CDEK
266 reviews
January 21, 2024
Good. Good place for working, i love tis place.
2
November 30, 2024
Хороший ПВЗ.
Сотрудники приветливые.
Посылку отдали сразу, без промедления.
Парковка удобная, большая.
Очереди нет.
Все уютно и комфортно.
А что ещё надо ?
Все как и должно быть.
Чётко!
Минус возможно то, что если ехать на ПВЗ из Бирюлево восточное, придется ехать через ТЦ Лента.
А так, в целом, доволен.
October 19, 2024
Ребятам на сортировочном центре Москва-Юг, ночная смена с 18.10 на 19.10, в частности руководителю смены Анатолию, большой респект и искренняя благодарность от себя лично и коллектива свадебного салона🩷
Отправляли СДЭКом срочны международный заказ, но из-за задержек на таможне решили вернуть заказ. Вопрос не решался по телефону и сайт, а сроки сильно поджимали. На месте ребята решили ситуацию за 2 часа вместо 3х рабочих дней, которые были у ответственных на телефонах.
Мальчишки, добра и тепла вашим семьям. Пускай окружающие всегда идут вам на встречу и помогают, как вы отзываетесь на просьбы👏👏👏
4
September 29, 2024
Огромный пункт выдачи, персонал приветлив, терпелив и компетентен, удобный заезд и выезд, есть бесплатная парковка, чисто, без очередей, буду пользоваться, понравился пункт
November 27, 2024
Отличный склад. Приемка на ура! Все ответственно и быстро! Персонал приветливый. Парковка достаточно большая. Очередей практически нет. Работают быстро. Чистота и порядок!
December 23, 2024
Классные сотрудники, все доброжелательные, и всегда готовы помочь с решением любого вопроса. Отличная слаженная работы. Лучший пункт выдачи из всех в Москве!
October 12, 2024
К персонлу вопросов нет, приняли быстро. Парковочных мест хватает. Очередей в субботу утром нет!)))) В помещении приема и выдачи чисто, стоит диванчик, вода, светло и уютно.
1
November 5, 2024
Отлично место, тем более тут можно сделать свою посылку круглосуточно и уменьшить время доставки почти на сутки, всем кто спишь со сроками доставки привозите сразу сюда, главное что бы было ярлык наклейка уже на посылки, особенно ночью!
September 23, 2024
Спасибо Фомичевой Светлане. Приехал рано утром с вещами на 200 кг, помогла с упаковкой, оптимальной отправкой и в целом была очень вежливой. Было видно, что действительно любит эту работу.
Еще раз спасибо)
December 20, 2024
У меня был срочный заказ, оплаченный по тройному тарифу. Заказ вовремя не доставили, так как он завис на этом складе. Я приехала на склад забрать заказ. Пыталась объяснить Елене Фомашиной ситуацию, на что она сказала: ой у меня тут полно таких, как вы.
Общается отвратительно, никак не хотела помочь ускорить поиски моей посылки! Крайне неприятная женщина.
Отправила запрос на склад, чтобы нашли заказ, обещала позвонить, когда найдут и не позвонила. Через 4 часа я пришла снова, вызвала начальство со скандалом и мне нашли мой заказ за 10 минут!
Отвратительный сотрудник Елена Фомашина!
1
December 14, 2024
Украли посылку, не предоставляют информацию в указанные ими же сроки. Оставлял запрос на поиск посылки 7 дней назад, до сих пор жду хоть какой-то информации, а ведь именно этот срок является максимальным если верить их же сайту. Официальный ответ об утере посылки обещают дать только тогда, когда у менеджера будет соответствующее настроение. Возможно общаться только через чат где сотрудники не располагают никакой информацией и ничего ответить не могут
October 15, 2024
Все супер, менеджеры профессионалы своего дела, вежливое отношение к клиентам, работают оперативно, после визита остался доволен, буду еще обращаться в этот ПВЗ.
September 23, 2024
Не берут трубку 40 минут.
Сам нахожусь в другом городе. Попросил друга сделать отправление.
В итоге получилось что при фактическом весе отправки в 16.04 кг в накладной девушка указала 50 и наотрез отказалась менять, спорить времени не было, люди спешили.
Как итог: до моего пвз посылка не доедет, придется тащиться через весь город, ну и стоимость!!! Явно она будет завышена. Раз вес завышен в 3 раза, то и стоимость скорее всего тоже завышена в такое же количество. Что за обман простых клиентов? В итоге отправили только потому, что выхода другого нет и посылка очень нужна, времени ждать нет.
ХУДШИЙ ПВЗ, И РАБОТНИК, С КОТОРЫМ Я СТАЛКИВАЛСЯ!!!
