CDEK
133 reviews
December 10, 2024
30 ноября с Выборга отправили детскую коляску. Оплатили за перевозку 4500р. Получили 10декабря. Это ещё ничего. Коляску буквально раздавили. Козырек разорвали в клочья! На звонки не отвечают ни в Выборге ни в Дербенте. Кому предъявить иск? Очень несерьёзная компания!
1
1
December 19, 2024
Милейшая компания, даже не ожидала....посылку отправила в течении 5 минут....теперь доставка оправдала бы наши ожидания...тогда будет все супер и буду чаще отправлять посылки....
1
February 8
Не ответственные. За страховку оплачивал.в итоге ВСЮ ПОСУДУ ПОЛОМАЛИ.СТРАХОВКУ НЕ ОПЛАТИЛИ КАК ГАВОРИЛИ КРАСИВЫМИ СЛОВАМИ.ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛСЯ С ЭТОЙ КАНТОРОЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
January 23
Работают оперативно обслуживание отличное
Здоровья персоналу
1
December 3, 2023
Сегодня была на улице Курбанова работник Аида. Уже второй раз сталкиваюсь с ней. Умница, толковая, расторопная. Сегодня это был третий пункт, который мне пришлось посетить. В первых двух отвратительное отношение к клиентам. Я звонил на Вашу горячую линию, не буду конкретизировать. Я звонил друзьям, которым отправлял, и советовал отправить груз Почтой России. Но они настояли на СДЭКе. Знаете почему? Потому что СДЭК по России работает чётко, слаженно, аккуратно. И только поэтому мне пришлось поехать в третий пункт. Весь негатив прошёл после общения с Аидой. Спасибо ей. А остальным работникам, с которыми я столкнулся сегодня, рекомендую поработать или над собой, или в другом месте. Кстати, это относится и менеджеру по персоналу, который набирает таких работников.
1
September 21, 2023
Хороший офис, все быстро оформили. Огромная благодарность сотрудникам данного офиса, которые работали 18.09.2023, настолько трепетно отнеслись к нашей посылке, переживали как за свою, всё помогли хорошо упаковать, разложить. Спасибо вам большое!
1
1
May 23
Все отлично, рекомендую персонал топ 🔥
April 8
Была оформлена доставка на дом и оплачена, товар прибыл 10 дней пролежал, ни кто не звонил , после чего оформили возврат товара не сообщив об этом, узнал все случайно и самостоятельно! СДЭКом пользовался впервые, больше не буду!!!
January 21, 2024
Заходил не давно в этот офис, были пару вопросов, которые мне с радостью помогли решить. Особую благодарность хочу выразить руководителю Мухаммаду за его отзывчивость. Так же ясно и понятно ответил на поставленные вопросы. Процветание этому офису
August 8, 2023
Хотим сказать огромное спасибо сотруднику Сдэк Мадине, очень приятная и отзывчивая девушка. Помогла всё упаковать и сложить. Прошу руководство отметить и премировать данного сотрудника Мадину (сдэк напротив пожарной части).
Путешественники из Калининграда 💕
1
2
July 30, 2023
Отличный офис, вежливый персонал. Спасибо большое, помогли оформить быстро доставку в другой регион. Удобное месторасположение. Рекомендую)
1
1
April 2, 2024
Не связывайтесь с компанией CDEK, постоянно нарушают договор грузоперевозок и переносят сроки доставки. При этом, вас никто не уведомит и вы просто прождёте весь день. Если у вас оплачен курьер, то вам предложат забрать заказ из пункта выдачи и забыть про цену доставки. В одностороннем порядке увеличивают стоимость доставки.
1
1
September 27, 2023
Безупречный персонал, отправлял 4 коробки , проконсультировали, очень вежливо все объяснили, помогли, подсказали во всем.
Спасибо огромное за вашу работу, успел в последние минуты перед закрытием!
1
1
September 26, 2023
Персонал отзывчивый, подскажут и проконсультируют по всем вопросам,относительно отправки грузов. Оформляют очень быстро. Спасибо девушкам!! Рекомендую.
1
1
January 21, 2024
Благодаря профессионализму и отзывчивости руководителя офиса на Гагарина (Дербент) - Мухаммада , важная и неотложная посылка была доставлена адресату вовремя. Спасибо !
