Великолепный опыт взаимодействия с пунктом выдачи CDEK!
Огромное спасибо за быструю, четкую и профессиональную работу! Пункт выдачи CDEK Антоново— Овсеенко 25 это образец отличного сервиса.
**Что особенно понравилось:**
✅ **Удобное расположение** — легко найти, есть парковка.
✅ **Четкая организация** — нет очередей, сотрудники работают оперативно.
✅ **Приветливый персонал** — всегда вежливы, готовы помочь и ответить на вопросы.
✅ **Быстрая выдача заказов** — посылки готовы к получению сразу после уведомления.
✅ **Аккуратность** — заказы приходят в идеальном состоянии, упаковка не повреждена.
Отдельно хочу отметить удобство работы через мобильное приложение CDEK— статусы заказов обновляются вовремя, есть возможность отслеживать доставку в реальном времени.
**Рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит скорость, качество и приятное обслуживание!** Спасибо CDEK за комфортный шопинг и надежную доставку! 🌟
Хожу в этот пункт выдачи, все всегда быстро и качественно, вежливые и опытные сотрудники, особенно хочу выразить благодарность Андрею, всегда поможет, подскажет и даст совет🙏🏼👍Спасибо за вашу работу🥰
Пользуюсь данным отделением частенько. Расположение очень удобное. Персонал хороший, вежливый. Андрей качественно упаковал мою посылку, спасибо ему большое. 👍
Очень приятный сотрудник, Андрей! Быстро, четко поставлена работа. Все организовал за минуты, даже и думать не надо было, что да как! Месторасположение удобное, помещение чистое, всем рекомендую !
Быстрое и качественное обслуживание, сотрудник Яна очень помогла, была с ребёнком и тяжелой сумкой на отправку, все сделала быстро и с улыбкой! буду ходить к вам 😀
Ни чего хорошего сказать не могу, молодой человек с бейджиком Андрей, в итоге как мне написал Гура Алексей Николаевич, может и врет. Сегодня хотела отправить в Воронеж посылки на СВО, для ребят, мой сын пока ранен, но помогать надо. Мешок с маскировочной сетью, 8 мешков стирального порошка, 3 банера для блиндаж ей. Всё зафигачил в одну коробку, хотя я сказала, тяжёлый вес, надо в разные коробки, не послушал, потом сказал, что не может принять, не подумал, в итоге ничего не приняли и я с таким грузом туда и обратно потратила деньги на такси. Написала в жалобную книгу, не буднт ответа приду ещё раз. А парню повезло, что в бубен не получил. СВО ждёт его! 🤬🤬🤬
Посылку выдали быстро и без проблем, без документов, показал штрих-код. Очередей нет, график работы удобный
Отдельное спасибо сотруднику Яне, очень милая и приятная девушка, сделала мой день
Работаю по договору со сдек уже год .
1 раз я имела неосторожность отправит через этот пункт , и вуаля из Петербурга в Москву у меня уже висит неделю посылка .
1 ошибка и минус :
- репутация
-клиент
- деньги .
Все это я потеряла благодаря одной ошибке оператора , которому все равно на свою работу .
Только благодаря работе менеджеров , нашли посылку , и неделю пытаются ее направит по верному адресу .
Оператор пункта же , обещал перезвонить с новостями и вот уже неделю звонит )
Более хамского отношения операторов на пункте ещё не встречала.
Если хотите не получить услугу и что б вас послали за ваши же деньги обращайтесь в данный пункт сдэк.
Отказали в отправке посылки , пришлось обратиться на почту России где проблем не возникло.
Так что если хотите испортить себе настроение и не получить услугу приходите в данный пункт.
Прекрасный пункт выдачи. Облужили быстро, четко, вежливо. Получал здесь посылку из Казани. Дошла очень быстро. Тут же распаковал и проверил на месте. Всем рекомендую.
крайне невежливое обращение сотрудника. программа на отправку не работала, как мы поняли.
но сотрудник внятно не дал ответа будет ли работать сегодня программа. никаких предложений, когда может заработать или извинений за доставленные неудобства. пришли в сдек, будто к кому-то домой и помешали в телефончике сидеть.
Плюс в том, что это ближайший пункт и сотрудники хорошо выполняют свою работу. Проблема как и многих пунктов - ступеньки. Крутые, а зимой еще и не чищеные - есть большой риск поскользнуться и получить травму. Ну и естественно, с коляской туда не забраться. Приходится пользоваться, если нет других вариантов