1
November 1, 2024
Заказ 10044668286. Курьер Дмитрий Родин отказался поднимать 17кг посылку на 5 этаж без лифта, мотивируя это тем, что это уже погрузочно-разгрузочные работы, а не просто доставка, и стоимость будет +500 рублей
Доставил до 2 этажа
На горячей линии сказали, что до двери без доплат доставляются посылки до 30 кг, а также минимальный тариф для доставки свыше 30 кг по 70 рублей за этаж
Дурит людей как только может)
Доставка была с вашей базы, примите меры
1
1
December 1, 2024
Огромная благодарность менеджеру Елене и всем сотрудникам, которые пошли навстречу и помогли найти посылку!!!
Задерживали заказ, нужен был очень срочно, застрял в сортировочном пункте, готовый к отправке.
Сотрудники помогли и нашли коробочку, хотя нужно было всё перерыть
Спасибо!!!
September 20, 2024
Спасибо большое сотрудникам ПВЗ за доброжелательное обслуживание и отзывчивость! Мне было очень приятно посетить эту организацию!!
December 27, 2024
Все как и должно быть в Москве...Грязь,вонь,мусор.Это всё касаемо стоянки для ожидания заезда на саму территорию.Снег не чистят,мусор валяется кучами,хотя контейнеры для мусора есть,но они перевёрнутый к верх тормашками. Туалета на стоянке нет,от этого и вонь.Владельцам данной территории позорище!!!!! Сейчас даже в периферии на предприятиях ставят на стоянках мусорные баки и биотуалеты.
December 27, 2024
Несколько раз получал груз от компании, а в этот раз делал отправку. Понимаю что нас много, а менеджер всего один и даже в этой ситуации она старалась оказать внимание всем. Спасибо Елена! С Наступающим Вас и весь ваш коллектив!
August 24, 2024
Все отлично, представитель компании помог очень быстро и качественно решить вопрос, советуем всем этот пункт выдачи!!!
2
1
December 27, 2024
Анастасия, благодарим Вас за помощь! При архи-важной доставки Вы оказали компетентную и оперативную помощь! Спасибо за Вашу отзывчивость и обратную связь!
October 25, 2024
Огромное спасибо девушкам из пункта выдачи. Очень отзывчивые, нашли долгожданный заказ, который по ошибке исколесил Москву. И уже не было времени ждать пока он пройдет путь от сортировочного центра до пункта выдачи!!!
November 5, 2024
Все на отлично !
Персонал молодцы!
Единственное на ящики цены
Очень дорого!
За 3 ящика 1500₽
Только в своей таре
October 7, 2024
Большое помещение, офис просторный, сотрудники доброжелательные.
Отгрузка быстрая, очередей нет)
Заезд через шлагбаум, сказать что в СДЭК, пропустят быстро)
September 20, 2024
3 дня висят мои отправления на складе в этом сортировочном центре!!!! И я не могу добиться, когда будут отправлены мои посылки!!! Мне несут просто бред!!!! Уже написала в этот сортировочный центр и тишина!!!! Сообщения просто не читают!!!!Что за отношение к клиентам!
2
November 17, 2023
С каждым днем после переезда СДЕК на эту площадку, все становится лучше и лучше!!! Сначала были лютые задержки, но сейчас все Супер! Менеджеры пункта - вежливые и отзывчивые ребята, доставка не подводит, груз на складе не зависает. Хочу поблагодарить всех, кто за короткий срок наладил работу! Молодцы, пользуюсь только услугами СДЕК.
5
8
January 8
Планировал отправить посылку, проверил какие пункты СДЭК работают 7 января по сайту cdek.ru, примерно в 11-00
Увидел данный ПВЗ, но открывается он с 23:59. Приехал к этому времени. ПВЗ закрыт, информация на сайте изменена, теперь он откроется только в 9-00. Ну, молодцы) *сарказм*
November 30, 2024
Отличный пвз и отзывчивые сотрудники, быстро исправили случившуюся проблему из другого пвз, спасибо!
August 18, 2024
Отличный терминал, очередей нет совсем, работники приветливо всегда! Я так понял это распределительный пункт, груз приходит быстрее!
1
December 1, 2024
Отличный пункт , обслуживание внимательное . Помогают в оформление ,очереди даже не дают создаватся сразу подключается второй сотрудник . Твёрдая пять!
December 22, 2024
Всё отлично вовремя очень приятный персонал , все бы так работали было бы отлично !) 👌
September 17, 2024
Выражаем огромную благодарность Светлане ! За частный подход и моментальную выдачу груза! Спасибо ! Вы спасли !
November 8, 2024
Итак! На правах бригадира могу сказать, что место шикарное! Неординарное место, куда я несомненно вернусь ещё в поисках острых ощущений!!!!🥳🥰
October 22, 2024
Анастасия лучший менеджер, подсказала, как лучше правильно отправить груз, помогла даже с упаковкой. Огромное ей спасибо!
May 22, 2024
Хочу поблагодарить Фомичеву Светлану за оперативное решение проблемы с доставкой посылки. Документы задержались в сортировочном центре, но благодаря её усилиям мы получили посылку в кратчайшие сроки. От этих документов зависела наша поездка на самолёте, и благодаря Светлане мы успели и получить посылку, и вовремя попасть на рейс. Большое спасибо!
