Общалась по телефону с менеджером "Анной" думаю имя вымышленное. Не компетентна в ответах,дерзит,отвечает грубо.Пользуюсь услугами данной компании не первый год ,а вот после таких менеджеров желание пропадает работать с компанией
Отправляла посылку в г. Гродно.. Я первый раз решила воспользоваться услугами сдек..
Девочки, которые в тот день работали, очень вежливые, всё подсказали, расстолковали...отправляла посылку курьерской доставкой...посылка пришла даже раньше, чем девочки посчитали...очень довольна персоналом и услугой сдек...
Очень сложное обслуживание очередь всё долго за всё надо много плотить и нельзя забрать с Другово имени ужасный пункт чтобы отправить надо вскрыть ужасный сервис
Мой груз не дошёл, не советую вообще эту компанию.
Вышел с Екатеринбурга, а до пункта назначения не дошёл по дороге потерялся. И рассмотрение 7 дней а я рассчитывал на этот груз он шёл для парней на СВО
Персонал отличный, доставка в срок, единственный минус в CDEKe нет терминалов оплаты картой, только QR-код или наличными. Остальное на высшем уровне!!!
Периодически пользуюсь для получения и отправки товаров. Дружелюбный персонал и достаточно быстрое обслуживание. можно оплатить по QR коду, что очень удобно.
Взялись привезти прицел с Алматы, граница не пропустила и четыре дня ответить не могут где он. Прошу чтоб отправили обратно, создали новую наклодную и все прицел как был на границе так и там похоже остался. На внутренний номер вообще звонить бесполезно, за четыре дня совершил звонков 300 и ни кто не отвечает. Больше не буду с вами работать.
Отправлял несколько раз посылки в другие регионы страны. В этом пункте приема принимаются крупногабаритные посылки.
Хочу отметить вежливость и профессионализм персонала.
Нарушение прав потребителей. Отказ обслуживания без оснований.
РАБотники СДЭК Без намордника не стали обслуживать Человека! Основанием распечатанные листы без мокрой печати и подписи не являются законным указом!!!Карантина официально нет, режима ЧС нет!
Посылка из Китая пролежала две недели и никто о ней не сообщил..Узнала когда пришло письмо на электронку,о том что посылка давно дожидается..Было очень неприятно,хотела уже затевать спор..
Шок. Пришел заказ с авито. Запретили примерить вещь, хотя на сайте авито прописано право примерки в течении 15 мин. Больше сдэком пользоваться не будем!