CDEK
112 reviews
November 5
Хорошие сотрудницы, работают быстро, профессионально, вежливо. И начальник отделения топ. Регулярно получаю тут посылки, и минимум раз в неделю что-то отправляю. Ттт, пока не было проблем за 4 года сотрудничества.
October 27
Пункт не большой. Два раза был чтобы отправить документы. Оба раза не было очереди. Оформить документы помог сотрудник. Быстрая доставка. Проследить можно по номеру заказа. Сотрудник разъяснил как это сделать.
September 14
Сидит новый персонал 14.09 .24. Ничего не принимает к пересылке , ни сухофрукты- утверждала что скоропорт ни капли в нос - требовала рускоязычный перевод.Принцириально очень и даже высоконтмерно.Дали девочке покоммандовить видимо.Нигде за все время такого не встречала.Ушла,забуду этот отдел сдек надолго.
1
August 21
замечательное место, всегда вежливые сотрудники. обслуживают быстро!!
May 22, 2023
Одна из многочисленных точек компании СДЕК.
Ребята работают оперативно! Регулярно оказывают помощь в упаковке нестандартных посылок.
Очередей практически нет!
Рядом с отделением, небольшая парковка. Если повезёт, можно припарковаться прямо у дверей!
1
1
May 27
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Позвонили, когда срок хранения заказа подходил к концу и не отправили его обратно, а дождались ещё неделю, пока у меня появилась возможность его забрать. Спасибо!
October 19, 2023
Не знаю какая у вас там фирменная упаковка но это просто ужас отправили с Екатеринбурга бизиборд , упаковали в коробку из под медицинского оборудования которая воняет лекарствам с мешками грязными из под посылок, это какими.... надо быть это детская вещь, чтобы вам так с мусорными мешками передачки отправляли. Если бы можно было я бы и одной звезды не поставила. Надеюсь в этой коробке опасного ничего не было. Иначе как у вас, эта коробка оказалась из под медицинского оборудования когда еë с товаром должен был забрать хозяин посылки.
1
1
March 16
Ужасный офис, курьеры работают до обеда, зачем они тогда вообще нужны, если они не могут привезти заказ не в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ?? Персонал еще оправдывается тем, что у курьеров нет времени, заберите пункты у ИП кто не может обеспечить уровень сервиса, а не колхоз.
1
May 7
Отличная транспортная компания. Очень давно пользуюсь её услугами. Проблем не было. Все отправления доставлены быстро и в указанные сроки.
September 9
Потеряли посылку, в пункте бардак, обещают поискать, бред какой то
August 17, 2023
Взяли за доставку в 2 раза больше, телефон горячей линии не работает, консультанты не компетентны, я так понимаю данной организации есть, что скрывать. Очень жаль. Скорее всего больше не буду обращаться.
1
May 12, 2023
Все было отлично, до крайнего раза. Заставила вскрывать коробочку медицинского товара, которому нельзя нарушать упаковку. В результате в другом пункте все отправлено без проблем. Видно не выспалась…
2
1
May 25
Сотрудники профессионально оказали услугу. Спасибо им!
June 23, 2023
Ни разу не стояла в очереди, экономит время. Но посылку, для которой была обязательная проверка (хрупкие вещи), мне просто вручили, без предупреждения о проверке. Проверила сама- все ок.
1
1
January 23
Работаю с этим пунктом выдачи 4 года. Отличная команда. Спасибо.
March 5, 2023
Привез товар на отправку, заранее упаковал в коробку, стрейчем обмотал, сказал что дополнительная коробка не нужна, все равно её включили в стоимость, уже потом только заметил, поэтому советую проверять чек, что в стоимость включают.
1
1
August 7, 2023
Девочки отлично работают и выглядят супер, так держать!!!)))
December 14, 2022
Очень приличный пункт приёма. Всё чётко и быстро. Симпатичная и профессиональная сотрудница.
3
November 4, 2021
Хотел поставить 2,5 так как вызывает сдвоенные чувства.
Поясню, я пришел отправить документы, нужна была срочная отправка мне озвучили сумму, я оплатил. Документы должны были приехать на следующий день, до 16:00 но они не пришли как и в 17:00 не в 18:00 и вообще не пришли в этот день. Я звоню на горячую линию узнать в чем дело, но они просто переводят на робота и нет возможности дозвонится до службы под держки, голосовой помощник тормозит и когда просит назвать номер заказа всё время тормозит после 4х цифр и говорит это всё? нет? тогда говорите заново и так до бесконечности.
В итоге прихожу на следующий день, мне говорят да пишите претензию, я написал 7 дней её рассматривали и вернули деньги наличкой, хотя я оплатил её картой. Видимо для тех кому лент будет приходить в офис. Но деньги за проваленные сроки вернули и посылку доставили. Поэтому 3 с +
есть куда расти.
3
February 15, 2023
На входе график работы с 09.00 приезжаю а они закрыты звоню на горячую линию говорят с 10.00 табличку типо не поменяли. Приехал через две недели так и весит табличка
2
1
January 24, 2023
Тесновато. Работают шустро. Удобно расположен. Парковку можно найти.
