Хорошая транспортная компания, работает по всей России, всегда вовремя, в целостности, не дорого и максимально быстро. Вежливый персонал. Был в разных точках и городах и всегда на высоком уровне
Первое что напрягло - покажи что отправляешь , следущий момент вовсе отбил любое желание иметь когда либо связываться с данной организацией - отправлял посылку ( считай рядом по ДВ) сказали что посылка будет доставлена в течении максимум 5 дней но доставили спустя 15 дней . Следующим днём отправил через почту России тудаже посылку с икрой и рыбой , с почты России на четвёртые сутки человек уже кушал гостинцы а с сдек так и не видели ни чего . Спрашивается за что я переплатил сдек вдвойне . На жалобы персонал реагирует наплевательски . Однозначно не советую . Отправляйте почтой России - будет и дешевле и быстрей
Ужасная доставка!!!! Уже почти два месяца посылка в пути. Доставка платная, спрашивается за что??? По почте позже была отправлена посылка обычная, уже давно все получили, а тут непонятно что. На горячей линии говорят, что уже должна была все получить, здесь в офис не дозвониться, на сайте пишут что 08.03 получение, в итоге ничего до сих пор нет!!!!
Все хорошо, как и во всех офисах СДЭКа. Только почему то я писал заявление что бы получать поближе к дому, а по прежнему приходит подальше от дома. Это чтоб не расслабляться наверное 😂
Оооочень долгая доставка, авиа доставка с Владивостока 3 неделя пошла, посылки прилетели в Петропавловск и тут еще неделю лежат в сортировочном центре, оооочень медленно, Почта России и то быстрее работает. Не рекомендую никому сдек.
Пришли 5 посылок, 5 комплектов теплых костюмов. Один комплект разорван пакет, но все на месте. Три пакета разорваны, но заклеены скотчем. Один комплект раздербанен и в пакете из трех - один предмет. Ответ пункта выдачи заказов - после выхода с пункта - ответственности не несем, не забывайте в какой стране живем. Претензии не конкретно к ПВЗ, а к службе в целом. Лотерея.
Приняли посылку 5 ноября, потребовали предоставить к досмотру содержимое, по сути фиг с ним но с какого рожна я должен кому бы то ни было выкладывать содержимое посылки. Бог с ним тамже сотрудница поносила доставку почты России, но по факту пасылку отправленую мной 7го ноября уже через почту России тотже самый адресат уже как сутки получил а с этой компании до сих пор нету. Реально пожалел что связался с СДЕК. Больше как бы не припëрло ни в жизнь не обращусь сюда. Почта России и быстрей доставляет пасылки и в 2 раза минимум дешевле их услуги
Самая плохая служба доставки в которую я обращалась.Проблемы с логистикой колоссальные .Всегда задерживают отправления.а еще отвратительный персонал,который никогда ничего не знает и хамит
По сервису - это лучший офис СДЭК. Реально очень трепетно относятся к клиентам. Помогают с упаковкой груза так, что я бы сам так хорошо и надежно не упаковал. Рекомендую этот офис и спасибо сотрудникам.
Самое худшее отделение СДЭК, с которым я когда-либо работал👎Персонал данного отделение, рассчитывает стоимость отправки вообще не через сайт СДЭК, а с какими-то своими надбавками. На сайте точный расчёт стоимости доставки выходит 3000, а у них 5500. 29 января была отправлена посылка, и лишь 1 февраля в приложении появилась отметка, что товар в пути. До этого момента отображалось, что оформлена накладная, и ожидается прихода посылки в отделение. Сотрудники объяснили это тем, что они регистрируют товар, только после отправки, чтобы в системе отправка казалось быстрой, а то что перед этим товар ещё 3 дня у них лежал оформленный, но не зарегистрированный-это их не волнует. Весь персонал отделения очень малограмотный, во время оформления товара, все у друг друга что-то узнают, нет серьезного сотрудника, который все по своей специфике все знает и может проконсультировать. По своему опыту могу сказать, что такой же товар отправленный из Петропавловска 29 января за 1500 рублей, уже 1 февраля был в Москве.
При заказе была указана доставка в течении 4-5дней. Но пошел уже 10 день. Простите, но за что тогда оплата 1250?????????? Дозвониться не реально! Больше никогда не воспользуюсь этой компанией!!!! И всем скажу, чтобы не пользовались!!!!
Марина
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Очень вежливый персонал, удобное расположение, хороший график работы. Отличный офис, мне очень нравится.
Очень долгая доставка. В один день отправила посылки Почтой России и через Сдек. Прошел месяц, с Почты я посылку уже забрала, а Сдек до сих пор во Владивосток не дошел и сказать когда придет посылка в пункт выдачи работники не могут. Больше отправлять Сдеком ничего не собираюсь, сильно разочаровалась в этой компании.