Цена справедливо зависит от веса посылки, причём тариф с прошлого года не повысился - это плюс. Скорость доставки зависит от региона отправителя, не от фирмы - объективно не могу оценить быстро или нет. Игрушки из Москвы до Балашова шли неделю, из Саратова - 2-3 дня. Персонал вежливый, добрый. Но! Советую, нет, даже требую соблюдения масочного режима! Не номинально бумажкой на двери, а как положено, прикрывая маской нос и рот! Я, из группы риска, вынужденно поменяла образ жизни, не имею возможности посещать как раньше магазины и выписываю нужные товары доставкой СДЭКа, чтобы сократить риски максимально. Раньше мужа присылала, а сейчас же всеобщий масочный - пошла сама..И вот я захожу в непроветриваемый пункт выдачи, где работник или вообще без маски, или маска на бороде. С таким же успехом я сходила бы и на почту, и на танцульки, и куда угодно как раньше. Руководство вашей компании должно понимать, что именно сейчас подобные мне клиенты обращаются к вам. Мы тоже, в тесном коллективе, снимаем маску, когда нет клиентов - по 8 часов вместе, почти как семья. Но когда клиент заходит - делаем всё по правилам, и проветриваем сразу, и моем, дезинфецируем, причём без субсидий. Это называется ответственность и сознательность. В остальном - только больше спасибо.
Позвонили, сообщили, что пришли две посылки. Также спросили: "Вам доставить курьером или заберёте их сами?" Я спросила большие они или маленькие (я ждала несколько посылок, среди которых могли быть и те, и другие). Мне сказали, что одна посылка большая, вторая маленькая, и я вполне могу донести их сама. Поэтому я решила забрать эти товары самостоятельно. В результате это были два тренажёра. Совершенно немаленькие и нелёгкие посылки. В ответ на вопрос: "Почему соврали?" мне сказали: "Вызывайте такси!". Вот с таким лживым и наплевательским отношением я столкнулась в данном пункте выдачи. Видимо, не хотели везти сами.
Потерял свой груз,не однократно обращался к операторам,всегда разная информация,писал заявления в о продлениях сроков хранения,не могу не получить сам свой груз,ни может получить грузополучатель,бардак
Можно и по быстрее, ребята вежливые, а вот их авторизаторы в москве потеряли посылку на новый год на 2 недели. Ни чего страшного, на почте бывает и хуже.