Девушка приемщица молодец, к ней нет вопросов. Сам сдэк, свинство, безалаберность, навязывание услуг, в виде обрешеток. Не смотря на всё, они разбили мой груз, возместить отказываются, потому что не вскрыли при них. Т. Е я должна иметь инструменты и мастера, чтоб вскрывать? Почему курьер тогда не вскрывает то, что они сами прилепили. Жалоба на вас, везде будет. Духовка разбита, деньги за доставку уплачены, от вас отмазки. Всё они понимают, сделать не могут, ты посмотри, как удобно. Ещё и дискриминация по половому признаку, потому что вскрыть это женщине да и мужчине не каждому возможно. За доставку 11 тыс, курьером, надо было разбить. Разбили, признайте.
Отличный сдэк. Особенно радовало его местоположение, т.к. я жила в этом доме 😊 Девушки всегда вежливые, оформление всегда очень быстрое, это, конечно, огромный плюс сдэка в целом. Да и посылки никогда не терялись. Так что рекомендую.
Никому не советую обращаться в эту шарашкину контору. Вместо обещанных 7-9 дней, посылка уже в пути 26 дней, почему-то отправили не по той транспортной карте. И когда она приедет в пункт назначения, не известно.
Педантичные сотрудники, которые походу не хотят чтобы их пункт выдачи работал. Пришел отправить Авито доставку, но мне отказали, потому что якобы в объявлении 4 вещи на фото, а я отправляю одну. До этого всегда отправляли в других 3х пунктах, проблем не было, потому что сумма за один товар в объявлении и клиент знает всегда что он заказывает. Все заказы подтверждаются переписками. У нас достачно большой магазин с одеждой, мы отправляем много заказов каждый день в течении двух лет и с таким я сталкиваюсь впервые…
В общем данный пункт не советую, только потратите время и нервы.
Товар крупногабаритный (стол) должен был прибыть 08.02.24
Ладно бывают задержки, но наступает 12.02.24 , а его все нет. Человек ждет, когда будет извещение, а его нет. Идет в пункт сдэка и что он видит стол стоит там, коробка порвана. Сотрудница говорит, что может сбой в программе, может не так пикнула и тд. То есть никого не смущает, что товар стоит давно. А если бы клиент не дошёл бы до сдэка, товар присвоили бы красиво. Приехала начальница и начинает учить сотрудницу как работать. Может надо сначала учить, а уж потом сажать на рабочее место. Очень расстроена ситуацией, неоднократно пользовалась услугами сдэка, но именно по данному адресу работают так себе сотрудники(
Вообще ни понимаю в чем дело зависла на стадии сортировки, хотя отправка из Краснодара до Новороссийска расстояние 150 км. И уже почти неделю мурыжат посылку в которой находится подарок для сына. Должна была придти в день его рождения и уже третий день пошёл как её не могут отсортировать и отправить капец просто какой-то.
Отличная компания!
Сотрудники работают как часы!
Всё просто и слаженно, внимательный персонал, быстрое обслуживание! Всегда помогают подготовить к отправке посылку!
Успеха во всём!
Первый раз потеряли малогабаритное отправление, которое я должен был получить.
На сегодняшний день они умудрились потерять крупногабаритный груз размером 2 х 0,6 х 0,3 метра. Это как?
Доходит до Краснодара и исчезает. Так то не иголка в стоге сена. Совсем уже оборзели.
Отзыв о СДЭК как о перевозчике, а не конкретном офисе
Ужасная, компания. Особенно доставка . Доставить товар не могут 5 дней ! Каждый день переносят доставку, курьер возвращает товар на склад. Не связываетесь с доставкой этой компании! Потратите впустую свое время и нервы! Безответственные сотрудники!
Относительно недавно посещал сие место. Первое впечатление - очередь... Блин, 21 век, а очередь... Однако после 10 минут ожидания выяснилось что девушке "налюбили" с отправкой какой-то посылки, взяли деньги и скинули несуществующий трек-номер СДЭК... Порядок адекватный, оператор внимательный и расторопный. Все понравилось, рекомендую к посещению.
Худший сдэк в нашем городе , хотел отправить бутылку шампанского в Ростов (презент работодателю ) , у меня потребовали чек 🤭😲👈, и вообще такое чувство , что у девушки от "власти" закружилась голова , как мало людям нужно ........
Благодарю сотрудника офиса гКраснодар по ул Восточно-Кругликовская 72, Наталью, за оказанную помощь!
4 дня важные документы отправленные из Москвы не могли дойти до получателя, я обращалась в офисы и колл центры Москвы сдэка, приходила лично с заявлением, но только в Краснодаре сразу решили разобраться в ситуации и мне помочь
Дело в том что кто то в системе менял адрес доставки имя получателя и даже телефон получателя!!! Что недопустимо особенно когда ценный груз и его ожидают в банке, его почему то несмотря на правильно заполненную квитанцию и даже личное заявление от отправителя, - отправляют в свободное плавание на квартиру чужому лицу!!! Кто менял имя и адрес получателя так и осталось загадкой, но благодаря Наталье, которая не стала отсылать меня в другие офисы как другие сотрудники в Москве, ситуация разрешилась и ценные документы наконец то доставили в банк.
Пользуюсь сдэком часто, но такая ситуация впервые.
Хочется пожелать здоровья и успехов отзывчивым сотрудникам краснодарского сдэка а московским хочется пожелать компетентности и стажировки-
И не посылать в банк больше курьеров с выпивающим прошлым, все таки курьер - это тоже лицо компании.
Все хорошо, но когда оставляешь контакт канцелярии гос органов, а там на звонки не отвечают никогда , но принимают корреспонденции всегда, письма не доставляют....Отзыв про весь Sdec в общем.
Получение посылки без проблем, очередей нет. Или мне так везло)
Есть небольшая примерочная. График работы удобный.
2
Ж
Жанна
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Пункт выдачи маленький, но очередей не наблюдала. Сотрудники не грубят, всё пояснят если возникли вопросы. Но минус, что надо подниматься по ступенькам, нет пандуса для колясок.