В первый и последний раз столкнулся с этой конторой.
Заказал на сайте Ральфа ботинки. Предложили доставку вот этим СДЭКом. Оплата при получении.
А в пункте на Борисова, 34 выдать заказ и взять деньги - отказались. Знаете почему? Потребовали паспорт :) Причём паспорт на имя и фамилию, указанную в заказе :)
Разумеется, в заказе на сайте Ральфа был "Иван Иванов" - кто ж в здравом уме будет раздавать в Сети кому ни попадя свои личные данные.
Позвонив на горячую линию этого СДЭКа столкнулся с феерическим хамством девочки-оператора.
Перезаказал с другой, человеческой доставкой. На днях получу.
В итоге СДЭК сгонял груз за свой счёт. Мои искренние соболезнования этой конторе. И с плохо скрываемым удовольствием прочитаю в новостях о закрытии этой нелепой фирмы :)
Хороший пункт выдачи лучше сервиса доставки. Время работы очень удобное, сотрудники вежливые. Посылку выдают очень быстро и удобно (по штрихкоду в приложении). Постоянно забираю здесь посылки, однозначно рекомендую.
Из Сочи отправляла посылку , посылку быстро доставили и вторую отправила тоже из Сочи и забыла про посылку думала что получило посылку , и оказывается сотрудник Сдека напомнила мне вторую посылку настойчиво мне звонили , спасибо большое Менеджера напомнили мне , посылку , которая забыла , цены конечно дорого , но посылка приходит целости и быстро , я через почту Россия отправляла не понравилось , буду теперь знать всегда буду отправлять Сдек. С наступающем с Новым годом , желаю этой компании хороших ответственных сотрудников, которую любят свою работу , и руководителю компания Сдека , хорошо оплачивать сотрудников компанию, спасибо большое вам , да Благословит всех Вас Бог.
По персоналу нареканий нет работают быстро и вежливо. Помещение маленькое, когда собирается очередь стоять не комфортно. Ну и парковки нет, припарковаться можно за пару домов и идти пешком.
Все знают, что СДЭК сливает данные, после посещения всегда звонки с левых номеров с рекламой. Конкретно этот СДЭК на троечку, убогий зал выдачи и расположение в гуще человейника. Ребята конечно за стойкой молодцы, но хочется им сказать, что права это тоже документ, даже на почте могут выдать посылку по правам, но только не СДЭК, это же серьёзная шаражка, т.е. контора. На работе кстати их услугами пользоваться перестали уже который год, т. к. при оплаченной доставке до двери, всегда водила отказывается подымать груз в офис и это с грузовым лифтом!! Вопрос, а нафига тогда такую услугу в прайс давать, как доставка до двери? Что касается этого пункта, вообще не понимаю, почему али начал через СДЭК посылки отправлять, лучше бы почтой как раньше отправляли, на почте и то меньше ждать, чем тут.
Нормальный пункт выдачи, свои функции выполняет, единственное сложно подъехать в вечернее время из-за муравейников которые там настроили. Очень много автомобилей, инфраструктура не справляется
Приложение CDEK самопроизвольно поменяло адрес получения, хорошо не на другой город!
В остальном всё хорошо. Трек оперативно отслеживается, груз пришёл вовремя.
Всегда вежливый специалист ответит на все вопросы! Не раз приходило обращаться в данный офис. Доволен и обслуживанием и расположением, однозначно рекомендую!
Удобно, что работает до 20:00. Ну и он по пути в Академгородок. Однако рядом много высотных домов и припарковать машину проблема. Да и сама улица Борисова узкая и извилистая.
Продавец даже не пыталась помочь проблему с получением посылки.
А
Александр Б.
Level 22 Local Expert
September 6, 2021
Сложное впечатление. Складывается ощущение, что в СДЭК ушли все плохие стороны Почты России. Ну и следовательно создают эту Почту в новом (относительно Почты России) логистическом проекте.