Чистый и светлый пункт приема и выдачи заказов! осталось очень приятное впечатление от посещения. Приятная атмосфера и очень доброжелательный сотрудник, которая помогла упаковать хрупкий товар, что бы он доехал до места назначения в идеальном виде. Спасибо огромное, с удовольствием буду Вашим постоянным клиентом.
Всем добрый вечер! Отлично, что у нас в ЖК появился СДЕК👍 Замечательные, отзывчивые, компетентные сотрудники 👍без труда помогли перенаправить посылку из не удобного пункта сюда в Путилково на Просторную 9, что прям рядом с домом🤩 Выражаю благодарность 🤝
Что за правила в сдэке? Мне отказали в обслуживании с маленькой собакой на руках! А если мне не с кем оставить маленькую собаку, то что? я не могу получить важные документы??
Хорошо, если вы устанавливаете такие правила в пунктах, в таком случае, меня тоже не должен в пункте обслуживать маленький ребенок! Да-да, было дело такое, я зашла забрать важную посылку с документами, работница этого пункта, попросила маленького мальчика, лет 9, принести мою посылку из-за шторки. Это что? Почему руководство допускает работу своих сотрудников с детьми? Разве ребенка имеют права допускать к работе? А если бы мальчик повредил посылку бы? Уронил? и т.д.
Если вы устанавливаете такие «не удобные» для клиентов правила, тогда и сами отслеживайте работу своих сотрудников! Была в пункте сегодня 16.02.25г.
И да, помещение плохо проветривается, запах еды или чего я не поняла, не приятно, и полы грязные, что тоже не приятное впечатление оставляет.
Зашла с декоративной собакой, отказались выдавать заказ, потому что повесили бумажку «без собак» - это что за прикол? Такого закона нет! И если у вас есть такие условия, будьте любезны предупреждать в приложении и тд. Почему если есть ограничения внутренние, вы нигде об этом не пишите? Я должна выйти из дома, дойти до пункта, узнать эту информацию внезапную, вернуть домой собачку, опять вернутся в сдэк, чтобы ровно за минуту получить посылку. Свинство.
По сервису отлично, но есть один нелицеприятный момент - от менеджера пахнет потом как от десяти грузчиков и в помещении без нормальной вентиляции находиться очень тяжело. Отправлял два больших груза и просто вскрылся пока оформляли. Можно же стирать одежду и пользоваться антиперспирантом, ну!
Пользуясь другими ТК, зашёл поинтересоваться услугами СДЭК и от сотрудницы Елены получил исчерпывающие ответы на все! интересующие вопросы! Теперь при каждом удобном случае(уже на протяжении 3 недель)прихожу только сюда. Желаю и уверен в процветании коллектива этого пункта и бизнеса в целом.