1
June 5, 2023
Что касаемо пункта что находится в Дербенте могу сказать что место не очень удачное в том плане что очень тяжело припарковаться персонал вежливый расценки высокие предпочитаю отправлять и получать грузы другими компаниями. Их удобств очень оперативно осуществляется забор и доставка до двери
3
3
July 5, 2023
Спасибо большое Мадине и Аиде за отлично организованный сервис по отправлению посылки. Прошу руководителей офиса премировать улыбчивых сотрудниц, поднимающих многократно в течение дня тяжелые посылки.
2
1
May 1
Хвалю!
Быстро все. Четко.
October 4, 2023
Хорошее,вежливое,оперативное обслуживание без всякой суеты.Всегда чистота и порядок,а также удобное расположение в черте города.Молодцы!!!
1
1
November 10, 2024
Купил запчасть за 1350р,с Москвы доставили за 625р,вес 170 или может 200грамм.больше не буду этой транспортной заказывать.
1
July 24, 2023
Удобное место, есть парковочка. Девушки приветливые, но если дело касаемо алкоголя то за кружат голову сводом правил и запретов. А так, старательно помогут выбрать подходящую упаковку и помогут упаковать. И с оформлением тоже буквально 2 минуты.
1
1
August 19, 2023
Если собираетесь отправлять алкоголь с местных заводов, обязательно берите чек при покупке, иначе - в виду нового законодательства, вам могут отказать в отправке, а с чеком все сделают красиво, и обмотают в пленку и упакуют, молодцы, свое дело знают👍
1
1
August 8, 2023
Первый сдек в самом центре Дербента удобная оплата через экваринг картой быстрая доставка груза отстувие парковки быстрая выдача груза много раз был там
1
January 28, 2022
Я работой доволен и отношением сотрудников пункта сдэк, отправлял подарки на новый год своим племянникам, большую сумку с подарками. Сам все запаковал, сотрудники помогли оформить выгодную доставку, по цене и способ доставки, большая благодарность сотрудникам за вежливость.
Советую Сдэк на ул. Курбанова 14, рядом с переулком казим-бека
5
1
October 6, 2023
Очень милые и отзывчивые сотрудницы! Всё оформили быстро и максимально выгодно 👌 посылка поехала в тот де день 👍оплата по карте есть
March 11, 2024
приветливые компетентные отзывчивые(и много других страшных эпитетов) люди!Спасибо за ваш труд
1
March 10, 2024
Заставили упаковывать в термопакеты все. В наличии больших не было пакетов, пришлось весь квартал оббежать в поисках пакетов нужных.
September 23, 2021
Очень довольны работой и отношением сотрудников пункта СДЭК. Надо было отправить большую сумку с вещами. Подарки. Помогли все запаковать и оформить выгодную доставку, по цене и способ доставки. Молодцы ребята. Молодые, энергичные, и самое главное вежливые. Рекомендую.
4
2
September 3, 2023
2 девушки работающие в офисе на ул. Курбанова заслуживают только благодарность. Хороший профессиализм, внимательное отношение, всегда с улыбкою. И это при такой духоте в офисе.
1
1
August 4, 2022
Парни работники - молодцы! Принимают посылки для пересылки очень обстоятельно и ответственно) помогают упаковывать, советуют и разъясняют нюансы процесса.
2
1
November 10, 2020
Заказала услугу вызов курьера, четыре дня меня динамили эти товарищи. Каждый день звонила на горячую линию, узнавала, приедет ли сегодня курьер, кормили обещаниями каждый день. Курьер не приехал даже на четвертый день. Ужасная служба, кошмарная горячая линия. Им пофиг на клиентов совсем. Не знаю кто им написал тут положительные отзывы. Наверное сами. Работаю с компанией СДЕК давно уже. Первый раз связалась с офисом в Дербенте, не ожидала такой отвратительной работы, позорите честное имя компании.
6
1
April 2, 2021
Даже одну звезду поставить жалко, Ни каким образом не персоналу, персонал очень вежливый в г.Дербент! Заказывал экспресс доставку самолетом, в итоге прислали наземным транспортом, на неделю позже установленного срока! При обращении в поддержку для перерасчёта, якобы посчитали и оценили возврат в 499р. 😂 экспресс доставка обошлась в 5600р за 12кг. а наземным она бы и 1тыс не обошлась. Это была первая и последняя сделка с этой конторой!
7
June 8, 2023
Общение с клиентами оставляет желать лучшего. На вопрос, где моя посылка и почему она задерживается в офисе внятного ответа не дали. Обращайтесь на горячую линию.
