Хороший персонал, не предлагающий миллион и более услуг, а спокойно делающий свою работу, при том на отлично. Отправляю не так часто, но ещё ни разу не пришлось узнать, что груз не доехал, либо доехал повреждённым. В последний раз отправлял у Людмилы и Анастасии, попросил упаковать получше и побежал по своим делам. Сотрудницы могли в моё отсутствие сделать всё на тяп-ляп, но по фотографии от получателя стало ясно, что Людмила и Анастасия действительно заморочились с упаковкой, за что им большое человеческое спасибо.
Замечательное ПВЗ, самое лучшее в Москве! Спасибо Миле за помощь в оформлении посылки. Всё очень надёжно упаковала, была очень приветлива и мила)) Спасибо, буду постоянно ходить к вам!)))
заказала доставку из Москвы в другой город (300 км). На пункте отправки предложили расформировать все по коробкам, что мы и сделали, а упаковать работник СДЭКа предложил сам, поэтому после мы просто положили вещи в коробки, оплатили услугу и ушли.По итогу получателю выдвинули претензии, что "МЫ" плохо упаковали и что нас предупреждали, что за такую плохую упаковку с получателя возьмут деньги. Каким образом работник СДЭКа в курсе о "предупреждении за плохую упаковку", когда упаковавыл сам сотрудник СДЭКа, так еще и не было никаких предупрждений!!!!!
Совсем недавно начала пользоваться услугами СДЭКа. Мое первое знакомство с этой службы доставки произошло по адресу Ракетный больвар, 17. И благодаря персоналу, который там работает, у меня теперь о СДЭКе только положительные впечатления. Дмитрий и Андрей, которые там работают, отличные ребята, отзывчивые, приветливые, свою работу выполняют быстро и четко. Каждый раз помогают мне разобраться в документах (в моем случае возврат товара), как все правильно и без ошибок сделать. Сегодня у меня к ним было столько вопросов, что уже самой стало неудобно. Но Дмитрий и Андрей прямо молодцы! Вы знаете, вот теперь перед выбором способа доставки я наверняка выберу СДЭК, потому что я знаю, что это надежная, быстрая и клиентоорентированная компания и в ней работают профессиональные менеджеры. Сама доставка тоже быстрая, без задержек. И по телефону в клентской службе все мои вопросы были решены. Желаю СДЭКу лидировать среди конкурентов, а ребятам с Ракетного бульвара, дом 17 всегда хорошего настроения и спокойных клиентов )).
Отличный пункт выдачи, часто хожу сюда оправлять посылки. Всегда все сотрудники доброжелательны и вежливы, на позитиве 👍🏻 Предоставляют дополнительную упаковку для товара, что не может не радовать, меня как продавца. Один из лучших пунктов СДЭК на районе ) Все четко и по делу 😉
Прекрасный пункт! постоянно пользуюсь услугами. Очень довольна работай сотрудников. Быстрое обслуживание! Супер вежлиивое отношение, всегда помогут, подскажут. Упаковка на высшем уровне. Если опаздал и вбегаешь перед закрытием всегда задержутся. Все отправления отслеживают и обязательно позвонят если что-то не так. Спасибо огромное за Вашу заботу, Ваш труд и Ваши улыбки!!!!! После этого в пункты к другим совсем не хочется!
В этом сдеке отличные сотрудники работают. Всё всегда подскажут, всё быстро оформляют, короче всё чётко. Есть все виды упаковки всегда в наличии. Очень удобно, что перед входом всегда куча парковочных мест. Эти все факторы разительно отличаются в лучшую сторону в сравнении с другими пунктами сделка в нашем районее!
Хочу поблагодарить за хорошую работу этот пункт выдачи, отличный персонал, всегда быстро, и вежливо помогают. отдельное спасибо менеджеру Анастасии) Уходя от вас всегда в хорошем расположение духа.
И с теплом в душе.
Отличный пункт, пользуюсь не первый раз, персонал супер!
Особенно хочется выделить сотрудника Андрея, всегда вежлив, доброжелателен, терпелив и внимателен. Он просто умница и настоящий трудоголик. Спасибо за отличное обслуживание!
Расположен удобно, персонал приветливый. Понравилось как работает менеджер. Без суеты, четко и точно, очереди не создавал. У меня вещи не влезли в коробку, посоветовал большего размера и оперативно ее собрал и потом запечатал, оформление заняло 3 минуты, с учетом что я был зарегистрирован в СДЭКе ранее.
Замечательные ребята Дмитрий, Андрей, Анастасия и Людмила! Всегда на позитиве, вежливы и доброжелательны! Всегда помогут и подскажут, надëжно упакуют, профессионально проконсультируют и даже позвонят, когда у посылочки заканчивается срок хранения! Спасибо за вашу чудесную работу! Вы супер!
Я в восторге, отличный пункт, заказывала посылку в город махачкала, все идеально и качественно, отдельная благодарность сотруднице Анастасие очень вежливая и помогла с посылкой, огромное спасибо))) буду и дальше заказывать))
Хороший пункт с добрыми и отзывычивами сотрудниками, особенно благодарю сотрудника Анастасию, помогла все оформить и упаковать и отправить в целостности
Спасибо большое всей команде отделения! Четко, быстро, аккуратно! Всегда хорошо проконсультируют, предложат варианты упаковки и улыбнутся.
Особая благодарность сотруднику Дмитрию за сервис и профессионализм
Да всё прекрасно в целом, кроме одной чопорной девы. Надеюсь , она исправится))).
