Не нормальная компания, много вопросов, отказали в отправке. Ни чего противо законного и взрывчатого вещества не несёт мой товар по отправке. На упаковке прописан состав, это натуральная косметика для осветляющего порошка( добавка) иным словом загуститель. На что спрашивали сертификат, чек на этот товар и т.д я сделала замечание, что очень много вопросов. Попросила дать письменный отказ, на что ответили мы словесности отказываемся. Я ещё раз попросила на каком именно основании вы отказываете? Показали на стенд . Я сказала, что пожалуйста на горячую линию, спросила Ф.И.О. кто отказал словесно озвучила Овсянникова Дарья, но на тот момент она прекрасно понимала, что я никуда не дозвонюсь. Больше в эту горе компанию обращаться не буду.
Второй раз обращаюсь в эту компанию, ограничений море, я так понимаю что переслать можно только тряпки! С Новосибирска отослала и лекарства, и орехи, мази, все хорошо, здесь же только вещи берут! Третий раз обращаться точно не буду.
Мне нравится эта организация. Оформление и отправка заказа производится оперативно . Клиенту предоставляют всю необходимую информацию по заказу. Приятно работать с клиентоориентированной фирмой. Желаю дальнейшего развития и успехов в организации отправки грузов - нам это важно!!!
Всем доброго дня! К сожалению не смог отправить посылку данной компанией. Хотел переслать самому себе мед и варенье, так как самолетом дорого. А у меня запросили сертификат на продукцию))). В первые столкнулся с подобным бредом. В общем надеюсь, что проблемы в головах не у руководства компании, а всего лишь сбой в уме одного сотрудника. Благополучно пользуюсь другими перевозчиками. Всем удачи.
Отвратительная работа персонала, не внимательно относиться к своим обязанностям,не компетентны в рабочий моментах.Посылка была отправлена только в Калугу через пять дней,хотя было заявлено,что доставка до Санкт-Петербурга в течении3-5 дней
Отвратительное отношение к клиентам! Поступило сообщение о том что заказ можно забирать. Приехали с другого конца города, а в выдаче заказа ОТКАЗ!!! Это как понимать?
Всё делается очень долго!Если посылка попала в выходные, то это всё...зависла на сутки точно!Пункт выдачи принимает машину только к концу рабочего дня, получается с Калуги до Кондрово чтобы пришёл груз нужен день!
Отвратительная служба доставки. Доставка 10 Календарных дней. Для сравнения почта РФ доставляет такие посылки за 2-3 дня, а компания DHL привезёт в день отправки, если успеть до обеда отгрузить им посылку на склад.
Отвратительное отношение к клиентам. Не успел переступить через порог, орут "Оденьте маску", Посылки часто приезжают помятые и деформированные. Скорость доставки нулевая. Цена доставки высокая. Посылка с детский пенал и весом в 100 грамм стоит 400р. Никому не рекомендую.
Очень удобно, что в Кондрово появился сдэк. Раньше доставка была только почтой, или забрать в Калуге. Сдэк товар приходит быстро, бывает постоплата, бывает предоплата. Цены за доставку приемлимые. Очередей нет.
не знаю кого винить, так как посылка пришла с Ярославля на четвёртый день, да и к персоналу нет претензий, но посылка была повреждена, судя по повреждениям, будто ее просто выбросили из машины и все, а так как прибор дорогой и точный, пришлось отправить назад, а это лишнее время и нервы!
При заказе с Москвы оговаривалась сумма оплаты доставки 1366р по приезду в офис запросили сумму 1818 по приезду домой очухал что налюбили так как надо было настоять посмотреть что было в накладных ,будьте внимательны и требуйте доказательств того почему цена именно такая калькуляция веса и ценника