CDEK
Directions
Sukonnaya Sloboda
4.2 km
Завод Искож
42 m
353 reviews
July 15
Пришёл груз, Поставщиком изначально была заказана услуга доставка до двери. Груз уже 4 дня в городе и не могу дождаться когда же мне доставят груз. С первого дня робот предлагает выбрать дату и время доставки, выбираю, всё согласуется и дата назначается. Жду в назначенный период времени, доставки нет. Приходит смс о новом соглашении времени и даты доставки, всё согласовывается , жду, доставки нет. Звоню оператору спрашиваю в чем дело? Ответили что мало купьеров , извинились и согласовали другую дату и время доставки, при этом пообещали что сейчас уж точно не подведут. Жду доставки в назначенное время нет. Опять связался с оператором , высказал мои претензии, причину не исполнения услуги назвали ту же не хватка курьеров, после чего мне еще раз назначили время и дату доставки. Буду ждать, может повезет в этот раз. Не буду писать какое мнение о этой ....... сложилось и как можно их назвать двумя тремя словами, пишу для того что бы ответственные люди прислушались и устранили все недоработки а так же для того что бы не доверяли роботу на сайте предлогающему время и дату доставки а сразу что бы звонили оператору напрямую и брали с него клятву что груз точно доставят.
4
November 3
Грамотные сотрудники обращаюсь в СDEK очень часто и за это время всегда только отличное обслуживание!!!!! Если бывают сложные ситуации то сотрудники всегда помогут и решат поставленные задачи по отправке груза !
October 20
Очень плохое место и компания СДЭК, получить посылку за внезапно заболевшую супругу невозможно, никаким методом ни СМС уведомлением не видео связью, требуют подключить ID, скачали приложение заполнили все данные для ID, но для завершения оформления ID требуется лично появиться в пункте с паспортом.... Об'яснения и доводы о том , что человек заболел и мало мобилен пока, не работают, как в старые доисторические времена .... Говорят нет только личное присутствие.... "Душевно и Милосердно"
Больше не будем пользоваться СДЭК, и не советуем.
2