Любимый наш офис сдэка наиприкраснейшие дамы всегда улыбчивы и рады стараються во всем помочь клиентам , всегда приветлевы и доброжелательны....хэйтеры вам в Тк Кит )))
Забирали неоднократно свои заказы через данный пункт самовывоза. Очень быстрый сервис обслуживания. Удобно то, что в данном пункте большая комната для хранения габаритного товара. Такого как колеса. Неудобство только в том, что помещение находится в цокольном этаже. Тяжёлый и крупный товар неудобно поднимать .
Доставка отвратительная, пришла коробка с задержкой на 2 дня. Мне жена отправляла теплые вещи. нужно было уезжать из города Таганрог 22 числа, доставка по срокам 21го должна быть в пункте выдачи.переспорсила жена несколько раз точно 21го будет, её заверили что 100% придет. Пришлось купить все новое. Персонал на вопрос когда придет посылка отвечает когда будет тогда будет. Что с посылкой не знаю может вернется, сказали что её нужно будет выкупить обратно. Короче за их косяки я уже 15000 заплатил за теплые вещи (уезжал на север по работе) и ещё за выкуп придется платить
Всегда во время и без очереди забирала свои заказы. Девушки приветливые работают. Расположение хорошее, но есть один нюанс, находится в подвальном помещении. Спёртый воздух присутствует всегда.
Отправляла посылку по просьбе стороннего человека. Девочки, работницы Сдэка, очень терпеливо и доброжелательно все объясняют. Перепаковывали посылку несколько раз по просьбе отправителя. Ни одного косого взгляда. Профессионализм на 100%
Персонал не компетентен, грубит. При отправке по Авито потребовали оплатить упаковку, хотя не имели право это делать. Но это мелочи. Пришлось немного поскандалить. Я оплатил, упаковал, но посылка пришла к клиенту с помятой коробкой в которой был планшет. Получается после моего ухода планшет достали и специально помяли коробку. И такое отношение к клиентам в этом отделении не первый раз.
Сотрудничаю с компанией Сдэк два года. Всегда отправляю и получаю посылки через данный пункт выдачи. Персонал очень отзывчивый, девушки в кола помогут и подскажут. В спорных ситуациях (когда много заказов отправляю), всегда позвонят и дополнительно уточнят информацию.
Помещение маленькое, не удобное. Оператор вежливая, но почему то работает одна, хотя окна два. Пришлось долго ждать, пока обслужит впереди стоящих. При этом во время ожидания даже не где присесть. Могли бы и стулья поставить в таком случае.
Обслуживание на высоте, всегда приветливые сотрудники
Единственный минус который хотелось бы отметить это то что пункт низко, и не всегда удобно с посылками
Пришла получать посылку, подала паспорт, девушка сказала что глянетпо номеру телефона, отправитель к сожалению указал не мой номер, я попросила проверить по паспорту, показывала сообщение о прибытии посылки от CDEK, девушка вяло сидела не поднимая пятую точку и лишь твердила что посылка не пришла, на сообщение она не взглянула, просьбы игнорировала, я первый раз воспользовалась этой доставкой и не сразу сообразила какой номер ей назвать, через 15 минут я её уговорила проверить по номеру, с недовольным лицом мне всё таки выдали посылку, ещё и предъявили что я номер не сразу назвала, хотя я её спрашивала где он написан и пыталась показать сообщение , ужасное обслуживание, не рекомендую эту службу доставки
Пользовалась услугами С Д ЭК в декабре 2022г. Отправляла вещи в Новосибирск. Всё доставлено вовремя и в сохранности . Персонал приятный и знающий свою работу.
Девочки, которые там работают не виноваты, что процесс логистики так устроен. Возможно и Новый Год влияет , не справляются. В общем и целом - место хорошее. Только сообщения присылайте до того, как офис закроется ) сидишь ждешь весь день, а после 20 приходит смс , что товар доставлен.
Одно из многих отделений известной компании, расположенное в населённом районе города пользуется заслуженной популярностью у жителей Русского поля. Великолепное обслуживание, чистота и порядок, квалифицированный персонал и современное оборудование позволяют оценить это отделение как одно из самых популярных.
жуть жуткая. парковка неудобная и вечно занятая. мне не понравилось тащить 30кг из подвала, где находится сдэк, хрен знает куда во дворы к машине. весьма хамоватый охранник, уборщицы ворчат
Заказ 1350580575, Две недели возят по кругу, 2 раза в день врут, по кругу задают одни те-же вопросы.
Не, советую обращаться в эту компанию.
Товар у них зависнет, а потом ещё и должны будете за платное хранение.
СДЕК хорошая доставка, оперативно, быстро, надёжно! Главное даже до двери! Есть определённые требования но они не сильно усложняет отправку посылок. Продукты только в заводской упаковке, и не каких домашних разносолов, рыбу сухую тоже запрещено!
На Пархоменко пожилая сотрудница настоящая хамка, разговаривает всегда так как будто ее все раздражает, никогда не обьяснит ничего, иногда даже не хочет искать посылку, ее надо заставлять и в результате со скандалом находит. Неприятно туда ходить. Руководителю следует подумать о ее увольнении из за ее грубости теряете клиентов, почитайте отзывы о ней. И ьак каждый раз она грубит, еще не было, чтоб прошло нормально, всегда на нее попадаю.
К самой компании СДЭК вопросов нет, но вот к работникам данного отделения их куча, не смотря на разные сменны как специально один оператор в смене хам. Такое ощущение что посадили царя а ему не в кайф общаться с челядью...
Сидит хамка, даже не скрывающая ненависть к посетителям.
3
1
Evgeny N.
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
Редко обращаюсь в этот пункт, но каждый раз отвратительно. Сотрудница не работу работает, а одолжение делает. Регулярно чего-то там у них не работает/не печатает.
Upd. Только что сказали, что не могут отправить груз потому что "программа не работает по всей стране". А в другом пункте отправили: как оказалось программа и правда не работает, но это никак не мешает отправке. Ну вот как?!! :)) Кто тут пишет, что на Пархоменко нормальные операторы? :)) Работа оператора выглядит как саботаж. Смена 10.07.2021.
Впервые отправлял пакет через СДЭК. Молодая симпатичная сотрудница на Пархоменко. Спокойно, доброжелательно всё объяснила и приняла. Надеюсь, доставка пройдет так же гладко
Отвратительная доставка! Ждал свою посылку из Краснодара в Таганрог почти 2-недели. Хотя бы скидку сделали бы за ожидание. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании и вам не советую. На ваши жалобы просто плюют.