Сказать, что я в шоке- ничего не сказать! Сегодня отправляла посылку с растениями в этом пункте. Во-первых сказали, что нужно взять их коробку, так якобы дешевле будет, потом сообщили о дополнительной упаковке, зачем???? Приемщица намотала как попало пленку на каждое растение, потом положила пупырку снизу и сверху, а потом выставила счет на 950₽. В общем реальное навязывание ненужных услуг, причем в категорической форме. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании. Думала почта дорого, но почта по сравнению с ними, просто ШИК!
Отличный офис , девушки всегда приветствует , что радует .
Всегда подскажут , помогут в оформлении , все устраивает , подъезд на габаритном транспорте тоже без проблем , все продумано .
Когда-то пару лет назад я писала негативный отзыв о сотрудниках данного пункта. Сейчас хочу написать новый отзыв, так как все изменилось кардинально!!
После толь как на данный пункт посадили новых менеджеров 2 парня и 2 девушки , все изменилось к лучшему! Приятные сотрудники, профессионалы, всегда идут на встречу в случае каких то вопросов, всегда в работе все четко, быстро !! к посетителям вежливы и внимательны. В отличие от тех двух дамочек, что работали здесь ранее!! Я также наблюдаю, как они работают с другими клиентами, а бывают разные типажи и ситуации .. не смотря ни на что, менеджеры терпеливы, никогда не срываются , объясняют все и если нужно не по разу . В настоящее время могу выразить только благодарность за ваша работу!!
1
1
Надежда
Level 5 Local Expert
November 9
Вежливые и отзывчивые девушки работают в данном филиале, всегда приятно прейти и забрать доставку. Рекомендую👍
Здравствуйте Миассцы,начитался отзывов,об офисе СДЭК Октября 38, по отзывам - лучше не ходить!
ОДНАКО, много раз отправлял и получал посылки,всё ХОРОШО,девочки улыбаются,больше 5 минут не тратил,как на получение так и на отправку!
Начитавшись гневных отзывов от вечно спешащих,хочу пожелать людям - набраться терпения в любом деле!
На самом деле считаю ,что персонал Вам,Нам ни чем не обязан,они выполняют свою работу,и выполняют её- ХОРОШО!
С НОВЫМ ГОДОМ СДЭК !
Сначала сказали что превезли в один офис, потом что нужно ехать на другой конец города т.к. они забыли передать посылку и времени всего 40 минут осталось. Даже не извенились! Не предложили никакой скидки за свою халатность! С парковкой вечером все плохо у этого офиса, еле развернулся. Цены выше чем у конкурентов. Качество доставки снизилось.
Отправляла посылку детям к Новому году. Обслужили вежливо, внимательно, помогали аккуратно все уложить и надежно упаковать. Дошло дня за 3-4 в соседнюю область.
Из негативного: однажды что-то напутали и звали получить уже полученную посылку. Как потом выяснилось, речь шла о другом заказе, в результате я его так и не получила, отправили назад.
Хамское отношение со стороны сотрудника отделения Зозуленко Дмитрия оставляет только негативное впечатление о работе службы. Грубое и предвзятое общение данного товарища, это ужасно.
Ни кому не рекомендую это отделение! Сотрудницы тормозные, по пять раз переспрашивают, груз приходится весь потрошить, чтобы приняли к отправке! Два раза отправлял с этого отделения, оба раза пожелтел, что туда заходил вообще!👎👎👎
Только не СДЭК. Любая другая компания только не СДЕККкккк 👎👎👎. Отвратительная компания. Систематические нарушения сроков. Обещали менеджеров не выполняются. Если хочешь чтобы твой бизнес накрылся медным тазом работай с СДЭК. Менеджер этой "компашки " сравнил сябя с почтой России. Типа они привозят быстрее. А надо было сравнить с доставкой на лошадях. Мы попали с этой "компашкой "два раза. Второй раз из за того что поставщик выбрал Сдэк и обещания этой вральни что привезут за три дня. Прошло уже почти две недели, груза на месте нет. Будем писать притензию и предсудебное письмо. Прощай СДЕк надеюсь на всегда.
Отвратительная компания. Сначала дают подписать, а уже потом проверить посылку. Пришел товар с порезами, отказались возвращать, аргументируя тем, что это мы сами испортили товар при вскрытии. Как вообще можно додуматься запаковать палатку просто в мешок, без жёсткого каркаса?
Не дай Бог ещё раз связаться с этой конторой. Неадекватные хамы, полное отсутствие понимания заказчика и полное отсутствие коммуникаций между отделами - правая рука не знает что делает левая. На ослах быстрее и надежнее.
Заказывала доставку, уточнила трижды, что даже у курьера возможна оплата картой. Курьер пришёл без терминала. Поскольку наличии не было, увез. По его указанию пришла сюда - оказалось, отдали другому курьеру... Тоже без терминала. Мне нужно было уезжать, так ведь и не получила
Удобное расположение, помещение не большое, но все функционально расположено: место для упаковки, место для ожидания, место для выдачи товара
5
1
Вячеслав
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Отличная компания! Правда иногда бывают небольшие задержки в доставке.
3
1
Dmitrii Sh
Level 16 Local Expert
September 26, 2020
Зачем тут фотка со стороны Попова, непонятно.. СДЭК-вход с проспекта.. Нормальный пункт выдачи, раз 30 доводилось пользоваться, нареканий никаких особо. Хоть и не порадовало ничего. Поэтому "четвёрка"))