Всегда пользуемся именно этим адресом. Очень уютно, чисто. Девочки всегда отзывчивые. Товар выдают быстро. Ни когда нет очереди. Парковка удобная. Спасибо за работу.
Обслуживала чень позитивная , вежливая и отзывчивая девушка, знающая что она делает! Не смотря на воскресенье и заметную усталость очень профессиональная работа! Пять звёзд мало! Огромное спасибо!!!
Два года назад пользовалась услугами данного пункта, все было отлично. Получала сложную бытовую технику. Сейчас была в шоке от не компетентности сотрудника пункта. Пришел товар и она настаивала на том , что для начала нужно внести полную стоимость и только после этого открывать коробку. После связи с поставщиком и его ответу, что сначала проверка, потом оплата, данная мадам м недовольным лицом отдала коробку. Берите на работу адекватных сотрудников.
Приятно побывать в месте, где работают столь отзывчивые люди. Обслуживание на высоте. Очередей не было. Всё быстро и просто - пришёл, отправил посылку и ушел. В общем, однозначно рекомендую.
Пришла отправлять товар за 1500 и 2000 рублей. Не хотели принимать, сказали мы особая экономическая зона и отсюда не могут отправлять частные лица никакие товары. Совали под нос бумажку, где данные, которых нет ни в одном законе. Я просила успокоиться, а мне сказали в ответ "лечите нервы", не нравится идите на почту.
Пришлось полчаса спорить о том, что магнит на холодильник бытовой товар и что такого в законе нет. Хамили на каждом слове, не дали накладную, отвратительное обслуживание. Обратите внимание на этот пункт. Такая ситуация впервые, но Сдеком пользоваться больше не буду и всем буду это рекомендовать.
Хороший пункт выдачи, чистый,светло, есть детская зона с игрушками. Персонал приветливый, работают быстро - сразу видно хорошие специалисты. Огромное преимущество это удобное месторасположение.
Печальное заведение. Некомпитентная молодая сотрудница, нет понятия о своих обязанностях. Говорила сквозь зубы с показным мнимым превосходством. Хотя по сути сама полный ноль. Пояснить причину отказв в отпрвке детского лекарства не смогла, посоветовала Почту. Компом для информации не вопользовалась, лень на лицо и отсутствие всякой заинтересованности. Печальное зрелище. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ!!!!
Спасибо помогли в СДЕКЕ на Советском. Девочка умничка, все отправила в 5 минут, простр профи. Теперь только туда.
Персонал на 5 баллов.
Локация на 5 баллов.
Очередей не было, максимум 1 человек передо мной.
Но интернет ловит только у входной двери) и это проблема для такого места.
Поэтому общая оценка 4.
На мой взгляд лучший ПВЗ Сдэк в Калининграде. Парковка прямо у дверей, всегда есть свободное место. Девочки работают сверхбыстро, очередей практически нет, при их скорости работы, собрать очередь просто не реально! Всегда здравствуйте и до свидания! Очень приятно. 🤗👍
Хорошо зарекомендовавшая себя компания,пользуюсь именно этим отделением,всегда есть парковочные места рядом,очередей не видел.Отпускают быстро,что не понятно вежливо объяснят.
Шикарный, современный логистический пункт приёма и выдачи посылок.Рекомендую всем!
Требуют подтверждения цены, на просьбу дать пароль от вайфая, сказали что не подскажут, что делать если у меня в вашем отделении не ловит интернет, грубить Анастасия было не обязательно.
Отличное отделение. Всегда все быстро. Вежливый персонал, приятные девушки. Есть стол для распаковки и по-моему даже примерочная. Чисто и априятно. Есть парковка для машины. Я доволен.
Удобно расположен, нет очереди, единственное сейчас для меня критично- перестали принимать международные посылки, а жаль. Также было пару недоразумений в конце 2022 года - при консультации менеджер говорила об акциях и скидках при том чтотя уточнила действует ли скидка на мое направление отправки , мне подтвердили, а через 2 дня после этого я отправляла посылку и оператор сказал что скидка не действует. В общем пункт удобный, компетенции персонала средние.
Персонал тактичный, доставка в срок, а то и раньше, очередей практически нет, парковка хорошая, чисто, уютно, для посетителей с детьми стоит детский столик, можно посадить ребёнка порисовать.
Грубый персонал, ничего объяснить не могут «потому-что» - это самый популярный ответ я заметил, пока стояли в очереди. Разговаривают бранными словами («чушь не несите» и тп, отказались отправлять посылку и переключились на другого клиента, меня будто не стало (по причине что чеков не было на всю продукцию, хотя отправляемым товарам больше 10 лет, какие чеки)
В общем, пока сдек!
Спасибо огромное данному пункту, опаздывал на самолёт, приехала машина разгружали, но поскольку я очень опаздывал, ребята подсуетились и выдали мою посылку! Огромное вам спасибо ☺️
Жду посылку из Москвы уже месяц, неделю уже как в Калининграде
Пришло смс что постомат переполнен, и заказ можно забрать 14.09, приехал в 12.00, посылки нет... всязаться с ними нельзя, когда будет не знают, по телефону трубки не берут... ужас
Заказал приставку за 70 тысяч из Америки. В итоге заказ потеряли. Оказывается Сдэк всего лишь перевозчик и ответственности не несёт. Так же за ваш груз Сдэк никакой ответственности не несёт.
На данный момент сдек побеждает в номинации худший перевозчик, почта России гораздо лучше, да и вообще почта России норм, а вот сдэк это из 10 посылок у 9 задержка от 1 дня до 2х недель при этом берут деньги нормальные, а если задержка то компенсируют 1% от стоимости доставки и приносят извинения в то время когда ты можешь потерять большие деньги из за их просрочки, в общем я не кому не рекомендую пользоваться их услугами, постоянно какие то отмазки что извините у нас это, извините у нас то, мне то что ? Мне нужна посылка во время ! В общем не справляются со своими прямыми обязанностями