CDEK
513 reviews
December 21, 2024
Удобный пункт выдачи недалеко от метро по пути домой. Сотрудники в основном вежливый, работают четко и быстро. Например, сотрудник на выдаче Гарик помог в считаные минуты оформить личный кабинет СДЭК. Спасибо ему большое. А его коллега-сменщица отлично справилась с выдачей заказа!
2
November 26, 2024
Хорошее обслуживание, ребята работают весёлые и жизнерадостные, видно, что работа доставляет удовольствие, посылки все в аккуратном виде, в помещении чисто и приятно находиться
1
December 11, 2024
Всё быстро и чётко всегда, никогда никаких проблем👍🏻 вежливые ребята
Есть примерочная с зеркалом, оч ень удобно. Стол для проверки и упаковки заказов тоже пригодился.
Всё супер 👌🏼
1
December 23, 2024
Выражаю искреннюю благодарность компании СДЭК и особенно менеджеру Гарику Д. за решение воз никшей проблемы и вежливое обслуживание. Пользуюсь компанией СДЭК давно и в разных пунктах - удобная возможность доставить посылки и получить адресату. Спасибо Компании! Удачи всем, с наступающим Новым годом!!! 🎄✨
3
February 17
Отличный пункт выдачи, работают очень доброжелательные и квалифицированные сотрудники, достаточное оснащение. Получала там посылку, осталось исключительно приятное впечатление
1
December 15, 2024
Благодарю вежливого и неравнодушного сотрудника по имени Гарик. Без пр облем помог оформить отправку посылки и подобрать необходимый пункт доставки.
Повезло, что не было очереди. Пункт чистый, приятный.
February 18
Пользуюсь данным отделением давно и часто. Отличный пункт выдачи. Чистый, аккуратный. Всегда приветливый персонал и быстро выдают. Гарику- спасибо!
February 6
Сотрудник Гарик очень дружелюбен, добр, готов подсказать решение для любой пробле мы. Квалифицированный сотрудник, с которым приятно вести диалог!
December 22, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда работают шустрые ребята, доброжелательные. Особенно Гарик и Валерия, кли ентоориентированные , просто молодцы!
3
May 16, 2024
Довольно интересное место. Опыт с "Пунктами выдачами" у меня часто вызывал негативные эмоции, впервые воспользовавшись услугами "СДЭК'а" ожидал худшего, однако, к счастью, мне понравилось, персонал был доброжелательным, помогал мне когда было нужно, в общем, оставил о себе приятное впечатление. Хотелось бы видеть такое отношение к клиентам намного чаще. Если говорить об очередях, то пункт довольно разгружен, вижу людей, но они проходят мимолëтно, так что ожидание не тяготит, скрашивает хоть и не долгое, но всë же ожидание приятное помещение, порой хотелось остаться подольше, чистота и порядок оставили приятное впечатление, не везде такое увидишь. Даже пахло приятно). Если отметить месторасположение, то оно очень хорошее, местность облагородили добротно, что пешком, что на машине- легко пробраться. Подводя итог, хочу отметить что посещение данного отделения вызвало исключительно положительные эмоции.
3
February 28
Пользуюсь службой доставки регулярно, очень доволен, персонал пункта приветлив, доброжелателен, помогут в выборе услуг. Рекомендую.
November 11, 2024
Заставляют вскрывать коробки. Это конечно отвратительно. Я потратил час, чтобы аккуратно всё сложить, упаковать, звонил в здэк уточнить все нюансы, цену. Звонил 2 раза. И никто мне не сказал, что надо будет вывернуть содержимое посылки наизнанку. Там 20 кг вещей, книг, разных принадлежностей. Еле дотащил эту коробку на пункт, а там говорят: "Разрезайте коробку, выкладывайте всё". Я сначала, подумал, может я его неправильно понял. А он говорит: "Да, нужно выложить всё". Ну знаете! Если у вас такие правила, то почему не поставить сканер, чтобы просвечивать посылки?? Мало того, что доставка золотая (дорогая, если дословно), так ещё и дополнительно проблемы создают клиентам. Чтобы уж точно отбить желание у оставшихся работать с ними. Непонятно, зачем эта компания на рынке, раз сама отбивает у себя клиентов
1
3
December 30, 2024
Упаковали очень быстро ,и я рассчитала так что посылка будет какраз до нового года ,три рабочих дня ,но меня не предупредили что получателю приходит форма чтоб получить посылку в срок нужно ее заполнить паспортные данные,отправляла до этого в другом СДЭК и такого не было , поэтому столкнулась впервые ,и я считаю что сотрудник мог бы хотя бы предупредить,а теперь посылка будет только после нового года , очень расстроилась,так как там были подарки детям и они его не получат в срок !
