Прекрасный пункт, светлый, чистый, современный, есть кулер, чистая примерочная. Сотрудники всегда добрый и помогает с выбором услуг, всегда хорошее отношение. Спасибо большое!
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал всегда подскажет как лучше упаковать и доступнее отправить. вообщем 5 балов. буду пользоваться только данным пунктом выдачи
Один из самых лояльных пунктов сдэк, адекватные и приятные к общению сотрудники. Всегда подскажут, помогут, очень приятно смотреть на такое отношение в сторону клиентов, хожу только сюда, хотя не самый ближний пункт сдэка.
Выбрала этот пункт по отзывам и крайне разочаровалась ! Отправляла телевизор ( слава богу цел, лишь коробка оказалась влажной) Но больше разочаровало отношение персонала! Особенно как парень себя надменно вел! Зачем он вообще работает в сдэке, когда ему попу оторвать от стула лень!
Девушка нам сказала, что по регламенту в их обязанности не входит помогать распаковывать посылки, а как же убедиться в сохранности груза и даже чисто по человечески помочь!
Советую быть более приветливыми и дружелюбными, ибо это работа не по ним !
Самая отвратительная служба доставки
Срочно нужно отправить документы в течение суток ? Тогда вам точно необходимо обратиться в другое место , расстояние в 250км вам будут везти 2 дня
Отправляла и получала посылку в данном офисе,всё чисто,вкусно пахнет,сотрудники вежливы и внимательны.
Предложили доп.услуги для улучшения сохранности моего груза. Очень квалифицированные сотрудники,везде бы так!
Процветания и хороших клиентов вам!
Огромная благодарность сотрудникам отделения за участие, отзывчивость и оперативность))). Достойно и профессионально разрешили ситуацию с клиентом! Мой заказчик при получении посылки забрал только часть груза, оставшуюся часть не заметил, коробку оставил в отделении, попросив выбросить её.... И каково было моё удивление, что обратившись спустя несколько дней, недополученный груз нашёлся в целости и сохранности!!! Сотрудники перед тем как выбросить упаковки, проверяют содержимое, и всё нашедшее оставляют на хранение))) Очень приятно сотрудничать с клиентоориентированными людьми!
Супер сервис, рекомендую, все сотрудники вежливые, всегда помогут и объяснят всё, чисто и доставка быстрая, особенно понравилось отношение сотрудников 🌸🌸🌸
На данном ПВЗ, отправляла и получала товар, обратила внимание на чистоту , порядок и приятный аромат , вежливый персонал , не смотря на то что передо мной еще были клиенты (кто отправлял , получал) , все работали четко и слаженно, предлагают доп услуги , которые ранее пугали, но разъяснив и пересмотрев выгоду -пользуюсь страховкой , во избежания утери или каких либо еще случаев.Радуют сроки доставки и местоположение данного ПВЗ
Спасибо большое за оказанную помощь и вежливое обслуживание менеджерам Елизавете и Александру . Были выполнены все мои пожелания при отправке товара , а так же помогли подключить сдек ID для более удобных и быстрых отправок и получений посылок!)
Первый раз получала посылку из другого города, переживала за сохранность и оплату, большое спасибо сотрудникам которые помогли во всем разобраться, успокоили, показали даже их сайт и приложение,что самое главное, все пришло целое и вовремя, осталась довольна, буду пользоваться и сама
Персонал на высшем уровне, в офисе чисто и уютно. Девчонки молодцы,приветливые, энергичные, свои обязанности выполняют, всегда помогут, подскажут, упакуют, рассчитают стоимость доставки. Получала посылку 2 раза и 1 раз отправляла. Была приятно удивлена скоростью обслуживания. Быстро и качественно. Рекомендую этот пункт выдачи!
Хочется выразить слова искренней благодарности данному офису. Делал отправку помогли надежно упаковать, застраховали груз и к тому же доставили раньше заявленного срока. Очень рад что выбрал этот офис, желаю хороших и позитивных клиентов ! ❤️❤️❤️
Я пользуюсь сдэком очень часто, в разных отделениях, в разных городах. Этот худший!!!!! Сервис на нуле. Парень который сидит выдает, просто робот, не помочь предложить открыть, нет отвёртки вскрыть ящик, забирать ящик с собой. Та это ваш ящик, ваша услуга! В остальных пунктах все предлагают открыть и не забирать с собой ящик. Просто перевел все заказы на другой пункт!
