Стараюсь не пользоваться - курьеры привозят только в рабочее время, не указывают конкретного срока, надо отпрашиваться с работы и привязан на весь день. Уж лучше после работы на почту добежать.
Хорошая компания! Жаль ее ка то из Центра вытеснили!
Очень адекватный и професионально работающий персонал!
Побольшебы таких компаний в России по всем направлениям жизнедеятельности!
Приветливый персонал. Работают быстро. Не отвлекаются на постороннее! Всегда быстро берут трубку телефона и корректно и вежливо отвечают на все ваши вопросы. Руководитель- Михаил, вежливый и тактичный. Советую всем этот офис!
Задолбали! Посылку по Москве ,из точки А в точку Б ,неделю ,ребята неделю не можете доставить! Ну как так то,не можете работать в сроки уходите с рынка .Почта России уже Вас уделала,мне посылка из Екатеринбурга быстрее приехала! Опустились в качестве 👎
3
1
Анонимный пользователь
Level 13 Local Expert
March 7, 2021
Заказала обувь ребенку,заказ делала на свое имя, НО забрать посылку пошел супруг, я нахожусь загородом.
Ему отказали в выдачи посылки,даже при предъявления паспорта!!!Сказали приходить лично мне.
Я не могу прийти в офис,посылка оплачена(сумма не маленькая), обуви нет, ребенку ходить не в чем,В чем проблема выдать посылку?
Даже на почте я получаю посылку за родственников при наличии паспорта!!!!
Паршивый сервис.Знала бы-не заказывала.
Пользовалась услугами СДЭК пока только два раза. Товар доставили быстро. Персонал в пункте выдачи доброжелательный и внимательный. Никаких негативных эмоций нет.
К самому СДЕКу, как к сервису, вопросов нет. Но помещение этого отделения - просто коморка два на два. Я понимаю, что так это все дешевле, но хотя минимально привести там в порядок можно было.
Отделение очень хорошее и на новом и на старом месте. Виктор и девушка (сори, не знаю как зовут) очень вежливые и приятные люди. И новый сотрудник очень грамотный. Спасибо, лучше дольше проехать, но получить качество и позитив. Рекомендую. Спасибо и храни Вас Бог!
Самая ужасная экспресс доставка! Была заказана экспресс. Обещали привезти за 3дня с Ростова в Пензу! В итоге мне менеджер сказал по телефону что задержка происходит в связи с большой загрузкой их организации! Я не понимаю если вы не справляются с работой зачем тогда принимать заказы??? Составил притензию! В последний раз пользовался вашими услугами!!! Никому не рекомендую связываться с данной доставкой!!!!!
6
8
Надежда М.
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Очень дорогая отправка , рядом находиться почта России я отправила дешевле . Пришло по времени так же
.
Отдел находится в дальнем конце от м. Орехово, на не подъездной части дома, отделение в целом и сотрудники приятные и быстрые. Не пришлось называть все номера на отправку - распечатали все имея данные одной накладной, так делает один сотрудник из 100 по Москве к сожалению.
4
2
Злая Синичка
Level 6 Local Expert
July 19, 2020
Как-то, в последнее время стало не выгодно работать с этой доставкой, подорожало. Иногда опаздывает со сроками доставки. Почта РФ в этом плане более выигрышный вариант и уберите эти дурацкие, маленькие коробки, в которые толком ничего не влезает, пакеты в этом плане намного удобней. Сотрудникам этого пункта выдачи ставлю 5 баллов,молодцы! Очень вежливые и доброжелательные люди.
Самая стремная доставка. Заказ более недели возят по всему Подмосковью. Каждый "специалист"по телефону предоставляет разную информацию. Обратный звонок не работает, специалисты претензионного отдела не перезванивают. Где мой оплаченный заказ, никто не знает. Худшая курьерка.
С компанией СДЭК я сталкивалась два раза в 2018 с доставкой товара на дом . первое , что бросается в глаза и явно создает впечатление плохое курьерской работы то, что курьеры не звонят и не сообщают когда они приедут. То есть , если у вас доставка допустим в среду в рабочее время вы можете смело брать выходной , так как компания СДЭК не считает необходимым предупреждать своих клиентов о доставке или, хотя бы интервала времени. Что же касается пункты выдачи в городе Москве ЮАО пункт выдачи оборудован примерочной зеркалами и дверью которая не закрывалась, что безусловно создает неудобства Если Вы заказывали какие-то вещи и хотели бы их примерить перед покупкой. Единственный плюс данные службы доставки- сроки выполнения.
Раздолбаи. Безумно медлительный и некомпетентный персонал, убогий офис. Если доставка по РФ туда-сюда, то по Москве один раз 3 недели посылка шла в том числе из-за косяков этого офиса.
Работает грамотный персонал, быстрое решение сложных вопросов, например по упаковке не стандартных отправлений, консультации по срокам с рекомендациями ... Стараются разгрузить очередь. Рекомендую!