Пункт удачно расположен, достаточно чисто в помещение, на этом плюсы закончились! Посылку получила на третий раз.( Мужчина на выдачи не компитентен, задерживает выдачу посылки, не уважительно относится к клиентам!!! Постоянно находит причину в отказе выдать посылку! Осталось негативное впечатление!((((
Хожу получать в этот пункт выдачи только потому что рядом с домом. Да, в помещении чисто, но мужчина средних лет всегда застопоривает выдачу. То в программе что-то не то нажмёт, то со сдачей долго думает.
Отправлять пока ничего не приходилось, дорого слишком.
Отличный офис. Профессионально, быстро, аккуратно. Всегда приветливые, вежливые, все понятно расскажут, предложат варианты отправки, обращаемся не в первый раз. Спасибо за вашу работу и отношение. Успехов и развития!
не удобный сайт, раньше часто пользовался услугами компании-перевозчика, в последнее время пользуюсь другими, тк менее конкурентные цены стали.
Очень долгая тех.поддержка, много времени нужно потратить, чтобы узнать, где находится та или иная посылка
Необходимо заменить работника.Мужчина на выдаче просто издевается над клиентами, выставляет нелепые причины,чтобы не отдать посылку
Создалось впечатление,что он ненавидит людей.Руководству надо подумать о том,что компания теряет клиентов.
Хорошо, что появился офис СДЭК в Горячеводске !!! Очень удобно, есть большая и бесплатная парковка, грамотный персонал, чисто и аккуратно. Отправлял и получал здесь посылки, все отлично. Рекомендую.
Отказались от данной компании в качестве перевозчика (торговля на маркетплейсе ), из 7 отправок 4 проблемы. Разбили телевизор, перепутали составные части кондиционеров. Курьер не привез товар хотя было все оплачено. При подсчета в офисе за курьера взяли 1000 рублей, по факту когда курьер не привез по непонятным причинам а клиент получил груз в точке выдачи предложили вернуть 100. Нет толковой обратной связи от менеджеров которые обрабатывают проблемные отправления. Нет решений, нет компенсаций!
Очень хороший пункт Могу сказать самый лучший с какими работала в нашем магазине ороле Все очень внимательные .если тяжёлые посылки помогают донести до машины .
Разводилы. Моя мама женщина в преклонном возрасте, отправляла мне документы. Я дала ей адрес пункта отделения СДЭК в своем городе, куда должны были доставить посылку.
Сотрудник этого отделения оформил доставку до двери по этому адресу, а не до пункта выдачи. Никаких уточняющих вопросов маме не задал. Просто оформил и выдал бланк отправки посылки.
Я расчитывала на стоимость пересылки в 200₽ (из практики.), а оплатила 730₽.
Будьте внимательны, при оформлении отправлений в этом отделении.
Компания супер .Всё доставлено быстро и хорошо. Продавец супер! В помещении чисто и уютно.Общение с продавцом очень приятное. По больше таких людей в сфере обслуживания. Так держать!