Доброго времени суток. 17 июня 2024 года довелось воспользоваться услугами данного пункта. Отмечу, что пользовалась услугами данной компании в разных городах. Девушка принимающая заказ ( посылка) приветливая, всё быстро оформила, объяснила. Оформление заняло не более 5 минут. Спасибо, было приятно. НО!!!! На следующий день, проходя мимо этого пункта, наблюдаю картину погрузки посылок. Грузчик закидывал коробки, как мячи в ворота. Я остановилась понаблюдать, что будет дальше. Естественно меня заметили ( я не скрывалась и стояла рядом), после чего коробки стали ещё и демонстративно подбрасывать. А в моей посылочке был хрупкий товар. Конечно, я зашла в сам пункт и сообщила девушке ( работала другая дама), что коробки забрасываются в машину. На что мне ответили: " Я что должна их контролировать!!! Будите получать посылку и проверяйте". Вывод: А стоит ли пользоваться услугами компании, которая не заинтересована в качестве предоставления услуг, ни в клиентах!!!
На фото машина куда " Подкидывались" посылки.
От места где мы жили очень близко, шаговая доступность. Все понравилось, девушка вежливая, помещение чистое, на все вопросы ответили, все об'яснили, будем ждать посылку
По картам ведёт вокруг зданий пешком в гору слева, по факту можно зайти в середине здания и пройти по коридору, плюс большой. У меня все приняли все быстро, но посылка ещё не пришла. Посмотрим как доставят, все ли на месте, все ли целое.
Удивительная девушка встретила в дверях и с порога...эта коробка не подойдёт((...я беру и укладываю, она- что это? 3 бутылки (0.5 Святой источник), Ой нет, нет их надо в воздушно-пузырьковую пленку((( я говорю она у вас есть, я куплю...она продолжает нагонять депрессию, и говорит: а что это у вас? вино?- отвечаю: пчелиный квас, хотел из Сочи отправить , т.к. летел без багажа. Она мне да вы что...мы такое не отправляем, это неопознанный продукт и пошло, поехало...
Зачем таких людей допускают к общению с клиентами?
Я отдыхать приехал, у меня хорошее настроение с утра в 10-00, и тут эта "дама" с претензиями, короче ушёл после быстрого обмена вышепересказанного и не сказал досвидания(((
Жуткое место, если кто-то с запасом хороших эмоций и желанием поспорить, то смело туда...в противном случае обходите стороной
Отличный пункт,все быстро и профессионально,отправляли несколько раз посылку,пока все хорошо с отправкой,менеджер работает оперативно и вежливо,отправка занимает несколько минут,но у меня есть приложение и данные уже автоматически прогружаются
Работники большие молодцы 👍 всегда подскажут как лучше упаковать и выдадут любые инструменты и скотч 😇 все, вплоть до шуруповерта 💪 удобное место для жителей симфонии и Касабланки
Все хорошо, сумку получили вовремя в целости и сохранности. Персонал вежливый, аккуратный. Здание в удобном месте, внутри чисто, есть примерочная и скамейка.
Для меня очень удобное расположение. Но вот какие-то технические неполадки у них периодически бывают. Из 4 моих посещений - 2 раза не работал терминал для оплаты)) может, просто мне так не везет)
Супер! Девушка-работница очень отзывчивая. На мою просьбу не открывать полностью чемодан, при проверке, в силу плохо работающего замка и сверх набилось ответила «и не такое закрывала». И действительно закрыла 😀. Работают быстро и четко, хорошее отделение
Отвратительно и непредсказуемо. 31 декабря закрылись в 14 часов. Могли в ГИСе нап сать режим работ???? Приперлись отправить посылку, а двери на замках, телефоны не отвечают!!! И до 4го Янв выходные.... и это все в раз. Люди несут отправлять посылки ориентируясь на режим работы в ГИСе.
Отправляла из Сочи в Краснодар посылку .Понравился пункт ,очень вежливый персонал . Нет очереди ,пришла к открытию и все оформили за 5 минут . Очередей нет ,предложили выбрать коробку для моей посылки ,чтобы не переплачивать . Я довольна ! Действительно посылка пришла в течении 3-х дней как и обещали .
Прекрасно обслужили. Посылка пришла в деревянной облицовке. Очень тяжёлой.
Предложили шуруповёрт, открутили шурупы, сняли деревяшки. Забрала посылку в облегченном варианте.
Огромный жирный минус это то, как ведут карты!!!!! При подъёме нужно идти по левой стороне, а не обходить дома через закрытую территорию. Оринн Ир на пункты валдбериз и озон. Сам пункт ок! Обслуживание отличное.
Отзывчивый персонал. Не было в наличии коробок размер L, так девушка предложила другую большую подручную коробку бесплатно, сама упаковала и провела в системе тариф категории L за 750 руб. От души!