Все отлично, но один минус перечеркивает все плюсы. График работы не для клиентов, а для персонала, до отьезда на работу закрыто- по приезду уже закрыто. В выходные до 16.00 бред же полный, хуже почты России !
Давно сотрудничаю с этой ТК. Персонал постоянно меняется на точке. Но компания своевременно выполняет свои обязательства. За несколько лет не было потеряно ни одного отправления. На данном пункте много народа в обеденное и вечернее время, а также в выходные. Очередь иногда на улицу выходит.
Чистое, большое помещение, есть примерочная. Только к сожалению в примерочной не предусмотренно ни одного крючка, чтоб повесить свою одежду или сумку. Этот пункт пользуется популярностью, поэтому часто очереди собираются
Не очень довольна этой службой доставки, приехала отправить посылку, а у них не оказалось вналичии коробок для отправки, а если в своей отправлять цена не прилично завышена. Не рекомендую пользоваться этой службой доставки
Персонал шустрый и вежливый. Нет очередей таких как на других сдэках. Пока один проверяет заказ она уже другому выдаёт. Работники вообще супер! Спасибо.
Уже третий день пошел как заказ готов к выдаче-ни звука, ни огонька от СДЭКа, хотя номер получателя и оповещение его как бы предусмотрены условиями работы. А сама замоталась. Мало того что за доставку ты платишь довольно существенные деньги, че уж там в плане стоимости сдэк лидирует на целый корпус по отношению к конкурентам, так еще и сам ищешь свой заказ. На выходе: отправка из балашихи 16.07. Сегодня 21.07 -заказ пришел, но тишинааааа….
Обслуживание без задержек,время ожидания при наличии очереди не более 5-10 минут (это было у меня так).Персонал грамотный свою работу знают.Расположение хорошее,где припорковать машину место всегда есть.
3
1
Show business's response
Серж
Level 13 Local Expert
January 3
Всё хорошо. Было много народу, думал на долго, но, сильно ошибся) Всё прошло быстро и легко. Рекомендую
Открылся новый офис. Отличное место, парковка есть,помещение побольше. Работают супер-девчонки Людмила и Екатерина. Обслуживание на высоте,несмотря на зависающую программу и негативное отношение уставших от депрессивной осени людей. Молодцы,так держать!
Хороший пункт выдачи, просторный (не то, что было на Губернском))). Правда работала одна девушка, соответственно очередь. Поэтому 4 звезды. Хотя может это было именно в тот момент, когда я приходил.
Хорошее отделение. Девушки приветливые, отвечают на все вопросы
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2022
Доводится долго стоять в очереди. При покупке товара приходится переходить на соседнюю кассу, чтобы оплатить его. Почему не сделать сразу два терминала для оплаты? Из за этого люди лезут без очереди. Назревает нелепый конфликт. Настроение портится. К сотрудникам претензий нет.
3
1
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Поступление посылки значится 3сентября. Статус до сих пор значится как в пути. Похоже потеряли. Посылка 2 метра, не иголка в стогу сена. Будьте внимательны, по независящим от вас причинам, ваша посылка может идти неделями… и придет ли? Вопрос…
Смутная организация. Нет возможности оплаты банковскими карточками. Либо перевод либо наличка. На дворе 21 век а ребята стремятся к каменному веку создавая неудобство для клиентов.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Обслуживание - нормально,
время ожидания - почти всегда очень долго,
персонал-работает всегда одна девочка в смену, которая к обеду уже без сил и желания работать... Поэтому общение сквозь зубы.
Очереди-я уже написала выше. Один измотанный сотрудник, не успевающий делать 10 дел одновременно, соответственно, это время и очередь до улицы.
Расположение-оно шикарно, удобно добираться, ничего не надо искать.
Отличный офис, девочки в нем работают просто потрясающие, все выдали быстро и беспроблемно! За недоразумение с жалобой по поводу СДЭК ID прошу прощения, обязательно позвоню на горячую линию и уточню, что я имел ввиду!
17.12.21 стояла в очереди с маленьким ребёнком 35 минут. Народу было очень много. А работала один оператор. Бедная девушка Екатерина. Успевала отвечать на звонки, выдавать посылки и делать отправки. Ей за работу 5 звезд а вот руководству одна...неужели можно оставлять одного сотрудника в такой предновогодний ажиотаж..