1
February 8
Приветливые. Хорошо работает
July 25
Неспешненько так, зная себе цену и... пусть весь мир подождёт
February 23, 2022
Приезжаем за товаром, отправляем. Приветливый персонал, работают быстро и качественно, даже помогают грузить товар, спасибо им большое.
3
January 20
Вежливый, улыбчивый персонал.
March 8, 2023
Хороший офис. Очень приятные и отзывчивые сотрудники
1
June 17, 2022
Хорощий пункт выдачи. Отличный сервис. Ребята всегда отзывчивые, всегда помогают.
3
October 22, 2023
Клиентоориентированность - это то, что здесь применяют
June 30, 2020
Очень быстрое обслуживание! Ребята молодцы. Всегда все аккуратно и документы все в порядке! Если что упаковать- подскажут как и во что! Сами всегда помогают если в край запутался в своём отправлении. Просить даже не надо. Добрые и отзывчивые ребята. Ни разу проблем не возникало.
4
February 7
Всё хорошо, как и должно быть.
September 6, 2023
Ужасное обслуживание, хамское отношение к клиентам!!!
1
1
November 5, 2022
Отличный пункт выдачи. Приятные профессиональные сотрудники.
September 14, 2023
Быстро хорошо дороговато)))
December 28, 2022
Всё понравилось. Быстро , удобно, культурно. 😇
3
1
November 27, 2020
Моя посылка пришла 23 ноября , мне позвонил автоответчик и сказал про доставку 25 ноября с 9.00 до 18.00 . Я дала своё согласие нажав цифру 1 как просил автоответчик и после этого я так понимаю Доставка была согласована на 25 ноября с 9.00-18.00
25 ноября утром позвонил работник сдэк и со мной согласовал адрес и время и сказал что за 30-60 минут со мной свяжется курьер. Когда Доставка не приехала , в 18.40 я позвонила по горячей линии проверили мой заказ - и сказали а дак у вас Доставка то на 26 число ! Чтооо? Я никак не могла назначить ее на это число, говорю сотруднику, так как у меня рабочий день. Она вежливо и равнодушно выслушала мои недовольства. После чего мы перенесли доставку на 27 ноября С 19.00-22.00. Сегодня 27 ноября мне снова звонит работник Сдэк и говори мне уже до боли знакомы фразу ( в третий раз уже) что поступил заказ мне , давайте согласуем доставку .... я просто в шоке уже , говорю как согласуем ? Я ее жду сегодня с 19.00-22.00 он говорит нет не стоит тут у вас в накладной.... Я ему схематично обрисовала всю эту прекрасную ситуацию ... на что он мне ответил «Извините ни чем не могу вам помочь, вам остаётся либо ждать сегодня доставку, но лучше чтоб снова не прождать впустую оформить ее на воскресенье» Я прости с шоке от такого сервиса. Я впервые за такую доставку заплатила 900₽. У меня не хватает злости. Ситуация ещё решается.
3
2
July 26, 2022
Отличный пункт выдачи. Пользовалась не раз. Всё быстро и точно. Рекомендую.
2
1
June 20, 2021
Все быстро и качественно. Есть примерочная. Отзывчивый и доброжелательный коллектив.
3
May 30, 2022
Мне очень понравилось обслуживание. Не дорого, быстро и культурно. Это я в вкратце.
2
1
February 21, 2021
Пришёл забирать посылку. Меня отказались обслуживать по причине разгрузки машины. Т.е. местному товарищу важнее время водителя машины а не клиент. После просьбы выдать сначала мне начал грубить. Пришлось ждать, так как посылка очень нужна именно сегодня, ещё при получении нарвался на грубость типо я куда то ни туда зашёл хотя нет ни одной таблички или ограничителя. Очень печально что у сдека такие "партнеры". Сервиса тут нет, одно хамство.
2
2
July 15, 2022
Переехал дальше вдоль дома , ступеньки, пичти нет паркрвки. В общем и целом обычный филиал.
1
1
July 2, 2023
Вежливый персонал. Адекватно относятся к проверке товара. Помогают.
1
1
December 30, 2022
Все отлично объяснили хотя обращение было косвенным
1
July 25, 2023
Хорошие, вежливые менеджеры
2
1
March 18, 2020
Я осталась довольна этой службой доставки: быстро, качественно, и, относительно других, недорого. Дополнительным плюсом могу отметить большое количество пунктов выдачи по городу.
3
July 27, 2023
Неделю не могут доставить товар!
2
December 29, 2022
Очень быстро и удобно !!!
February 3
Управляющая 👍
June 15, 2022
Стандартный Сдэк, имеется терминал для безналичной оплаты.
July 14, 2021
Посылки приходят быстро, точек по городу много. Можно отслеживать место нахождения в пути.
June 16, 2022
Вежливость, профессионализм и лояльность к клиентам. Плюсую.
3