Первый раз отправлял сдэк. Оформил мой друг из Белоруссии!! На один из адресов рядом. По дороге к нему, оказался еще ближе пункт сдэк.. Зашёл в него спросил, оказалось я даже из него могу отправить (хотя оформление другой пункт). Очень быстро, все для упаковки оказалось под рукой... Сотрудники, может и не улыбаются)), но максимально вежливы и быстры... Чуть дороже чем почта России, но не надо платить за пакеты)))! В итоге, в первый раз все прошло на ура! И приехало к другу быстро!!!
Здравия всем! Бывал здесь уже несколько раз, получал или отправлял документы и товары. Персонал приветлив и профессионален, очередей нет, парковка в шаговой доступности. Доставка быстрая, легко отслеживается через сайт, приходят уведомления на телефон. Доволен)))
Вообще не понравилось и это я не про персонал а про место с порога столько бычков и грязи со смердящий лужами я ни где не видел! Дверь открываешь такое ощущение как-будто заходишь в какой-то склеп! В фае темно и сыро.
В этом офисе несколько раз отправляла посылки и получала. Коллектив работников адекватный, посылки получала и отправляла без негатива и в целости и сохранности.
Минус большой- находится внутри двора и очень узкий проезд, где все заставлено автомобилями и редко бывает свободного места для парковки.
Из минусов, надо понимать что отделение располагается на территории рынка. А это значит тут всегда есть небольшая очередь.
Из плюсов?
Адекватный и вежливый коллектив.
Отвратительный сервис доставки. Несколько раз заказывал вещи до пункта выдачи СДЭК - оба раза пришли в рваных коробках, словно сотрудники пинают коробки ногами или обыскивают на предмет того, что можно было бы стащить. В фотографии делюсь вчерашней посылкой - организация СДЭК умудряется полностью испортить подарочный вид упаковки до чего-то непонятного и рваного.
Адрес пункта: Товарищеский пер., 1, стр. 2, Москва
Обращение к отправителям: Десять раз подумайте, прежде чем отправлять что-то в эту недоставку, либо ищите другие сервисы по возможности, ибо здесь ваше отправление просто испортят.
Просто помойка. Ужасный сервис и такие же работники.Операторы одно и тоже , как попугаи. Готовы принять обращение , в течение 5 дней рассмотрят. Заказал с али экспресс , думал как обычно через почту придёт. 15 дней лежит где то , и не каких действий. Пришёл в пуне на Октябрьском простынете 145 в Люберцах. Пятница началось, бурно. Начальник отделение была слегка пьяна, перегаром. Конечно диалог не получился. Руководителям не стыдно за такою работу? Номер отправления 1213925581.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СДЭКА. Уже месяц не могут доставить посылку из Москвы в Москву, нарушили все сроки и договоры, бросают телефон, когда звонишь в службу поддержки и пытаешься узнать где посылка, приходиться ежедневно звонить и узнавать в чем же дело, никто никаких гарантий не даёт, даже обозримых сроков А ОБЕЩАЛИ ОДИН РАБОЧИЙ ДЕНЬ. Удивляюсь как такая компания ещё вообще существует на рынке.
Отвратительная компания!вторые сутки не могу найти посылку!то присылают курьера без согласования,то курьер доказывает что звонил,хотя звонков не поступало!
Менеджеры не могут найти нового курьера потому что телефон не доступен !Хотя 90% что даже и не пытаются связаться !Кормят обещаниями что свяжется руководство ,НО руководству просто класть на клиентов !Все просто ужасно!Не понимаю за что платить деньги должна!Уважаемое руководство компании СДЭК я бы очень рекомендовала вам связываться с клиентами ,у вас отвратительный сервис и менеджеры бросающие трубки !
Отправляла СДЭКом не раз и из этого пункта в том числе. Меня все устраивает по обслуживанию. В большинстве случаев оказывается быстрей (и доставляют тоже быстро) и график работы однозначно для меня удобней, если сравнивать с той же почтой России. Идти к нему не очень удобно среди всех этих парковок, машин. но близость к работе меня вполне устраивает
Не знаю, как обстоят дела по другим адресам. Но в этом месте для меня удобный пункт самовывоза. Есть возможность подъехать на машине.
