CDEK
Directions
Рабоче-Крестьянская улица
176 m
30 reviews
July 6
По Закону о защите прав потребителей фирмы и ИП, которые работают в сфере торговли и оказания услуг населению (дальше будем называть их просто продавцами), сами себе устанавливают график работы. И они должны довести этот график до сведения посетителей. Обычно информация о часах работы вместе с названием продавца и его адресом указывается на вывеске рядом с входом в помещение. Установленный график продавец обязан соблюдать <п. 1 ст. 9, пп. 2, 3 ст. 11 Закона от 07.02.1992 N 2300-1>.
Если же продавец этого не делает, получается, что он предоставляет посетителям недостоверную информацию о режиме своей работы. А это считается правонарушением, за которое грозит предупреждение или штраф <ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ>.
Вот именно этим занимаются сотрудники CDEK, график работы не соответствует действительности. Уже не первый раз прихожу, а в во время указанное на табличке пункт выдачи не работает. Это доставляет большие неудобства, особенно сейчас, летом. Ожидание на жаре когда же пункт откроется и потеря собственного на это времени из-за безответственности сотрудников вызывает только негативные чувства.
Прошу принять меры и соответствовать собственному графику работы!
3
July 15
Сегодня, 15.07.24 девушка на выдаче (какая то новая, раньше хорошая была), отпустив клиента стоящего передомной по очереди, забила на меня очередного клиента. И занялась какими-то другими делами в компьютере. В помещении остался только я ожидающий своего заказа. Ждал 5 минут пока обратят внимание. Не выдержав такого напливательского отношения поинтересовался не желает ли она мне выдать заказ. На что получил ответ подождите еще несколько минут… ля я че им деньги плачу что бы со мной клиентом так обращались? Отпусти клиентов да занимайся своими делами… просто финиш! Помойка!
1
September 13
В этом офисе сдавала стелаж Доставлен в поврежденном состоянии. Написала претензию. Руководитель прислал ответ где черным по белому написано компенсацию получить наличными в офисе. Приехала. Отказали. Пишите заявление и 14 дней будем рассматривать. Беспредел