Доброго времени суток 👋
Суперский ПВЗ
Удобное расположение, в помещении всегда чисто и комфортно. Могу также выделить вежливый и ответственный персонал. Остался положительно впечатлен!
Самый лучший пункт выдачи сдэк, вежливый и очень приятный персонал, менеджер Татьяна всегда на позитиве и со всем поможет!
Недавно сделали ремонт, так что теперь еще приятнее забирать и отправлять посылки! Спасибо вам!
Добрый день!Мне нравится этот Сдек, хорошее расположение,мне в районе очень удобно там забирать и отправлять посылки,ребята просто молодцы, всегда выслушают, все помогут упаковать и помочь заполнить. Сейчас очень удобно,что можно сделать упрощенку по телефону и уже не брать паспорт с собой( заполнив сотрудником форму),а так он всегда был нужен при получении. Так что рекомендую,может мне так везло,но именно в этом отделении ни одна моя посылка не была разорвана или разбита,все аккуратно.Спасибо!
Вежливый персонал, девочки молодцы, всегда помогут, выберут подходящий тариф. Особая благодарность менеджеру Татьяне. Не когда нет очереди, работают с 10 часов, но даже когда приходишь раньше, всегда помогут и обслужать, не смотря на время.
Отвратительное место. Пришлось ехать за посылкой самостоятельно, поскольку служба доставки так и не выполнила обязательства, измотав нервы и не выполняя ни единого условия. После нескольких звонков на горячую линию я решилась ехать а пункт сама. Сотрудницы были предупреждены о том, что едет выведенный из себя клиент, наглые девицы даже не скрывают своего отношения и ухмылок. СДЭКУ твердая единица за отношение к клиенту.
Отличный пункт, все на высшем уровне по сервису, по персоналу. Внутри чисто, аккуратно, нет нагромождений коробок, всегда быстро и чётко обслуживают, супер, все бы такие были! Рекомендую👍👍👍👍👍
Доставка моей посылки попала в пик массового сбоя сдэка😄
Изначально доставка была до постамата,но из-за сбоя сдэк доставил ее на поречную, на горячей линии к сожалению отвечают операторы по скрипту и ничего не знают! Нашла номер ПВЗ, молодой человек нашел мою посылку и на следующий день я ее забрала, за что ему огромное спасибо!
Доброго времени суток! Удобный момент. Машина приезжает на забор груза в 19 часов. Хотя ко многим в 17 часов. Не всегда успеваешь вложиться в 17 и тут есть палочка-выручалочка, это отделение СДЭК. Спасибо
С парковкой тяжело во дворовой территории. Но этот минус компенсирует приветливый и дружелюбный персонал!
Оперативное оформление!
Личная благодарность менеджеру Татьяне, за ответственный и внимательный подход к работе!!!
Успехов и развития Вам!!!
Очень неприятное общение именно в этой точке СДЭК. Рекомендую получать заказы в другом пункте выдачи. Сегодня в этом пункте потребовали мой паспорт при получении заказа. У меня паспорта с собой не оказалось. Тогда сотрудники СДЭК самовольно, без моего разрешения отменили мой заказ с ОЗОНа, который уже пришел. И моего паспорта для отмены заказа им почему-то не потребовалось. А почему?
Ждали с партером доставку. Отвратительное ПВЗ, в течении двух дней не могут привезти посылку. С посылкой творятся мистические вещи, доставить должны были 10.08.23 по факту на 11.08.23 посылка ОСТАЛАСЬ у курьера и директор вполне себе нормально об этом рассуждает, учитывая то что после завершения рабочего дня посылка должна была быть возвращена в ПВЗ. По итогу на второй день доставки ПВЗ отмечает что посылка ЯКОБЫ выдана курьеру, при звонке курьеру тот отвечает что у него посылки нет. Оставил жалобу, надеюсь справедливость восторжествует и это ПВЗ начнет уважать своих клиентов.
Все очень быстро, в смене была приятная сотрудница, с парковкой конечно есть небольшие проблемы, прираковалась со второго раза. В меру чисто, насколько это возможно для офисов Сдека.
Спасибо огромное! Всегда помогают, всегда подскажут, всегда помогут проконтролировать выполнение доставки. Помогают решить проблемы с офисами даже в других странах. Спасибо огромное за помощь. Всегда приятно с вами работать.
Здравствуйте сдэк на по речной не очень, работатать начинают поздно, к началу рабочего дня не готовы. 10 часов дня , а у них нет интернета, заказы отпускать не могут. Остался не доволен.