2
October 2, 2024
Отличное пвз. Все очень удобно. Персонал приветливый и вежливый.
April 10, 2024
Несколько дней ищут посылку. Потеряли? Так и скажите!!! Заказ из Казани в Москву! 3 апреля отправили, 5 числа был в Москве, в тот же день перешёл в статус "Прибыл в сортировочный центр", 6 апреля этот статус продублировался и в этот же день был отправлен в пункт выдачи. И всё, тишина. В понедельник звонила на горячую линию. Сказали, что в статус "отправлен в пункт выдачи" перешёл, но по факту отправлен не был. Создали запрос. Со мной связалась девушка и сказала, как только поступит ответ с этого склада - она мне сообщит. Через 8 часов (уже где-то в 10-11 вечера) мне пришло сообщение на вот ап (но его я не смогла прочитать, по техническим причинам оно было удалено). Следом, поступило уведомление с Авито, что срок увеличен на 4 ДНЯ!!! Вы там совсем афигели?! Но в стек сроки остались те же, как впрочем и информация больше не обновлялась. На следующий день (во вторник) утром в 10:42 мне написала девушка в вот ап и попросила прислать фото, как был упакован товар (хорошо, что отправитель прислал мне фото перед отправкой и во время приёма товара с номером). Я отправила, девушка отправила фото сотрудником на склад и со мной обещали связаться после ответа со склада. Ни ответа, ни привета до конца дня. Сегодня 10 апреля! В 12 с лишним пишу снова, напоминаю о себе. Ответ тот же! Что пока не ответили. Ладно, жду до вечера. В 20:38 пишу снова. Ответа нет. Чем вы там занимаетесь, СДЭК??? Я для чего плачу вам за доставку больше 200 руб???? Чтобы вы просрали мой заказ??? А ориентировочная дата поступления всё та же: 10 апреля. Сегодня последний день. Сдэк, это последний раз, когда я через тебя что-либо заказываю. Не первый, но ПОСЛЕДНИЙ!!!
6
October 15, 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники, отдельное большое спасибо Анастасии!
August 1, 2024
ВОЗИМ НА ФУРАХ ПОСЫЛКИ ТУДА
МЕСТО УЖАСНОЕ
ВСЁ ОБХАРКАЛИ НАСВАЕМ МИГРАНТЫ ТУАЛЕТОВ НЕТ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ ОТ ТОГО И ВОНЯЕТ ВЕЗДЕ ОХРАНА С ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИЕМ ТРИ КЛАССА
4
July 18, 2024
Отличное расположение
Приветливые работники
Заходите, вас будут рады
1
October 2, 2024
Самый лучший пункт выдачи и самые хорошие сотрудники. Ребята, с вами приятно работать!
August 22, 2024
Два деборкадера на выгрузку, очередей не бывает либо я не попадал в них..
Принимают и оформляют быстро, персонал вежливый.
2
2
January 11, 2024
Прекрасная компания! Отправлял стеклянные полусферы для лабораторных опытов. Немного накосячил с оформлением заказа и забыл указать то, что груз супер хрупкий. Несмотря на это повреждён при доставке на склад он не был. Связался с менеджером, все быстро исправили и уже через несколько дней посылка была у моего друга в Нижнем Новгороде! Хотелось бы сказать огромное спасибо всем, кто приложил руку к моему заказу! Я с вами!
1
3
February 27, 2024
Менеджер Фомичева Светлана, спасибо Вам огромное!!! Прекрасная девушка и специалист! Вошла в положение и помогла найти и получить заказ, чем очень выручила!!! Большое спасибо Вам!
1
3
December 16, 2024
Все хорошо )
Сделайте указатели, Как пройти людям, которые без машины )
Прекрасный менеджер на выдаче)
February 16, 2024
Я там работал калектив хороший много информации для повышения клефикаци склада руковатцво нормальное всегда идёт на встречу для новичков хороший молодой коллектив и поздравляют празднеками
2
July 20, 2024
Спасибо огромное работнику СДЭК Фомичевой Светлане за помощь и хорошее отношение к клиентам.
1
July 6, 2024
Отвратительное место!!!! Только для бизнеса. Частникам лучше туда не приходить. Для заказов частных лиц, обслуживание в общей очереди. Бизнеса очень много. Перед Вами может стоять клиент у которого 100-500 отправлений. Будете ждать часа полтора.
1
December 9, 2024
Ужасно! Выдача посылки 2 часа. Менеджер сидит не торопиться работать. Ковыряется в телефоне. Стал ненавидеть сдэк еще больше. Не рекомендую никому пользоваться их слугами!
November 15, 2024
Выгрузка в транззите по кругу против часовой парковка ожидания есть а так заехать без пропуска можно знать куда ехать
October 26, 2024
Спасибо огромное все быстро , качественно и все пошли на встречу