Расположение просто шикарное! Сотрудники приветливы, дружелюбны. Если кому-то что-либо не понятно - всегда помогут, разъяснят. Был момент, когда при оформлении заказа доставка курьером не была заказана, но оказалась просто необходима на тот момент. Без лишних разговоров, сантиментов доставили на дом! Правда при помощи сотрудника соседнего ПВЗ.
Самый плохой офис СДЭК в Гатчине. Персонал вежливый, но некомпетентный абсолютно! Если отправки по договору, то тогда все происходит быстро и корректно, но отправление частных посылок может занять 10-15 минут, информацию приходится озвучивать по 3-4 раза, при этом можно услышать предложения от персонала организовать свою транспортно-логистическую компанию или воспользоваться услугами других офисов, компаний.
Таких некомпетентных сотрудников я ещё не видела, 4 человека работает,простояла 40 минут,передо мной женщинам оформляли поставку 3 человека на 1 компьютере 4 РАЗА И В ИТОГЕ СКАЗАЛИ - ОТПРАВЬТЕ С ДРУГОГО ПВЗ МЫ НЕ МОЖЕМ!!!МНЕ НЕ МОГЛИ 40 МИНУТ НА ПРИНТЕРЕ НАПЕЧАТАТЬ 2 ЛИСТА ДОГОВОРА! В итоге личный менеджер сдек,который меня туда отправил, сказала - уходите оттуда,они некомпетентны и не могут справиться. собралась очередь человек 10!!! Я могу понять сбои в программе,но не справиться с принтером вчетвером это просто цирк! Ко всему в придачу,в пункте выдачи ужасно воняет!!!