем привычную Почту.
Товары приходят в хорошем состоянии.
Работа персонала все 5 звёзд.
В дальнейшем по возможности буду пользоваться только этой службой.
Можно заполнить анкету и в будущем в СДЭК можно получать товар без паспорта.
Всем советую.
2
2
May 6, 2022
Приезжая за заказом к открытию, никогда не наблюдал очередь, все делают всегда очень оперативно. Доставку осуществляют в срок. Но груз могут доставить по частям, если несколько мест. Например часть коробок пришла сегодня, а за второй приходится ехать через неделю. Но это мелочи.
3
1
June 28, 2023
Отличная тк, немного дороговато но зато всё целое и вовремя!
3
August 7, 2022
Персонал хороший, очень стараются. Не хватает иногда какой-то связи между ними, чтобы поторопить с перерыва, когда внезапно набежала очередь.
Люди неадекватные всегда будут недовольны, поэтому и отзывы дурацкие. А мы там получаем регулярно и это один из самых адекватных пвз!
3
July 14, 2022
Кон...ная контора с Москвы до Иркутска по 3 недели идут посылки , даты все время меняют, закрылись бы уже вы ,может другая какая нибудь контора пришла, а цены берут как будто мега экспресс какой то , то говорят у них не хватка народу поэтому все посылки идут долго, не заказывайте , пробуйте любой другой только не этой, ооочень медленная доставка
6
2