CDEK
Directions
Zyablikovo
3.1 km
Поворот
136 m
218 reviews
December 14, 2024
Что касается пункта выдачи заказов, всё хорошо: машину есть где поставить, расположение пункта выдачи удобное, обозначение пункта выдачи хорошее, персонал приветливый, очередей нет, посылку быстро нашли и выдали, состояние посылки отличное.
А вот что касается доставки: как обычно принято у СДЭК, сроки доставки опять задержались (вместо 6 числа посылка пришла 9), спасибо, что не потерялась, а то года 4 назад посылки и грузы вообще терялись.
Одну звезду как раз убрал за позднюю доставку.
August 16, 2024
Очень испортился пункт выдачи благодаря сотрудникам. Неоднократно получала посылки по коду через приложение. Сегодня наткнулась на «важного» сотрудника, который сначала закрыл помещение на прием перед носом, а потом потребовал паспорт, а не код из приложения. Посылку нужно было срочно забрать, пришлось возвращаться за паспортом домой. При получении начал пререкаться и хамить. Мужчины так не ведут себя. Получала алюминиевый профиль, так этот тип заявил мне «забирай свой шест для преодоления препятствий» и «у тебя я смотрю проблемы». Какое право он имеет обсуждать клиентов, получаемые ими товары и и т.д. Его задача выдать товар молча. Уважаемый СДЕК, обращайте внимание, кого берете на работу. Можете проверить диалог по видеозаписи 16.08.24 с 15-30 до 16-00.
6
1
December 25, 2024
Очень не понравилось обслуживание в данном филиале СДЕК. Хотел оплатить посылку картой, в чем мне было отказано в грубой форме. Оказалось, что платить можно только наличными или QR кодом, хотя при заказе товара была возможность оплаты картой при получении. Проверить соответствие содержимого посылки заказу тоже не дали до оплаты. Ужасное обращение с клиентами!
1