Честно, мне не нравится именно этот пункт СДЭК, но к сожалению изредка приходится им пользоваться. Даже если нет очереди, то как правило получение или отправка занимают очень долгое время. Крайний раз получал посылку прождал 17 минут!!! А самое долгое время ожидания было 1час 25 минут с очередью из 2-х человек. Я думал так в СДЭК везде, но... В ряде других пунктах те же операции занимали 5-10 минут и не более, даже с учётом очереди и в Новороссийске... Почему не знаю. Но посылки приходят и отправляются, поэтому три звёзды!
Все отлично. Просто заметил, что раньше посылки могли прийти на несколько дней раньше и это было приятно, а сейчас будто в два раза увеличился срок доставки. Советую менеджерам обратить внимание на это и вернуть как было
Выбрала это отделение по совету.. От моего места жительства это отделение далековато. Но мне нравится приезжать туда. Очень милые и доброжелательные операторы. Все вопросы и проблемки решают быстро и корректно помогают. Работают оперативно и слаженно. Ну с парковками, конечно, в Новороссийске сущая беда. Но рядом с отделением есть задворки и гаражи, рядом с которыми всегда можно кратковременно оставить машинку.
Мне не понравился этот отдел. Нужно пройти расстояние, то двери, то повороты и когда ты идешь с тяжеленной посылкой, то мало приятного, в переди никто не бежит и не открывает эти все двери. Девочки работали мило в этом плане всё хорошо, но почему во всех отделах так не работают, я когда заказывала детали я указала свой адрес и у нас рядом есть прямо в центре СДЭК но они решили отправить на другую часть города и это заняло у меня 1,15ч в одну сторону. Просто у них есть пункты и они обозначены городами, город Кириловка, город Натухаевка, город Раевка, так что когда выбираете куда вам необходимо доставить груз имейте это в виду.
В пункт выдачи попасть невозможно! У двери собирается огромная очередь, домофон не работает, на телефон не отвечают, код от домофона указанный на сайте тоже не работает!!!
Категорически не советую данную выбирать доставку курьером через данную компанию, курьер выбирает время сам когда ему приехать, если вы не можете получить посылку то либо выбирайте другую дату доставки, либо езжайте и берите сами, но при этом деньги вам не вернут. Считают доставку по весу, в накладной вес 12 кг ставят, фактический вес 2 кг. С такими успехами можно пойти на почту России и отправить посылку, дешевле выйдет
Быстро, вежливо, качественно, девушка умничка. Парковка почти всегда есть, вдоль дороги выделенная полоса. Очереди нет, был один. Доставили тубу с алькантарой, недорого и быстро.
Что могу сказать, заказывал с Новороссийска монитор, выбор на компанию-доставщика пал на Сдэк. Перед отправкой монитор проверили и всё прекрасно работало, а вот по приезду... Мда) Обещали разобраться за 10 дней, а сегодня позвонили и сказали что мб будет дольше, на угрозы Прокуратурой и Роспотребнадзором - скинули трубку) Не заказывайте СДЭКОМ НИКОГДА, НИЧЕГО ВЫ В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ НЕ ПОЛУЧИТЕ ОБРАТНО) Бабки юыли выкинуты на ветер, ну, надеюсь через суд и общественность до них удастся достучаться)
Не смог дозвонится до оператора уточнить стоймость доставки, пока я ждал что кто-то поднимет трубку 70 руб с моего телефона списалось, может это группа поддержки СДЭК в доли с операторами сотовой связи????
Удобное расположение.Недалеко от остановок + есть где оставить машину при необходимости. Приятные сотрудники. Всегда все получается очень быстро и качественно. Что отправка, что получение. Желаю процветания фирме).
Неимоверно бессовестная компания. Мной был оформлен заказ на Озон и оплачена доставка в Новороссийск, до дверей моей квартиры. Однако курьерская служба данной компании, просто решила проигнорировать и оставила мой заказ в пункте выдачи. На мой звонок и замечание по поводу доставки никто не отреагировал. Да и судя по телефонной беседе им там вообще наплевать. Буду принимать серьезные меры.
Отправляла и получала посылки. Это было давно. В то время персонал был приветливый. С очередями как повезёт. Бывало приходилось постоять в очереди. Расположение удобное. Если на машине,то всегда найдёшь,где припарковаться. Если на общественном транспорте,то остановки рядом.
Отличная компания,кто там из женщин пишит доходить долго, неправда,и этой женщине с утра нужно не ходитьа бегать,что бы скинуть вес жопы своей,пускай посмотрит на свою фигуру!