Проблемы у ПВЗ с актуализацией информации о рабочих часах в праздники. Ну, ведь не сложно изменить информацию на время? 24.02. спешила до 20:00 забрать посылку, прихожу в 19:30, на двери листочек: в праздничные дни работают до 18:00👍🏻
Господа, на дворе не 90-ые, и мы не в селе, извините, на дверях с инфо знакомиться 🤷🏻♀️
2
3
M.M.
Level 5 Local Expert
January 30
Хорошее место, удобный график работы, можно забрать посылку в выходные. Вежливые сотрудники.
От метро далеко, находится в глубине жилого района.
Обслуживание хорошее, единственный момент был, в одной накладной оформили 3 коробки, в одной из которых отправляли телевизор, для него заказали услугу Обрешетка, но на складе в обрешётки упаковали все три коробки, приехал гроб, телевизор приехал в сохранности и даже работвет;) но можно было без обрешётки всех коробок, в заказе прописывали, что обрешетка конкретно телевизора. Косяк склада, а сам пункт- отлично. Без очередей, расположен рядом
Сама работа ребят вполне достойная, но вот помещение, видавшее лучшие времена, не мешало бы привести в порядок; стоянки нет, о чём узнаёшь только по приезду.
Отличный пункт самовывоза, очень большое помещение, удобно если даже была бы очередь,чистенько, очень милый, доброжелательный сотрудник. Удобное месторасположение.
Посылка состояла из 6 грузовых мест, доехала в целостности 5 мест, а 1 место - самое важное! Было вскрыто И ВЫТРЯХНУТО ВСЕ ВЕРХ ДНОМ, ПЕРЕРЫТО СОДЕРЖИМОЕ ПОСЫЛКИ , задержано в поставке на НЕДЕЛЮ!!!! при выяснении обстоятельств задержки, оператор уверял , что груз габаритный и просто не успевают доставить!!! А по факту просто рылись внутри посылки, порвали и испортили целостность упаковок содержимого , а там ДЕТСКИЕ ВЕЩИ И СОСКИ !!!!!!!!!
Очень грубое и хамское отношение со стороны СДЭК, Сергей (кто принимает посылки) полный грубиян, считаю, что его нужно уволить, так как он портит лицо СДЭКа.
Отвратительный сервис.Неизвестно почему именуют себя экспресс доставкой.По скорости можно сравнить с почтой России.Делали заказ, 20 ноября конкретно гарантировали дату прибытия автомобильных чехлов для лексуса с Новосибирска 24 ноября и по факту они были уже в Москве 23 го, но на пункт выдачи поступили только 26го.Этот товар должен был лететь в Соединенные штаты но из за проволочек и недобросовестной работы курьеров и операционистов муж улетел без них и мне придется отправлять тяжелые кожаные чехлы в Пенсильванию за немалые деньги,вес товара 4500 кг,вторично попадая на расходы..От Сдека были конкретные заверения 20 ноября,что товар будет доставлен в Москву за 3-4 дня,по факту это вылилось в неделю!Он тупо провалялся на складе в Москве двое с половиной суток ,когда мы готовы были ехать куда угодно названивая по несколько раз на дню в СДЕК,но сотрудники нам сказали, что и сами не знают ,где у них склад - у них нет никакой информации.Это сервис на уровне совка,никому не порекомендую,тщательно думайте перед тем как выбирать транспортную компанию.Мне равнодушно предложили написать претензию,даже не извинившись и не обьяснив ситуацию,без стыда и совести содрав 2200 за экспресс доставку.Номер заказа 1291783166
Остался несказанно доволен данным пунктом. Отправлял здесь посылку. Пётр, находившийся в это время в пункте выдачи, выполнял свою работу максимально качественно и оставил о себе и как о человеке, и как о сотруднике, очень позитивное впечатление. Даже не беспокоюсь о том, что со хрупкая посылка может разбиться в пути, так как Пётр рассказал и сделал всё, для того чтобы она дошла.
Спасибо за такое качественно обслуживание!
Все как в сдеке. Огромный минус нет вывиски на доме со стороны поречной улицы. Я уверен что я не один такой кто первый раз делает по этому адресу доставку. Найти проблемнотично, будешь ходить вокруг да около пока не обойдешь огромный дом. Вход со двора.
Нарушения эксплуатации помещения! Обратите внимание! Информация для правоохранительных органов! Разгрузка товаров в неположенном месте, перекрытие въезда во двор! Сомнительная контора. Не могут проехать ни машина скорой помощи , ни жильцы дома. На просьбы убрать мешающую машину не реагируют. Работают очень сомнительные люди!
Нарушение норм разгрузки и погрузки! Все время перекрывают арку въезда во двор. Не может проехать скорая помощь! Производите разгрузки в другом месте, с обратной стороны двора, не наглейте. Вообще нечего в жилых домах устраивать такие пункты, они нарушают все общественные нормы .