Очень часто пользуюсь именно этим пунктом. Алёна и Егор вежливые, доброжелательные ребята. Перед новым годом пришла одна коробка вместо 3х, Егор успокоил, не переживайте все будет хорошо в ближайшее время получите. Так и вышло. Помог мне с коробками.
Отказались принимать без внятных пояснений в этом филиале оформленный через авито-доставку заказ № 50000000015599046. Хотя коробка была своя, вложение небольшое мини-болгарка инструмент в пластиковом кейсе. В службе поддержки сдека отсутствует связь с живым оператором, только чат с ботом.
Вопрос абсолютно не решили и я как полагаю в случае утрат посылок ничего не решается..
Я до этого момента слышал нелестные отзывы в частности о сдеке и деловых линиях, теперь убеждаюсь, что это шарашкина контора, где в каждом филиале свои правила и замашки..
С этого момента сдек для меня не существует и другим не советовал бы..