4
May 3, 2022
Сегодня 3 мая 2022г. На сайте график работы до 19:00, день недели вторник, приехал с селения за 120км от отделения потому что другому человеку с города нельзя забрать и отправить мне хоть с моим паспортом пришёл. (Раньше можно было).
В итоге приехал подхожу к отделению в 17:00, а там вывеска 3 мая график работы как в субботу, т. е. до 16:00. Зачем номер, если он не отвечает. Если ответил бы хоть подождал бы пару часов, или заехал бы на дом и отвез бы обратно... Выкинул 1500р на ветер.
4
2
May 3, 2022
Доблестные руки проВОРных работников данного офиса, путём отрыва одного куска от коробки картонной, уменьшили вес посылки ( 5 кг и несколько граммов,вес указан на фото) до : сначала у них он стал три с чем-то, потом 4 кг. Посылку отправляла маме из СПб, через сайт Wb выбирали халат для неё, именно этот халат носит не моя мама, а, я думаю ( раз его нет в наличии), носит чья-то милая мамочка/бабушка- дайте вашим детям/внукам ума. А.. ещё были духи- пробник маленькие такие: заразы умудрились и им воспользоваться, облив себя. Кстати, они были с приворотом😂😂😂😂 на чесотку или аллергию.
1
1
July 21, 2023
Очень вежливый персонал. Спасибо сотрудника за консультацию, а потом уже за упаковку груза. Посылка пришла очень быстро.
July 15, 2023
Хороший персонал , помогли упаковать , подсказали варианты . Спасибо !
1
1
July 11, 2023
Девчонки молодцы, всё быстро оформляют, добрый отзывчивый персонал.
April 26, 2024
Быстро, чётко. Менее 3 минут на все про все, из которых 2,5 я перекладывал вещи в коробку.
January 4, 2022
Заказал экспресс доставку(5-6дней). В итоге товар приедет 14 января. Можно поинтересоваться. Получается доставка в выходные дни не едет или как это работает?
Вы серьёзно? Мало того что я заплатил за экспресс доставку 800р и она приедет только 14 января. Еще и стоимость увеличенилась до 1000р, вы что там? Можете мне как то это объяснить
3
May 28, 2022
Всё чётко и слажено, без особых очередей! Я оформила посылку онлайн, пришла взяла коробку, упаковала, и сдала сотрудникам! Время потрачено не более 10 минут на всё! По срокам получения посылки- полное соответствие! Рада, что обратилась в этот офис! Желаю процветания!
4
September 21, 2021
Мы лично сами отправляли в первый раз. Себе же)
Пособирали лишний груз, как с гор спустились
(куртки, ботинки треккинговые, что-то купили) и поехали отправлять.
Упаковали, оформили всё быстро, чётко👐.
И, как и обещали, ровно через неделю получили.
В полном объёме🤌.
Отличный СДЭК вышел)
1
2
February 21, 2024
Вежливый персонал. Удобное расположение.
August 20, 2023
Внимательный персонал! Помогли упаковать, оформили всё быстро!
April 21, 2021
Сдек организация мошенников где сдерают с населения за доставку грузов трехкратные суммы... Мало того при отправке груза пишут одну сумму на накладной а при получении на месте сумма в разы увеличивается... Обслуживание клиентов на низком уровне с клиентами грубы или говорят с одолжением...
5
February 19, 2022
В течения лета пользовалась доставкой СДЕК в городе Дербент ул. Курбанова 14) остались лишь положительные впечатления. Там работают вежливые, приятны люди))) с хорошим чувством юмора) благодарю за позитив и хорошее настроение!)
1
3
October 9, 2023
Очень понравилось обслуживание, приятный персонал, очень внимательные и вежливые сотрудники!
December 7, 2021
Слишком много волокиты.Без паспорта посылку не выдают.Можно же сдать его по QR-коду.Доставка ,мало того,что задерживается,да ещё ,иногда приходит частично.Больше не буду отправлять посылки с этой фирмой.
5
1
September 14, 2022
Пришло сообщение, что посылка в пункте выдачи, отпросился с работы , приехал забирать, народу море, посылку не нашли, сказали, что так бывает, смс приходит, а посылка еще в пути, говорят- звоните, спрашивайте ,я звоню, они сбрасывают, отвратительно!!!
7
1
August 7, 2023
Персонал на высшем уровне !)доставка быстрая,все в целости )
1