CDEK
116 reviews
October 17, 2022
Хороший пункт, вежливые ребята. Три ступеньки нужно вниз спуститься , с коляской может быть не удобно. В остальном, без замечаний. Буду только сюда заказывать теперь.
1
1
September 1, 2023
Прекрасные вежливые сотрудники. Всё четко и быстро.
2
December 16, 2023
Быстро,чётко работают. Без очередей и долгих поисков)
1
September 2, 2022
Обращаються вежливо. Внутри чисто. Все происходит быстро. Посылки отдают быстро и без проволочек.
2
2
February 17, 2023
Твёрдая четвёрка .всё чётко ,но ощущение что ты в девяностых не покидает до последнего. Антураж ,провинциальная неспешность.
3
November 24, 2021
Хамское поведение курьера и оператора .
Несколько дней не могла отправить товар обратно продавцу, так как товар оказался не качественным и быстро пришёл в негодность.
Договорилась с продавцами, они договорились об услуге с фирмой, которая подписала с ними договор о возврате товаров .
Продинамили в воскресенье, обещали, что приедет курьер в 13.00. Так и не приехал и не позвонил . Ждала целый день . Несколько дней просто пропадали и сказали продавцу, что не могут дозвониться . Это обман. Никто не Звонил . Сегодня хамская оператор сказала, что карбоны будет до 13.00 и грубо отвечала на мои поправки в неправильности номерными квартиры и времени привоза . Только 14.00 пришла информация электронным голосом чтоб я все же ожидала курьера . Курьер появился в 15.00 по телефону и спросил готова ли я отдать заказ . Я спросила в ответ, почему он раньше не появился он стал грубо отвечать вопросом на вопрос Отдаю ли ему возврат и что так получилось … При встрече никаких бумаг на дал предложил просто пакет и был недоволен, что я возмущаюсь чем то . Хорошо, что сняла все на камеру и его тоже , хоть он и сопротивлялся . Ужасное отношение и грубость . Кстати парень был без маски 😷, что сейчас требуется от курьеров .
4
December 24, 2021
Добрый день хочу сказать ,что организация эта не очень хорошо поступает с клиентами на улице минус двадцать ,а они людей на улице держат во внутрь только по одному пускают людей . Для них видимо прибыль важнее здоровья люде , если не могут создать нормальные условия . И ещё сотрудники ведут себя как-то не очень ,
подъезжают на машинах и встают так что людям даже пройти удается с трудом на замечания хамят . И это вот такая уважаемая организация...
3
October 20, 2023
Неприемлемое,хамское обслуживание.
Пункт грязный, замызганный. Примерочная отвратительная.
1
2
July 28, 2023
Вежливый и приятный админ, все быстро и приятно))
3
November 29, 2023
Быстро, четко и по делу. Есть примерочная
March 18, 2024
Отличный офис. Юля ваще красавица!
1
January 8, 2023
Ужасный пункт. Персонал хамит. Все заявлено мусором и коробками с пакетами. Сразу не найдёшь. Если есть возможность- пользуйтесь другим пунктом.
2
June 20, 2022
Отличная компания, доставляют быстро.
Вежливые.
Немного дороговато, но за качество надо платить
2
2
February 22, 2024
очень понравился сотрудник, с юмором)
December 18, 2021
Пришло оповещение о доставленной посылке. Пришел за посылкой в отделение СДЭК, а посылку не выдают, так как у отправителя (интернет-магазин "О, май") задолженность перед СДЭКом. Грозятся отправить обратно.
Причем не соглашаются позвонить, когда отправитель погасит долг и можно будет забрать посылку.
Оплаченная посылка пришла из другого города и уже находится в отделении, я уже пришел за ней, и её не выдают. Можно было отдать мне мою собственность, и не принимать у интернет-магазина следующие заказы, пока тот не оплатит предыдущие. Но нет - СДЭК выбрал надавить на своего контрагента посредством устраивается проблем его клиентам. Это терроризм.
6
August 15, 2023
Поменялся персонал, набрали людей которые не умеют писать и отказываются подписывать документы.
1
1
December 10, 2021
Сдэк открыли пункты в Америке, собирают грузы из интернет магазинов и частные посылки, для отправки в Москву. При приеме обещают доставить за неделю. В результате: привезли в Москву за 10дней и еще, вот уже 12 дней посылка находится на сортировочном пункте, по телефону сотрудник сказал: "ждите мы не справляемся", сколько ждать он сам не знает.
В общем, не известно когда я смогу ее получить.
Такая чудесная работа компании((((
3
August 25, 2023
Хорошие ребята работают. Под конец рабочего дня и с улыбкой. Оперативные( молодая девушка со светлыми волосами и парень с красной повязкой).
