Ни чего хорошего сказать не могу, молодой человек с бейджиком Андрей, в итоге как мне написал Гура Алексей Николаевич, может и врет. Сегодня хотела отправить в Воронеж посылки на СВО, для ребят, мой сын пока ранен, но помогать надо. Мешок с маскировочной сетью, 8 мешков стирального порошка, 3 банера для блиндаж ей. Всё зафигачил в одну коробку, хотя я сказала, тяжёлый вес, надо в разные коробки, не послушал, потом сказал, что не может принять, не подумал, в итоге ничего не приняли и я с таким грузом туда и обратно потратила деньги на такси. Написала в жалобную книгу, не буднт ответа приду ещё раз. А парню повезло, что в бубен не получил. СВО ждёт его! 🤬🤬🤬
Работаю по договору со сдек уже год .
1 раз я имела неосторожность отправит через этот пункт , и вуаля из Петербурга в Москву у меня уже висит неделю посылка .
1 ошибка и минус :
- репутация
-клиент
- деньги .
Все это я потеряла благодаря одной ошибке оператора , которому все равно на свою работу .
Только благодаря работе менеджеров , нашли посылку , и неделю пытаются ее направит по верному адресу .
Оператор пункта же , обещал перезвонить с новостями и вот уже неделю звонит )
Посылку выдали быстро и без проблем, без документов, показал штрих-код. Очередей нет, график работы удобный
Отдельное спасибо сотруднику Яне, очень милая и приятная девушка, сделала мой день