Меня обслужили быстро и чётко, когда отправлял груз в другой город. Там получили тоже без проблем и в указанные сроки. Нормальная компания по доставке.
Рядом с домом, работают быстро и четко, если что непонятно, подскажут, персонал вежливый, с очередями по-разному, бывает никого, а бывает немного надо подождать.
3
1
Show business's response
Анна М
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
Телефон не отвечает, посылку держат 3 сутки и переносят доставку .
При личном посещении не возникло вопросов, только огромная очередь с отправками посылок.
Отвратительная контора. Посылка, которая судя по сообщению должна храниться до 29.12, была отправлена назад 28.12 без каких-либо предупреждений. Ни объяснений, ни извинений.
Колхозные, грязные офисы, нарушение сроков возвратов товаров и доставки, хамоватые сотрудники-все эти прелести ждут вас в сдэк. Хотите, чтобы ваша посылка лежала весь ноябрь на складе в Москве и так и не была отправлена в декабре тоже, так как месяц загруженный, то добро пожаловать. Больше никогда и ни за что я не воспользуюсь сдэком.
Добрый день! Очень плохо знают свою работу. Одна ошибка в разных позициях. Я говорю почему не объяснили. А ЗАЧЕМ МНЕ ОТВЕТИЛИ. А зачем она там тогда сидит хомство, разводить это они умеют. Очень плохо даже одной звезды не тянет!!!!
Забирала сегодня 04.06.22, посылку из пункта Михневская,8
Девушка приемщица агрессивная, хамоватая грубиянка
Отношение ко мне, как к клиенту - отвратительное!!!
Буду жаловаться в центральный офис
Прошу разобраться и наказать!!!!
Весь день ждала курьера. Должна была быть с 9.00 до 18.00
В 18.30 начала звонить в компанию, дозвониться невозможно. Пишу, отвечает автомат одно и тоже. Это какой то дурдом! Вам за что деньги платят? По итогу только в 8 я смогла дозвониться, чтобы узнать, что посылку мою мне не привезут. А привезут ее только 14 декабря. Фотосессия провалена, деньги улетели в пустую. Никогда не буду пользоваться вашей компанией!!!!!
Чтобы сюда ещё пошёл что-то отправлять…никогда. Время обработки клиента ~ 15 минут. Если перед вами пару человек на отправку, готовьтесь ждать минимум 30 минут
Очень хорошо организованы - молодцы. Приемка/отправка машины на склад по расписанию с небольшими перерывами на этот процесс в течении дня, было бы чудесно это опубликовать на яндекс.картах
Нуу, это моя отдельная любовь)
Нереально близко находится - я живу по такому же адресу точь-в-точь, только корпус 1))) А этот СДЭК находится в корпусе 2 - ну шикардоооос)) Частенько там забираю свои заказики) и меня даже узнают, что приятно прям)) Так что рекомендую очень-очень))
Самое идиотская компания, в декабре работать не умеют, жду доставку уже 2 недели из H&M, платья на корпорат видимо не будет! 🤬 по телефону не дозвонишься, на сайте чат отвечает через 3-4часа, по обратному звонку перезванивают ровно в 8:00 и плевать что воскресение. Не дай Боже не ответить на звонок, все переносится на 2-3 дня. Не советую!
15.07. Пыталась отправить письмо, отвратительное обслуживание, сотрудник без настроения, информации должным образом не донёс!!! Больше сюда не прийду и никому не посоветую!
Оплатили сдэк до Санкт - Петербурга
Шёл неделю
Пока не начали выяснять ситуацию не выяснилось бы , что он просто почти неделю валяется на складе в Москве
В письме ценные бумаги
Отвратительное отделение, полно народу всегда, суета, очереди, были другие отделения в районе, все было отлично, все закрыли, открыли это и начался дурдом, приходится пользоваться другими, в другом районе!