3
December 9, 2021
Хуже сдека никто не работает ! Заказы теряют, не привозят , операторы хамят и отвечают как роботы ! Помочь не может никто ! Каждый день звонят и обещают привезти заказ , но каждый день заказ не привозят ! В итоге сроки хранения заказа на складе вышли ! Заказ непонятно где ! Заказ оплачен , сумма не маленькая ! Это просто кошмар , никогда не выбирайте эту ужасную компанию !!!!!!!!!!
2
December 5, 2021
Заказал посылку из Анапы 20 ноября с доставкой по адресу в Москве её потеряли.Нашли 30 ноября думал сразу доставят нет сказали только 5 декабря с 10-18 прождал целый день воскресенье.В 18.20 звоню мне говорят курьер не смог все заказы доставить,я говорю завтра доставите они мне нет всё занято только на вторник.В итоге 27 дней я жду и без посылки.Больше не за что не свяжусь лучше почтой России
1
January 13, 2024
Малый офис, в подвале.Вежливый сотрудник.
January 24, 2024
Быстрая доставка и обслуживание!
December 6, 2023
Очень ответственный коллектив!!!
2
December 20, 2021
Очередь, два оператора. Один только выдает, второй занимается сортировкой отправлений. Могу понять, что и эту работу надо выполнять. Но ведь можно как-то организовать по другому, а не когда народ после работы идет, можно данную работу выполнять днём, когда поток народа меньше.
1
October 15, 2022
Отвратительные приемщики. Наглые и хамоватее.считают что они не на работе а все к ним пришли в гости одолжение просить чтобы они отправили или выдали!
1
2
June 23, 2024
Все отлично
January 12, 2024
Очень приятный персонал.
December 11, 2022
Норм отделение, персонал отзывчивый, очереди бывают крайне редко, даже в час пик
1
August 12, 2023
Очень вежливые и шустрые работники.
1
October 27, 2021
Отвратное обслуживание, вечно не работает программа или терминал для оплаты, сотрудник курит электронные устройства на рабочем месте, вонь на весь офис, отследите по камерам, сидит без маски во время пандемии , подвергая нас риску. Хуже некуда скатились, уважения к клиентам ноль.
2
2
January 21, 2022
Ужасная работа по выдаче посылок, а именно:
Терминал оплаты не работает, только наличные, ок принес наличные, у нас сдачи нет 🤦♂️ Включили терминал, провели оплату.
Вы там черный нал сотрудникам на зп собираете?
2
November 9, 2021
Отправка 24551337 тупо застыла уже на 10 дней. Они не могут довезти груз по Москве. На сайте все быстро, курьер забрал быстро (но видимо его почерк после 3х классов школы не смогли распознать сами же) Вот сижу и жду теперь звонка. И тишина...
1
October 18, 2021
подъезд на авто не удобный но есть, по тротуару. приемщик отзывчивый и помог упаковать. очередей не было. есть тол для упаковки.
1
1
April 15, 2022
Отвратительное обслуживание,посылки не доходит, телефоны сбрасываюттакое впечатления что их блокируют после первого звонка!
1
4
January 7, 2022
Отвратительное отношение, жду посылку который день. Каждый день согласование на доставку и все в пустую. Операторы кроме извините и согласования ни чем помочь не могут.
1
December 9, 2021
Отвратительный сервис. Шесть дней приходит сообщение о том что завтра с 9 до 14 ждите курьера и не одна тв…не может прислать сообщение что курьер не назначен, не ждите. Ниже плинтуса
1
May 7, 2022
Найти пункт невозможно!!! Ни вывесок, ни указателей. На телефонные звонки не отвечают. Потеряна масса времени
1
November 16, 2023
Прекрасно обслужили
1
December 28, 2021
Удобный сервис. Хорошая сеть офисов.Хороший персонал. Все хорошо!
1
March 4, 2024
Хороший персонал
1
September 2, 2023
Хорошо. Живу рядом
February 4, 2022
Стандартный пункт СДЭК, есть возможность припарковаться поблизости, сотрудники работают достаточно быстро.
1
December 16, 2021
Как ни придёшь все время ожидание не меньше 15-20 мин! Первый раз такое встречаю в сдэк… Откройте ещё одно место для сотрудника!
1
December 14, 2021
Компания рога и копыта. Понабирали заказов кучу и не могут выполнить в срок. Глубиной почтой следующий раз воспользуюсь но только не этой сдэк
2
January 22, 2023
Удобный подъезд на машине, время работы
1
December 10, 2021
Удивительное рядом. Как в наше время требовательных к качеству сервиса клиентов, выживают и даже развиваются такие никчемные конторы?! Какой колцентр, какая обратная связь, заказ из Москвы в Москву неделю не можем доставить. Пришлось отменить, хотя интересно сколько бы еще времени понадобилось.
1
June 10, 2022
Быстро, качественно,демократичные цены!
3
March 19, 2023
Быстро принимают. Вежливые люди
1
July 27, 2022
Обслуживание в норме,очередей не,персонал вежливый.
1
1
December 18, 2021
Иногда приходится долго ждать, но помещение просторные и нет барака,как в других пунктах выдачи.
1