Сразу обозначу, что работа сотрудника на выдаче была прекрасной. Я здесь и забирал товар, и его отправлял. Все всегда без нареканий.
Проблема в самом помещении. Приходя в «офис» такой действительно огромной логистической компании, хочется видеть не обшарпанные стены и какой-то заводской нарратив, а что-то деловое. Чувство, будто бы филиал открылся прямо на заводе.
Добрый день. Много раз отправлял и забирал все на отлично. Вежливо если надо помогут расскажут покажут как обернуть посылку🙂🙂🙂👌все быстро и качественно 👍
В целом все неплохо, доставка своевременная, как заявленно в документах на отправку, обслуживание достойное, персонал старательный, время ожидания зависит от количества посетителей, все приемлемо. Но для такой серьезной организации помещение можно было подобоать более достойное, не можете? Проведите ремонт. Хотя, входная группа навевает настальгию, входная дверь из нашего доброго Социализма, пора проводить экскурсии для школьников. Оставте все как есть, только качество не ухудшайте.
Само отделение по словам мамы хорошее. Очень быстро смогли принять наушники 🎧 *** отправки на ремонт. Шик-шик и асё готово.
Жаль только в выходные у "СДЭК" перебои с поставками заказов и приходится чаще всего будней ждать.
Был заказан транспондер с доставкой СДЭК. Крайний день доставки сегодня. Уже после 19.00 позвонил курьер по поводу согласования доставки на понедельник!! На вопрос о том, почему срок доставки нарушается, он просто бросил трубку!!! Если я заказываю что-либо с указанием срока, значит эта вещь необходима в указанный срок. Просьба связаться сотрудников СДЭК и пояснить ситуацию, а также неприемлемое поведение курьера.
Не советую в целом СДЭК. Потеряли посылку. Пока сам не обратился - никто и не искал её, хотя прошло 20 дней вместо заявленных 4х. Теперь 2 недели ждут записи с камер, чтоб посмотреть где посылка. Менеджер по поиску оставила свой добавочный, но его нельзя набрать при звонке в колл-центр, а при просьбе оператору соеденить с данным менеджером - сбрасывают Вот так отправил срочно документы.
Не самое обустроенное и ухоженное место.
Какая-то облезлая обстановка в офисе.
Гора посылок на полу за спинами работников.
Ощущение, что получал заказ на стройке.
Отправлял посылку наложенным платежом, в отделении работают два человека, парень и девушка, отношением и работой доволен, оперативно и коммуникабельно....рекомендую...работаем
Поиемщик быстро раскидал всю очередь. Я рассчитывал, что мой багаж будет хотя бы упакован фирмой. Надеясь, что сверху моей липкой ленты будет хотя бы какая-то фирменная контрольная лента, я слегка лишь обвязал липкой лентой. Не знаю, как до бредет до Тюмени почти 30-килограммовая коробка... Приемщик отказался доупаковать груз.
(Через некоторое время): груз добрел в целости и сохранности. Моя подозрительность была совсем не обоснованной. Прошу прощения у всех.
За спиной у оператора в помещении СДЭК можно наблюдать страшный бардак, такого не видела в других пунктах СДЭК , а посетила я пунктов много...
Хочу заметить, что сама оператор барышня приятная, спокойная, думающая.
Компетентные сотрудники, работают быстро. Всегда вежливые, все объяснят без проблем. Ни разу не стояла в очереди долго по вине сотрудника. Пункт нравится. Буду и дальше пользоваться его услугами.
1
Лариса
Level 6 Local Expert
September 4
Вежливые, внимательные сотрудники, знающие своё дело. Спасибо. Никаких проблем не возникало при получении.
Отправлял с их помощью корреспонденцию несколько раз. Проблем не было. На приёме и выдаче постоянно видел только одного сотрудника. Возможно больше и не требуется, хотя они набирают сейчас менеджера по работе с юрлицами. Один раз была очередь из четырёх посетителей, но подождать пришлось минут 15. Крупных отправлений не делал, у СДЭКа этот вариант считается опцией и обычно дороже стоит. Сам пункт выдачи расположен во дворе дома в пристройке. Вход со двора, но зимой наверное лучше будет идти ко входу сквозь торговые помещения внутри здания - есть сквозной проход.
Не конкретно этот пункт, а вся контора-никонора СДЭК! Отправили СДЭКОМ, а не почтой, т.к. хотели побыстрее получить. Они теряют заказы, они их доставляют не за один-два дня как обещают, а за неделю-две. Ошибки в пункте выдачи! Сегодня позвонил менеджер, который был назначен для решения проблемы и отправил из москвы в селятино, якобы там посылка. В итоге я приехал в Селятино, а там говорят посылка в Москве. Они пранкуют своих клиентов, видимо совсем скучно жить! Я зарекся пользоваться Сдэком.
Отличный Сдэк.
Персонал работает быстро, почти никогда не создаются очередь.
Стоит отметить, что в отличие от Почты, работники здесь приветливые и добрые. Приятно заходить и заказываю посылки теперь только туда.
Первое время после переезда забирала здесь всё свои посылки. Претензий нет. Просторно, чисто, уютно с примерочной и пространства много. Народу обычно никого
Отличный и единственный офис СДЭК в Селятино. Только что отправил документы. Удобное расположение, рядом парковка. Все понравилось. Вежливые и позитивные сотрудники)))
С уважением, Александр Сергеев.
Довольно часто пользуюсь услугами данной компании и по данному адресу, сотрудниками всегда доволен , отзывчивые порядочные , качество и скорость доставки всегда радует , приезжают грузы даже раньше чем ориентировочно в приложении.