После того , как ввели неправильный код для подтверждения на выдачу заказа, в след.раз пришли со стикером, выписали номер и код специально на бумагу. Попали на приём к этой даме, протянули стикер, через несколько секунд из-под тумбы пошёл бубнёж, мол, сказать нельзя что ли. 🤣🤣🤣 Выглядело очень комично. И создаётся всегда мнение, что в час пик ее как будто включают извне и она начинает таскать коробки, в то время, как очередь из людей растет, один человек на обслуживании -это мало.
Отличный пункт, вежливые сотрудники
Удобный подъезд
UPD Все понятно, технические сбои бывают у всех, но решать их можно по разному. Очевидно сдек при решении своих-же проблем, решили переложить их на клиентов. Не могу получить посылку, потому что отправитель ее не оплатил, хотя оплата производится после осуществления доставки. Но сдек это не волнует.
Очень часто пользуюсь услугами СDEК, очень удобная локация. Сотрудники очень доброжелательные, работают быстро слаженно, что важно. Спасибо отдельное сотруднику Дмитрию, всегда очень внимателен и вежлив,это здорово приятно.
Очень удобный пункт выдачи, находится рядом с домом. Всегда всë вовремя доставляется, замечательный персонал. Особенно хочу сказать спасибо Людмиле и Анастасии за их безупречную работу.
Отличный пункт , очень нравится персонал, такие все приветливые, особенно мне нравится оператор Дмитрий, всегда подскажет как лучше, поможет, всегда в хорошем настроении и готовый помочь. Спасибо персоналу обслуживания, всегда всё хорошо у них👍👍👍
Хамское отношение девушки на выдаче.
Из-за сбоя в системе сдэк, перестал работать сдэк id, который работал много лет. Девушка-сотрудница разговаривала высокомерно, вместо того, чтобы решить проблему, возникшую по причине сбоя в компании.
Большое спасибо сотрудникам за отправку посылки, ребята молодцы. Особенно хочу выразить свою благодарность менеджеру Дмитрию, оформил всё быстро. Всегда с юмором и позитивом. Спасибо за сервис!
Суперкубок работник СДК всегда вежлив, готов помочь, знает своё дело. Обслуживание быстрое. Работает в паре с Дмитрием. Просто огонь а не работники. В ПВЗ всегда чисто молодцы. Всём рекомендую. Видимо руководитель тоже супер. Следит за всеми. Итог всём рекомендую.
Очень хороший пункт выдачи, сотрудники работают всегда быстро и качественно, отправлял через данный пункт уже не один десяток раз и всегда все было отлично, отдельное спасибо Анастасии и Людмиле.
Прекрасный пункт, постоянно пользуюсь услугами по отправке посыок, отдено хотелось бы отметить и поблагодарить сотрудника Настю за профессионализм и отзывчивость в работе. Спасибо за ваш труд.
Хочется оставить хорошие слова, хороший пункт выдачи, очень качественное обслуживание, хотелось бы выделить сотрудника Людмила, вежлевая и приятная в общении. В общем все отлично.
Пользовалась услугами СДЭК первый раз. Приятно была удивлена обслуживанию. Сотрудница Мила, все отлично обьяснила и оформила мне отправление. Сервисом очень довольна!
Очень хороший пункт, работники знают своё дело и выполняют свои обязанности оперативно. Хочу выразить отдельную благодарность Анастасии, Людмиле, Дмитрию и Андрею, в основном отправляю посылки через них.
Посетила ваш пункт выдачи , осталась в восторге, Анастасия все подробно объяснила и упаковала по первому разряду 😃😃😃
Теперь если что-то отправить , то только к вам !!!
Лучший пункт СДЭК , очень доволен обслуживанием работников, особенно хочу выразить благодарность Людмиле и Анастасии, лучше работников в этом городе вы не найдете
Очень понравились сотрудники, приветливые ребята, добросовестно и главное очень аккуратно упаковали две мои картины, не просто завернули, а проложили картоном, иобернули в пупырку и затем в плёнку, хороший пункт
Очень рекомендую пункт выдачи, удобное расположение, приятная атмосфера. Особая благодарность менеджеру Анастасии,милая, отзывчивая девушка, хорошо знающая свою работу, такой и должен быть менеджер. Очень довольна! Ставлю 5+
А
Анна Шун
Level 3 Local Expert
February 25
Хочу отметить этот пункт выдачи, отличный персонал, всегда быстро, и ребята с юмором, отдельное спасибо менеджеру Анастасии! Уходя от вас настроение поднимается после работы, удачи вам и успехов в работе!
Рекомендую, всем кто рядом живёт или работает.
5 сентября 2023 года пришел сюда, чтобы отправить новый планшет в Калининград. С порога начали разводить на отправку ж/д, стоимость 4000 руб.и срок доставки чуть ли не месяц. Был дико удивлен, т.к. электронику (смартфоны, планшеты, ноутбуки и т.д.) авиаперевозчики принимают без вопросов, лишь бы аккумулятор был внутри устройства. На мои возражения, что они говорят глупости, эти "профессионалы" продолжали без стеснения врать в лицо: дескать российскими и международными законами категорически запрещено возить электронику самолетами! В итоге, развернулся и пошел в СДЭК на Рижский проезд 13, где без проблем приняли планшет к авиаперевозке. Оплата получателем на месте 1000 руб., а через 3 дня планшет был доставлен по адресу. Как говорится, почувствуйте разницу. Для себя сделал вывод: в СДЭК на Ракетном 17 по возможности пытаются развести клиента на лишние деньги.
Добрый день, хочу выразить свою благодарность сотруднице Анастасии, вежливая, доброжелательная, помогла с оформлением. Спасибо Вам за отличный сервис. Рекомендую!!!