1
1
November 22, 2024
Отличный пункт выдачи! Очень вежливый персонал, всегда подскажут и помогут при о формлении и получении товара! Всем советую!!!
December 23, 2024
Сотрудники Гарик и Валерия внимательные, доброжелательные , просто профессионалы на своем месте. Б лагодарю их за обслуживание. С наступающим Новым годом всю команду
3
1
November 18, 2024
Персонал вежливый и расторопный, однако пу нкт перегружен. Доставка - как обычно, быстро и в сохранности. Пункт чистый, но вот с освещением входа беда. Парковки нет и сделать её негде.
February 6
Гарик, самый лучший сотрудник года просто!!! Этот селоек самый лучший человек за все время моего нахождения в этом мире. Благодаря нему пункт выдачи будет процветать и набирать своих клиентов все больше и больше. Премию ему!!!
January 19
Возможно неплохой пункт сдэк. Но кто придумал позиционирование что здесь можно сдавать и получить кр упногабаритные грузы это непонятно. Если вы сдаёте или получаете что-то крупногабаритное или тяжёлое это подрузамевает что нужно подьехать как можно ближе на машине. Возле этого пункт в радиусе 500 м машину поставить негде от слова вообще. Сотрудник на вопрос а куда можно подьехать, ответил что не знает или предложил проехать по тротуару.
3
October 24, 2024
Подошел в 9:58, прождал до 10:18, сотрудник так и не появился. Хотя девушка из салона красоты рядом, сказала что сотрудник уже бежит на работу. Сам пункт должен работать с 09:00. Впечатление крайне негативное. И потраченные впустую 20 минут времени
December 11, 2024
Быстрое и доброжелательное обслуживание. На все вопросы ответили, помогли разобраться. Очереди нет. Всё очень оперативно
December 18, 2024
Отличные ребята. Работают быстро б ез суеты. Всегда на месте. График с 9-21,каждый день,даже в выходные.Очередей нет.Хожу только сюда!
May 4, 2024
Пункт выдачи СДЭК оставил впечатление исключительно положительное. Персонал всегда приветлив и готов помочь в любой ситуации. Очереди здесь практически отсутствуют, что делает процесс получ ения посылки максимально быстрым. Кроме того, удобное расположение и гибкий график работы делают этот пункт идеальным выбором для всех, кто ценит свое время. В целом, опыт работы с пунктом выдачи СДЭК оставляет только положительные впечатления и рекомендации.
2
1
November 4, 2024
Отличный пункт, всё оперативно и быстро доставляется. Очень вежливый персонал. Мальчики молодцы! 👍
December 28, 2024
Вежливые консультанты, удобное расположение пункта, есть примерочные, буду пользоваться данным сервисом и пунктом 👍
December 14, 2024
Во первых спасибо ,Гарику в помощи отправления посылки .Всё подсказал во всём помог.
И работа в субботу до девяти тоже выручила меня
Спасибо!)
1
December 30, 2024
Забирала два заказа 30 декабря. Все очень быстро, оперативно. Сотрудники позитивные, вежливые. Спасибо!
December 29, 2024
Очень удобный пункт выдачи, близко к дому!
Персонал очень вежливый, все посылки приходят в хорошем состоянии!
November 29, 2024
Операторы Артем и Даниил профессионалы своего дела. Быстрое обслуживание. П риятное общение. Большое спасибо!
February 6
Очень дружелюбный персонал, работают строго по графику, всё чисто, приятная атмосфера на пвз
June 14, 2024
Персонал замечательный , сервис на уровне ! Очередей нет , логистика быстро работает , чисто и приятно находится .в пункте есть все что потребуется проверить посылку или отправить
1
July 1, 2024
Замечательная команда работает в офисе на Свободном 26. В основном мальчишки, очень внимательные , понимающие и ответственные. Несколько раз видела как выходят из затруднительных положений с капризными клиентами. Часто пользуюсь услугами этого офиса , очень благодарна.
1
1
October 2, 2024
Как-то смирились с очередями но беда пришла откуда не ждали. Карты больше не принимают, только куар код и наличные. И вот сюрприз - наличные берут а сдачи нету, и проблема размена денег возлагается на клиента. Если вы уж решили экономить на картах то потрудитесь обеспечить свои пункты мешочками с мелочью
1
November 25, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание 🫶 Ребята очень вежливые 🫶 Чисто и просторно
January 9
Только приятные впечатления от получения посылок в этом филиале! Доброжелательные администраторы! Очереди никогда не встречала.
Большое спасибо за вашу работу!
