Спасибо огромное,за ваш труд,за вашу оперативность,груз большими объемами получила быстро,за сутки до Севастополя, пару вещей поломано,но не критично, спасибо Анастасии что помогла быстро,экономно, качественно оформить груз, спасибо большое Олегу которое выполняет основную задачу, распределяет,упаковывает,организует, спасибо огромное,водителям которое вовремя предоставляют наш груз вовремя в целостности и сохранности,ставлю 5+,всем рекомендую
Ужасная ТК. Навязывают свои услуги! Хотел отправить товар(4 коробки). Заставили вскрыть все коробки, чтобы проверить содержание, ну и ладно. После проверки сказали, что товар хрупкий и нужна обрешетка, я хотел отказаться, но сказали, что нельзя, такие правила компании. А еще сказали что доставка будет на 1-2 дня дольше, по причине того что на обрешетку очередь. После оформления отправки, напомню 4 коробки, в отправлении указали как одно место, а после выдали: скотч, канц. нож и рулон пупырки и сказали заклеивайте все свои коробки и сматывайте их все друг другу, чтобы получилось одно место, а вдобавок обматывайте пупыркой. Хорошо хоть не дали деревяшки, молоток и гвозди и делайте обрешетку сами. Короче ТК СДЭК ужаснейшая. Всем своим клиентам передаю, что больше со СДЭКом не работаем. И всем Вам кто читает отзыв советую искать другие ТК.
Самая мерзкая и гадкая контора. По телефону считают и озвучивают одну сумму, на сайте оформляешь доставку в половину дешевле от окончательной суммы, т.к. многие услуги не отражаются для расчета, бухгалтерские подробные документы о расчете сумм не предоставляют, по факту цена вырастает существенно с 4000 до 5000. Рекомендую обходить стороной, выбирайте для доставки другие прозрачные конторы.
Отвратительное обслуживание, заказала курьера с забором посылки, третий день сидим и ждём его, он просто не приезжает, ставит статус, что не смог забрать посылку, заказ оплачен, то есть деньги взяли, а услугу не выполнили, почти пять тысяч.
Курьер не отвечает, операторы пишут одно и то же, извините, возьмем под контроль, но ничего не меняется
Невозможно дозвониться, на сайте указан номер телефона отделения, но по нему отвечает колл центр, отвечает не сразу, а через 10-20 минут, как повезет. Предлагают соединить с отделением, дальше идут длинные гудки и никто не отвечает. По сути, телефона у них просто нет.
Центральный офис.Помогли определиться с тяжëлой не стандартной посылкой( модульная детская коляска и автокресло),делали обрешётку,но так чтоб курьер доставил до квартиры,из минусов нужно самому в пупырку обертывать и скотчем заматывать( заплатил бы,если была бы такая услуга),кладовщик молодец!!! помог,подсказал,как и что.Рекомендую если нужна магистральная перевозка тяжелых и нестандартных грузов!
Сотрудничаем с компанией не первый год. Всегда все четко и вовремя. Никогда не подводили! Даже в моменты большой нагрузки, подключается руководство к курьерской доставке!
Молодцы, ребята!
Сегодня в районе 13 часов хотела отправить посылку,но сотрудники буквально пытались отговорить,ссылаясь на то,что она будет долго у них лежать,т.к.сайт ещё не полностью работает,даже предлагали отправить почтой России.Что очень удивительно.Были очень недоброжелательны,желания работать у них не было.Я развернулась и поехала в другой ПВЗ,находящийся по адресу:пер.Сальский,28 В,где помогли подобрать вариант отправки,были любезны и внимательны к клиенту.Здесь всё получилось и посылка будет отправлена.
Отличная компания, отличные сотрудники . Девочки на ПВЗ просто супер👍. Всегда помогут, подскажут как упаковать . Умные и красивые. Ирина, Анна, Анастасия, Светлана, Лилия вы лучшие , так держать 👌
Отвратительное отношение к клиентам, надменное общение девушек! Я разговариваю , задаю вопросы она сидит смотрит в экран компьютера и отвечает на вопросы как будто я ей должен! Научите персонал культуре общения! Особенно молодая девушка худощавая справа по входе !
Посылка должна была прийти еще 24 мая, до сих пор нет. Хотели забрать на месте, 25 мая, не отдали. Заказ был до двери. Сайт второй день не работает. Никто не звонит из организации, курьеры не работают. Ужас! Прошу и стоимость доставки снизить в таком случае, за предоставленные неудобства
Относительно нормально. Чисто в помещении. Быстро обслужили. Единственное что не понравилось, то что сотрудники не объяснили что можно проверить посылку, и пытались дать сначала рас писаться.
Был первый раз в данном месте. Менеджеры разложили всю информацию по полочкам. За что им отдельное спасибо. Но услуги одни из самых дорогих по доставке, не вина менеджеров