Пользовалась услугами СДЕК для пересылки личных вещей, сотрудники вежливые, предложили услугу доставку курьером до подъезда, цены лояльные, в разы дешевле, чем на почте. Все вещи упаковали, стекло в пузырчатую пленку, в коробки и есть ещё мешки. Для меня переезд из московской области в Новороссийск оказался комфортным и сравнительно дешёвым. Благодарю всех
Из всех транспортных компаний СДЭК нравится больше всех. Много пунктов по городу, всегда можно выбрать тот, который ближе к дому. Несмотря, на то, что людей всегда много и на отправку и на получение, операторы работают быстро и всегда вежливы и внимательны. Получала груз в разных пунктах, но больше всего нравится тот, что на Дзержинского.
Пользуюсь услугами относительно недавно. Быстрая доставка.Девочки которые работают очень вежливые, быстро обслуживают, грамотно и доходчиво отвечают на все вопросы.
Меня все пока устраивает.Я рекомендую....✌️✌️✌️
Экспресс доставка на большие расстояния себя не оправдывает. Заявленные 3-4 дня превратились в неделю, а по телефону горячей линии сообщили, что мне ещё повезло - быстро доставили. Смысла переплачивать нет от слова совсем, так же можно было и почтой России отправить.
Всегда слышала не очень приятные отзывы об этой компании, да и сама пару раз попадала в неприятные ситуации, но в последний раз была приятно удивлена, вопрос о самозаборе посылки был решён очень быстро по телефону горячей линии, а далее с курьером. Приехала забирать под закрытие офиса и очень быстро мне все выдали. Все сотрудники, включая курьера, были приветливые, осталась очень довольна
Качественно и быстро доставляют отправления. Соотношение цены и качества приемлемы. Много офисов по городу. Этот центральный из него как то быстрее доставка
Более трех лет пользуюсь доставкой компании CDEK. Как получение, так и отправка проблем не вызывает. Персонал вежливый и внимательный. Попрежнему пользуюсь доставкой данной компании.
3
Валерий-Минисклады
Level 18 Local Expert
January 28, 2023
Удобный ПВЗ с хорошим подъездом и быстрым обслуживанием. А что ещё нужно? С Уважением, руководитель сети городских складов «Минисклады.рф» Валерий Чипищук
Хочу сказать огромное спасибо транспортной компании СДЭК! Такой быстрой доставки я не ожидала! Пришло смс-оповещение! Сотрудники СДЭК вежливые, всё очень понравилось! Посылка доставлена чистой, аккуратно упакована! Всем осталась довольна! Вы молодцы!
Получаю постоянно посылки в этом пункте, все девочки очень вежливые, приветливые, всегда помогут и подскажут, даже если бывает очередь, она двигается довольно быстро и это не может не радовать)
В целом компания молодец! Открывает отделы по всей стране! И не только в больших городах! Но в сравнении с другими компаниями, перевозка грузов очень дорогая! Пришлось обратится в другую компанию! Разница в 3500 рублей!!! В конкретном месте специалисты были вежливые и терпеливые! Консультацию получил в полной мере!!!
Всё хорошо, но курьеры ленивые. Сегодня села на телефоне батарея, согласен, мой косяк. Но, когда обговоривал доставку, просил, хоть ураган, цунами, выключен телефон, доставить. Итог, курьер отказался вернуться обратно, он повез заказ, в офис, который находится в 700 метрах от моего дома, а потом поехал в район моего дома. Завезти было ой как трудно. Пойду в офис, доставка была оплачена до квартиры, а забирал сам.
Доставка реально хорошая. Но, на пункт выдачи невозможно дозвониться. Вы, первый в очереди и бла бла бла. Час звоним чтобы узнать номер телефона курьера и бестолку. Наверное с почты России понабирали.
Ужасная компания. Пару раз пользовался и впечатления очень плохие. Последний раз вообще потеряли отправление. Четыре дня звонки на горячую линию. Никто ничего не знает. Обещают перезвонить с информацией и ни разу не позвонили. Когда груз нашелся, отправили стандартное сообщение о получении. Ни извинения, ни чего! Как так и надо.
Не советую!
Давно отправляю и получаю грузы через данную компанию. Удобный сервис, много интернет-магазинов работают с ними. Касаемо офиса на Дзержинского есть ощущение, что в последнее время офис работает все лучше и это безусловно радует.