Очень неплохой пункт приема/выдачи отправлений через СДЭК. Операторы вежливы, работают быстро.
В помещении есть примерочная кабинка, есть стол, т.е. можно и одежду примерить и накладные подписать нормально (а не на стойке).
По транспорту: удобное расположение рядом с метро и остановкой наземного транспорта. Если едете на машине, то можно парковаться около выходов метро.
Маленькое но очень уютное отделение. Всегда подсказывают как по выгоднее отправить. Сегодня при посещении был приятно удивлён при отправки женщиной этикеток ей нашли упаковку в виде картонной трубы что бы груз был доставлен в целости.
Сдек есть сдек. Большая компания, пользуюсь регулярно. Приемлемые цены.
Из недостатков. При самовывозе медленное обслуживание. Может и правильно? Всё же деньги. Только вот помещения маленькие. Посидеть негде.
Выдача на пункте обслуживания конечно на высоте, что не скажешь про дозвониться и консультация клиента. Вообщем учитывая что работают с 10.00, то до 11 часов очень редко кто на работе, никто не отвечает на звонки. Бывают и глюки с программой. Посылку уже получили везде расписались, а через неделю и больше звонят и спрашивают забирать мол будете?
Заказ № 1241037479. Пришел 02.04.21 г. без 2-х минут 20.00 отказали в выдаче, сославшись, что уже 9-тый час. Вы должны быть клиентоориентированными! Отказал мужчина! Разберитесь! Теперь только PickPoint! Но доставка в Нижний Новгород 4 дня - молодцы
Не видят базу, последние отправки, ссылаются на зависание базы. Потерял а этом отделении СДЭКа кучу нервных клеток. Даже не ожидал, что такое может быть в городе - миллионнике! Хуже этого отделения СДЭКа не встречал. Сильно разочарован сервисом, ищу альтернативу для нашей компании б
постоянные проблемы с техникой, огромные очереди в которых нужно стоять по 10-20 минут. я плачу за платную доставку, чтобы быстро и без очереди получить посылку, в итоге стою как на почте россии.
Очень хороший офис, пришёл за 5 минут до закрытия, отдали посылку ни слова не сказали что закрываются. 3 раза получал товар в этом отделении всегда встречают положительно и дружелюбно.
работники хамят, постоянные проблемы с техникой, огромные очереди в которых нужно стоять по 20-30 минут. я плачу за платную доставку, чтобы быстро и без очереди получить посылку, в итоге стою как на почте россии.
Пользуюсь СДЭК. Удачное расположение офиса - любой транспорт рядом. Обслуживание быстрое.
1
Валерия
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Пришла сегодня(17.09)забрать посылку вместо мужа, потому что он не успевал. Был последний день бесплатного хранения:) Женщина посылку не выдала, потому что та не на меня оформлена, предоставление паспорта мужа и трек-номера ситуацию не разрешили. Зачем она меня заставила стоять там и выискивать этот трек-номер и беспокоить из-за этого мужа, если видит, что паспорт не мой? Я знаю, что МОЖНО получить чужую посылку с предоставлением документов, почему персонал этого не знает - загадка. Выражаю благодарность вашему отвратительному обслуживанию, особенно той женщине
Никогда не было проблем с доставкой. Все вовремя доставляется, быстро и недорого. Можно оплачивать картой.
1
Николай С.
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Сдэк это просто УЖАС а не доставка , по другому я не назову. отправка была с питера в обрешетке , в итоге груз пролежал неделю на терминале, кормят завтраками что обрешетку колотят они индивидуальную , и типо очередь на обрешетку неделя у них , но это смешно просто , 7 дней делать обрешетку? так не хрена указывать срок доставки 3-5 дней , тогда если вы не можете заколотить 4 доски. Просто безобразие , матерных слов не хватает, самое интересное что ни кто ни чего не решает , одни завтраки . ТАК ЧТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ В ОБРЕШЕТКЕ У НИХ ТОВАР ,НИ ДОЖДЕТЕСЬ
Оповещения о посылки не было (случайно заметил что она уже месяц лежит в отделении) после получения посылки посыпались звонки мошенников а-ля "служба безопасности сбербанка"
Молодцы,работают до последнего клиента,косяк компании-просят клиентов носить в офисе груз на весы,вместо того,что бы отрывать собственный пукан от стула.