Очень рад что по близости есть такой шикарный пункт выдачи, недавно делал отправку в Ростов, девочки помогли подобрать упаковку, предложили застраховать груз, на что я сначала отказался, подумав что щас сумма вырастит в разы но сумма оказалась очень маленькой. Очень хороший подход к Клиенту, сразу видно сервис). Особенно понравилось что от момента прихода до подписания накладной проходит считанные минуты, очень быстро оформляют отправление, на почте нужно было бы занимать очередь как в поликлинике. Вообщем рекоментую данный офис, так как он мне очень понравился )).
Офис на Петра Метальникова - лучший офис Компании. Всегда чисто. Персонал вежлив, грамотен и профессионален. Сотрудники помогают упаковать при необходимости, консультируют по всем возникающим вопросам, своими улыбками поднимают настроение и заряжают хорошей энергией на весь день! Я рекомендую именно этот офис!
Очень хороший пункт,есть детский мини уголок.Всегда чисто и уютно.Помогут в отправке и получение посылки.Персонал всегда доброжелательный и вежливый.Делают всё быстро,понятно,и аккуратно!
Отличный ПВЗ! Самое адекватное отделение из всех,с которыми я сталкивался в СДЭКе. Сотрудники всегда помогают упаковать товар, грамотно поясняют по тарифам, отвечают на телефонные звонки, а также есть ватс апп, где можно что- то уточнить при необходимости. Офис расположен в удобном месте, есть пандус. Внутри приятная атмосфера! Удачи в работе!
Всё и всегда на высшем уровне.
Пользуюсь отделением на протяжении года. Быстрый вежливый персонал. Всё помогут. Подскажут. Побольше бы таких адекватных отделений было бы легче дышать.
Многие СДЭКи я повидал по РФ благодаря профессии, и здесь один из редких случаев, когда приветливо и ненавязчиво помогают отправить, если надо-доупаковку рекомендуют и помогают правильно оформить груз. Спасибо Вам большое, ребята!! Так если будут хотя бы 50+% офисов работать - то больше других ТК и не надо))
Отправляю посылки теперь только через это отделение. Всегда все доходит в целости и сохранности. персонал на высшем уровне, всегда готовы помочь!!! В отделении чисто и уютно. Хорошее местоположение. Всем советую!
В данном отделении необоснованно отказываются отправлять разгрузки и другую амуницию на фронт. Ау, люди, вы в россии вообще живёте ? Просьба к руководству данной конторы провести разъяснительную работу с сотрудниками, в противном случае будем жаловаться в прокуратуру.
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, которые всегда помогут) Никогда небыло с ними проблем... в отличии от других коментаторов😁 возможно дело не в ПВЗ а в людях😅😂
3
Show business's response
И
Инкогнито 7667
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Получала посылку в данном офисе сдэка, подключили сдэк айди, и объяснили все преимущества услуги. Сотрудники делают всё быстро и качественно.
Приветик. Мне очень понравилось отправлять посылки через них. Просто супер. Все целкхонькое приходит и быстро. Здорово молодцы. Я в восторге. А раньше через обычную почту отправляла и то было вдвое дороже приходило все разломанное и половина конфет по дороге испарялась да долго 20 дней а не 4 дня как через службу сдек вообщем благодарю отличная организация класс. Огромное спасибо!
4
Александр
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Отправлял посылку в этом офисе. Всё отлично. Сотрудники вежливые, в офисе чисто.
Ставлю 5 звёзд.
Из минусов то, что ни кто не оповестил о доставке. Ни каких смс, ни звонков. Дозвонилась сама, назначили время, все привезли во время.
Я отправляла очень много вещей из одного города в другой. Переезд.
При приёме девушка была вежлива и терпелива. Все хорошо оформили. Вместе упаковали. Технику обернула.
По доставке до квартиры.
Особая Благодарность Курьеру и его помощнику, которые поднимали все на седьмой этаж, где нет лифта.
Ребята спасибо вам огромное!!!
Спасибо компании!