Практически всегда свободно без очередей.
Работают без выходных. В выходные дни просто укороченный график.
Внимательный персонал. Готовы подсказать, как сделать лучше и уделить внимание.
В общем рекомендую.
Заказ: 1206471884
Задерживают доставку, но при этом обязательно нужно сперва ее оплатить, а потом жди сколько хочешь. О задержке никто не сообщает.
Как можно 3 дня доставлять заказ из Москвы в Москву!?
Если вы специализируетесь на доставках то либо меняйте логистику в своей компании или не вводите людей в заблуждение по времени доставки.
8
A
Anonymous review
January 3, 2021
Самая ужасная доставка!
Из Московской области в Москву за неделю не смогли доставить посылку!
Просто улиточные черепахи!
На компенсацию стоимости доставки говорят подать можете,но мы сразу вам откажем! Вот такой вот сервис! Не пользуйтесь СДЕКОМ!!!
В текущей тяжёлой ситуации пришлось выслать лекарства своим родственникам, живущим далеко от Москвы. СДЭК благополучно обещал доставить за 2 дня. В результате за 3 дня посылка даже не уходила из Москвы. Два дня посылка просто лежит на сортировочном пункте.
Короче, неделю минимум получилось на доставку. Пока лекарства дойдут, так и помереть недолго. Лучше бы отправил Почтой России. Это худшая компания. Никогда никому не пожелаю работать с ней.
В принципе все хорошо, оплата картой можно, только дойти от метро далеко и по карте маршрут надо смотреть, парадный вход выглядит страшно, даже не понятно в какую дверь идти.
самая ужасная компания, то грузы теряют, то путают все, если вам потребуется помощь по заказу, вам быстро вряд ли помогут, цена=качесто, это не про сдэк, обходите эту шарашкину контору стороной, дабы хороших и ответственных компаний полно, даже если цены немного выше
Отвратительная компания, больше недели не могут доставить груз. Не могут между собой решить к какому району мы относимся!!! Позвонила на горячую линию, мне так и ответили: я вам ничем не могу помочь, ждите когда будет курьер, а когда он будет неизвестно!!!
Второй раз связываюсь со сдэком и впечатления отвратительные! Обещают доставку 1-3 дня, через 4 дня молчат, пока сама не начала дёргать, выясняется что ещё на сортировке, а впереди выходные и перемещений не будет 🤦🏻♀️ Дурдом! Если в след раз будет возможность не связываться, обязательно это сделаю 😤
Отвратительная Служба доставки! Доставляют заказы не в срок! Подводят людей! Даже одной звезды не заслуживают,пришлось поставить да бы оставить отзыв!!!
Никогда не связывайтесь с этой конторой. Отправили груз с Москвы в Смоленск, 2недели ожидания, итог груз потерян, - 60к из кармана. Спасибо. Буду обходить за километр сею контору.
У меня выкрадены книги из отправления № 1173341109. Не телефоны, деньги или ювелирные изделия. Даже мало кому интересные книги воруют. Очень порядочные жулики, образованные!
3
М
михаил солодухин
Level 5 Local Expert
November 16, 2020
Сервис ужасный отправил шины(авто) Москва-Россошь пришли 3 шт. одно колесо потерялось со слов сотрудников СДЭК " с трудными климатическими условиями" они на них там ездят)) что ли , и очень дорого 3200.. на горячей линии бросают трубку хотя я не ругался с ними..то что они перепутали трек и одно колесо куда то уехало даже не кто не извеиниля чисто по человечески
Захотел отправить посылку, накладную создал дома через личный кабинет, но не распечатал. Пришел по данному адресу: оказывается у них принтеры работают и не могут отправить и сказали идти куда хотите и распечатывать. "отличный сервис" спасибо больше к вам не приду и другим не советую.