г. Великие Луки. Такая ситуация, пришла в офис , спросила у сотрудника стоимость посылки, мне объяснили, если коробка размер M- 450 рублей, если размер L- 650 рублей. Я уточнила, могу ли я принести в своей коробке, на что получила ответ любая коробка до 12 килограмм будет стоить 650 руб. И вот на следующий день пришла с коробкой, мне говорят 750 рублей к оплате. Спрашиваю почему не 650!!! В ответ, у нас подорожало, я говорю за ночь????? А может просто вам вчера отвечал наш стажёр, и дал вам неверную информацию... 🤬🤬🤬 Это как вообще.... и кстати, ваша коробка не подойдут переложите в нашу.... . И еще мою посылку примет сотрудник не упаковали и не заклеил скотчем, я спрашиваю , почему не клеить, а он отвечает, потом заклею. Я вот возмущена, мне бы не хотелось, чтобы все подряд ковырялись в моих вещах!Так я вот думаю, что за бардак, почему обманывают клиентов. Ужасное обслуживание. Это первая и последняя отправка этой компанией!
Добрый день! Не первый раз пользовался услугами этой компанией, в этом месяце оформил две доставки и как результат:цены на доставку самые высокие а сроки доставки постоянно не соответствуют, ссылаясь на перегрузку груза!!!! Не советую даную компанию!!!!
СДЕК компания которая не выполняет свои обязанности по доставке. В сроки не выкладывается , связаться не возможно со службой поддержки. Отвечает только робот.
Работой довольна. СМС, извещающие о прибытии посылки. Быстрая и слаженная работа сотрудников выдающих заказы.Удобная точка -пункт возле дома. Время выдачи без выходных. Все устраивает и ценовая политика в том числе.