Очень хороший пункт, я только здесь отправлю и получаю посылки и интернет заказы. Удобное место расположения , парковка возле входа. График работы, в том числе и в выходные дни . Чисто и уютно. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Оформление занимает мало времени. Все четко и профессионально. Пункт СДЭК на Сосновой 4 в ЖК «ДУБРОВКА» очень рекомендую. Всё супер и на высшем уровне.)
В общем все хорошо. Расстроилась, что не дали скидку. Весь Яндекс заполнен рекламой, что для новых пользователей скидка 10%.Видимо блеф для привлечения клиентов. Отправляла в первый раз. Осадочек остался.
Хороший СДЭК, сотрудники наверное собственники, видно что работают давно. Вежливо и оперативно всё делают. Но сейчас у нас открылся ближе ПВЗ, поэтому туда будем реже ездить.
Ребята конечно молодцы!! Какая на них нагрузка перед новым годом была, просто не представляю... Посещала этот пункт несколько раз. Ребята конечно уставшие, но всегда внимательные, отвечают на все вопросы. Помогают упаковывать посылки. Всё чётко. Спасибо вам огромное!
Хорошие ребята работают. Приняли для перевозки нестандартные рулоны. Правда дороговато вышло, но СДЭК выбрали клиенты сами и для них это недорого. Персонал приветливый и с юмором. Помещение небольшое, но наши рулоны поместились. Обслужили достаточно быстро. Спасибо!!!
Чисто, нет очередей, сотрудники вежливые и работают быстро. Отправлял посылку с Авито, подобрали подходящую упаковку, все хорошо упаковали, посылка дошла быстро и в отличном состоянии.
Недавно воспользовалась данным пунктом выдачи и была приятно удивлена 👍🏻 Заказала вибратор, посылка пришла в целости и сохранности, решила на месте распаковать. Персонал хорошо выполнил свою работу! Теперь буду пользоваться регулярно услугами этого пункта!
Внимательные мужчины-сотрудники. Вход через Дикси...и это минус...стоишь в примерочной, а рядом проходной двор магазина...не очень приятно. В остальном, всё нормально...людей мало, парковка есть.
Приятный офис. Сравниваю с парой других, где приходилось быть. Найти легко, в офисе чисто, аккуратно, никаких навальных посылок на виду, сотрудник был вежлив
Удобно расположенный пункт, есть парковка. Очень отзывчивые сотрудницы. Сами предложили оформить СДЭК ID, объяснили преимущества. Звонили мне, когда я забыла про посылку, за что огромное спасибо)
6
Show business's response
I
Igor Sss
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Удобное расположение, можно прирарковаться прям у входа, тяжёлые посылки удобно забирать. Очень вежливые, культурные сотрудники. У меня посылку принимали два мужчины, помогли аккуратно упаковать, подсказали как будет дешевле доставить
Отличный офис СДЕК, постоянно пользуюсь его услугами. Часто получаю от мамы и отправляю маме посылки в другой город.
В последнее время там работают двое вежливых мужчин, которые улыбаются и по-доброму шутят. Очень приятно сюда приходить, всем советую!
Очень удобно, что открыли пункт рядом с домом. Теперь оформлять заказы и забирать их стало ещё доступнее. Уже несколько раз пользовалась услугой. Очередей нет, дело занимает пару минут.
Долго думала сколько звёзд ставить. Если оценивать именно сам офис на Сосновой улице, то ему я бы поставила 5 звёзд, так как там работают очень отзывчивые люди.
А 1 звезду я поставила самой компании СДЭК. Я уже ни один раз с ними сталкивалась, ни одной доставки они не привезли мне во время и без проблем. Особенно "прекрасно" они срабатывают в случае доставки из Москвы в Москву. Один раз посылка шла 15!!! дней, последний раз 12. Как-то платила за срочность доставки в Тольятти, посылку доставили даже позже, чем если отправляла не срочно. Деньги, естественно, не вернули.
Ещё одна из проблем СДЭКа, то что у них своя карта Москвы, которая с реальной не имеет ничего общего. То есть, у вас, на пример, адрес г. Москва, п. Сосенское. А у СДЭКа п. Сосенское это отдельный город... Из-за этого также задержки при получении.
Какой вывод я сделала для себя? Если продавец будет предлагать отправить что-то СДЭКом, я сменю продавца.
Работал с ними несколько месяцев, как ФИЗ, так и ЮР лицо, где я лично ген дир и сам носил туда документы. Не рекомендую и обьясню почему! Не обязательные, все время нарушают сроки. Мне нужно было отправлять документы с реверсом. Ни разу! НИ РАЗУ в срок ничего не получилось. В итоге пользовался ЯНДЕКС ТАКСИ, чтобы документы возить... жесть... в итоге пишут мне письма и звонят, только тогда когда я им денег должен, но я не должен потому что услуги полностью не оказали... Вообщем прощай СДЕК. Надеюсь там откроется, другая доставка, которая держит слово и рекламные лозунги. PS договор начала сотрудничества так и не подписали с мая месяца....
Отвратительный офис, совершенно неадекватный и невминяемый персонал! Постоянно требуют оригинал паспорта для получения посылки, хотя нигде в их правилах данное требование не указано, более того отправитель в данных получателя их не указывает, но при этом они могут выдать мою посылку другому лицу если у него будет оригинал моего паспорта, забавно не правдали?!?!и при этом неважно как этот паспорт оказался у него и вообще действующий он или нет и действительно ли он принадлежит получателю, главное чтобы фамилия была указана та что на посылке! А вот супруг мой предьявляя копию моего паспорта, свой паспорт свидетельство о браке, а также соответсвующую отметку в паспорте так и не смог ее получить!!! Забавно получается когда курьер мне привозит посылку на дом он не спрашивает оригинал паспорта и даже его копию отдает любому кто открыл дверь, а вот в данном конкретном офисе требуют оригинал паспорта.Прошу заметить нигде такого абсурда нет!!!! При вступлении в диалог начинают хамить и грубить
Читаю отзыва и ощущение, что они куплены.
Я сейчас стою в очереди, работают крайне медленно и дикая вонь мужского пота исходящая от сотрудника. Желание уйти не дожидаясь получения, растёт с каждой минутой. Больше тут заказы получать не стану. Я зашёл сюда в 14:.40 сейчас .15,:09 я попрежнему жду посылку, ее ищут на складе и кому-то названивают 🤷
кондиционер пришёл без повреждений , все коробки целые .сообщили сразу как только посылка пришла , предложили даже донести до машины , чему была приятно удивлена (услугой не воспользовалась )
Очень хорошее обслуживание, сотрудница Оксана, вежливая, внимательно, всегда с улыбкой и профессиональный сотрудник. Прекрасное настроение после такого общения! Спасибо.
Обожаю каждую сотрудницу данного офиса. Оксана и девочка блондинка. Очень приветливые и вежливые. Кому не нравится вечное требование паспорта - оформите сдекID и не парьте мозг себе, сотрудникам и не занижайте рейтинг! Процветания и терпения девочкам 👍🏼 Уже раз 7й именно тут получаю посылки