Замечательный ПВЗ! Отзывчивые работники. Всегда помогут с упаковкой посылки. В помещении чисто, просторно и светло. Нет завалов и всякого мусора. Очень заботливы к посетителям разного роста и возраста. Чистая примерочная, коврик, стулья. На стене есть крючки для одежды. Вода и конфеты, всегда свежие и присутствуют в большом количестве. Работают быстро. Очереди бывают иногда из 3-4 человек. Это популярный пункт.
Очень довольна
Хуже не видела, честно. Оценили тумбочку в 4т. Навязали обрешетку, ну, правила такие, доставка из С-Пб 3200, ладно! Приехали мы с мужем за тумбой вечером, за 15 мин.до закрытия. Нас поприветствовали словами- имейте в виду, я работаю до восьми. Спросила, нам уйти? В ответ- мне всё равно. Сначала отказывалась искать посылку, говорила что по фамилии не бьётся, ещё что-то не бьётся и тут же, вы мне сказали что не будете забирать, то есть прекрасно знала,что за посылка и все у неё билось. Издевалась. Это единственная правда, которую сказала эта женщина, думала, что муж не успеет, не смогу забрать. Говорю, но я же пришла, выдайте. Так как при мне она показывала клиентам сдэка их разбитый сервиз, я выразила желание посмотреть тумбу. Она принесла мужу сдохший шуруповерт, и наблюдала
с издевочкой , как он руки ломает, распаковывая, хорошо, что открыли, царапина, отбитые элементы. Спросила, будете забирать? Я отказалась, заполнила акт, сотрудница сделала фото всех повреждений. С утра сдэк стал названивать продавцу- акт утилизации подпишите, деньги не вернём, тк мы , как оказалось не имели права открывать посылку не оплатив доставку. Как бы мы могли узнать об этом. Я спросила на горячей линии, зачем нам дали посылку и даже шурурповерт? Почему не сказали оплачивайте без осмотра? Далее вообще кошмар. Сотрудники СДЭК звонили продавцу и зачитывали по телефону, как приемщица с туполева 8а поливает нас грязью. Клиентов, которым хамила накануне, якобы ,мы ворвались, отняли посылку, она,психолог опытный истерику останавливала. То есть читали клиету по телефону внутреннюю переписку служебную. А ещё предлагали подписать за нас акты по телефону. Вот какие молодцы. А ещё сказали, что возьмут деньги со страховой, а выплатят мне за вычетом их услуг. Обязательно пообщаюсь со страховой.
Один из ближайших ПВЗ. Удобное расположение. Почти всегда есть парковочное место, а если нет в 10 метрах, то в 100 метрах огромная парковка и там всегда есть мест. Почти всегда без очередей, Приветливые и дружелюбные операторы. Чисто и просторно.
Очень надо было отправить посылку. Первый раз зашла за консультацией, из девушки надо было тянуть всё " клещами", а когда уже непосредственно отправляла, девушка( уже другая) была приветливая, всё объяснила, показала; при отправке озвучила, что доставка " в течении 3-5 дней", а когда я посмотрела в приложении-"9 дней". Была очень огорчена,( т.к. было нужно побыстрее); но оказалось, что через 4 дня уже всё было в нужных руках!!! Большая благодарность!
Отличная служба доставки. Работает четко. Быстро. Неплохие цены. Так сложилось что там трудиться знакомая, пару раз оповещала лично, за что ей огромное спасибо.
Отзывчивый персонал, удобный график работы, ни разу сколько не приходила, не пришлось долго ожидать, приходило все целое да же цветок! Очень помогли когда уже магазин кто отправлял, поставил запрос к выдаче, так как прошло время, дозвонились, разблокировали и в итоге товар получен
Персонал очень приветлив. Всегда готовы помочь. В офисе чисто, очереди не встречала. Сроки доставки,к сожалению, не соблюдаются, но это не зависит от работников пункта выдачи
Самое отвратительная точка сдэка,какой раз уже туда заезжаю,все через одно место,то программа не работает,то товар не могу такой отправить,то обязательно паспорт нужен, отказываются отправлять по фото паспорта и проверять паспорт на сайте сдэка.Очередь огромная,простоял 45 минут
Прождал свою очередь,и когда она настала,мне сказали а все.Программа не работает.Сотрудник один.
Самый отвратительный пункт выдачи!!!! Полностью согласна с отрицательнымм отзывами. Работник еле шевелиться. Да к тому же на рабочем месте находятся посторонние с собаки и также грубят посетителям. Наведите порядок. Полное безобразие. 08 октября 2022г.
Здесь очень приветливые девочки. Но сама организация...требуется прокурорская проверка..завышают цену на доставку в несколько раз. А потом выплачивают копеечную компенсацию...
Посылка пришла быстро. Очень большие очереди. Из трёх сотрудников работает одна, двое рядом общаются) Рабочих мест (компьютеров) два! В тамбуре толпятся подростки . Сотрудники не приветливые, работают как будто делают одолжение.
Отправлял другу системный блок. Сказали, что тут обязательно нужна обрешетка. Ну, надо так надо. При получении груза в своем городе другу мало что отказались помочь со снятием этой обрешетки (действительно, зачем? у нас же в стране все мужчины в идеальной физической форме и все необходимые инструменты у них есть!) - еще и выяснилось, что обрешетка не имела абсолютно никакого смысла, системный блок свободно елозил туда-сюда внутри нее. Я понимаю, что вину за обрешетку следует возлагать не на это отделение СДЭК, ее не в отделении делают. Но именно в этом отделении мне впарили доставку с обрешеткой за 750 р., к тому же из-за нее добавили 5 кг к весу, что также увеличило стоимость. То есть взяли у меня >1000 р. лишних. За что? За ничего.
Очень нравится офис . Вежливые операторы, звонят предупреждают, что пришла посылка. Всегда пакеты дают, оперативное обслуживание. Аккуратные , позитивные. Приятно с ними работать.
Супер быстрая доставка!!!!! Отправляла подарок подруге, сказали три-пять дней, но доставка была через два дня как раз на день рождение подруги!!!!!! Спасибо огромное за быструю доставку!!! Теперь все отправки только с вами!!!⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
малого того что доставка была больше 6 дней,так утеряли(или спёрли)мою посылку!
Как можно было не заметить?потерять коробку в 5 кг весом,при чём большая именно коробка была !
Кормили 1-2 дня все будет ,теперь 1-7 дней на поиски!!!
Худшая компания,стоило прислушаться к совету:«они воруют себе посылки»
Ближайший на мой взгляд к Аэропорту СДЕК. Молодежный коллектив учтивых сотрудников. Есть упаковка. Рядом есть место для парковки нескольких автомобилей.
Show business's response
Г
Гари
Level 10 Local Expert
December 6
Отличный пункт выдачи, а женщина которая там работает ну простозолотце
Бывало то, что пару раз отсюда я посылки получал. Все замечательно. Они работают на отлично. Советую сюда отправить посылки или отсюда куда-нибудь. Реально нормально работают они