November 26, 2024
Очень хорошо обслужили , и косметику доставили в целости и в сохранности 🥰 буду ещё заказывать только через СДек
2
February 16
Не принимают оплату картой !!!Навязывают оплату куар-кодом или наличн ыми. Мне это неудобно! После 20 минут моего нахождения в пункте выдачи , оплату картой всё-таки приняли. (Спасибо отзывчивому сотруднику.) А владельцам пункта выдачи одну звезду!
1
November 30, 2024
Двойка за то, что можно оплатить только по QR-коду или наличкой.
Банковские карты не принимают.
А у меня кэшбэк 3%.
При заказе на 10 000 - это 300 рублей возврата.
А в остальном обычный пункт выдачи.
July 2, 2024
Хороший пункт выдачи, чисто, есть возможность примерить вещи, ребята всегда приветливые, можно попить водички. С удовольствием ходим сюда
March 10
Не плохой ПВЗ, далековато от метро, были трудности дойти пешком с инвалидом. В остальном вроде стандартно.
Очень разочаровала смена, которая дежурила 8 марта 2025 г.
Пришла с братом инвалидом за заказом.
Время было 18:02 +- 2 минуты .
Входная дверь ПВЗ была открыта, мы вошли, за стойкой на приемке сидели два молодых человека, я попросила выдать заказ, у меня спросили оплачен он или нет, сказала что оплачен и мне отказали в выдаче, потому-то рабочий день закончился в 18-00.
Я просила, умоляла выдать заказ, хотя бы в честь праздника войти в положение, помочь, пойти на встречу, т.к. брат инвалид специально приехал из другого района, но работники ПВЗ были непреклонны, сказали что заказ выдавать не будут, т.к. они хотят быстрее домой, праздник, им далеко ехать и руководство за переработку не доплачивает.
На двери висит бумажка с предупреждением о сокращенном рабочем дне, которую я увидела только когда вышла, т.к. ориентировалась на основной стенд с информацией и привычный режим работы, а зрение у меня очень плохое, вижу крайне плохо.
Я предложила оплатить переработку, но молодые люди , вероятно под камерами, упорно говорили что рабочий день закончен.
Очень было неприятно, потому что в итоге времени на уговоры и препирательства потратили больше, чем потратили бы на получение заказа, еще и на примерку времени хватило бы.
Никакого уважения и клиентоориентированности.
Да, фактически я пришла на две- четыре минуты позже, но обычно бизнес легко идет на встречу клиентам в таких случаях и не делает из 4 минут такой скандал с разборками.
На мою просьбу назвать свои имена, представиться, мне было отказано.
Считаю такое отношение к клиентам не профессиональным и не допустимым , либо закрывать нужно входную дверь сразу, как рабочий день закончился.
1
August 23, 2024
Отличный пункт. Не смотря на большой поток клиентов, администратор Илья очень оперативно справлялся с таким активным потоком. Спасибо огромное за такую скорость)
February 19
Отличный пункт выдачи, все быстро и вежливо. Обслуживал молодой человек по имени Гарик.
January 12
Один из самых адекватных пунктов выдачи. Приятные сотрудника, работают быстро и чётко
5
October 24, 2024
Ужасный пункт выдачи. Выбрали специально этот пункт потому что он ра ботает с 9.00. в итоге только в 10.00 сообщили информацию,что сотрудник будет через 10 минут, опаздывает. Потерянное время, опоздание на работу. Не советую данный пункт.
2
1
December 15, 2024
Благодарю за оперативное и качественное обслуживание! Особая благодарность Гарику!
2
May 4, 2024
всё замечательно! шикарный персонал и оперативная работа. под хорошим впечатлением нахожусь до сих пор. всегда улыбаются, очень вежливые. вся семья забирает заказы только там.
1
June 17, 2024
Сегодня довелось воспользоваться службой сдэк, персонал помог на высшем уровне, молодые люди были вежливыми все упаковали, подсказали достаточно быстро все сделали .
2
November 22, 2024
Замечательные, отзывчивые сотрудники, быстро работают, хорошо консультируют
December 10, 2024
Очень довольна. Отзывчивый персонал, помогли весомые посылки переложить в сумки. Благодарю парни)).
September 18, 2024
Хороший пункт выдачи! Вежливый персонал, отсутствие очередей, выдают товар быстро и без проблем!
Заказала кроссовки, все пришло целое, коробка даже не помялась) Приятно, что тут также хороша и служба доставки!
2
November 8, 2024
Забирал заказ. Никогда до этого не пользовался раньше, и мне пришлось воспользоваться ещё раз, чтобы отправить посылку обратно отправителю. Очень удобно, без лишних вопросов