Постоянно просят паспорт при получении, хотя подключено упрощенное получение, в других пунктах получаю по коду, а здесь паспорт требуют всегда.
Просят вскрывать посылки при отправке.
У меня заказы упакованы в подарочную упаковку, я что должна портить внешний вид товара и рвать упаковку, клиенту что придет в итоге? Ничего, что ни в одном пункте не просят это делать? Первый раз с таким сталкиваюсь.
Если бы я б/у товар отправляла или без подарочной упаковки, без проблем бы открыла.
У девочек на пункте, никакой клиентоориентированности. Разговаривают сухо и грубо. Вопросы не решают, клиенту не помогут и не подскажут, очень долго все делают, очереди скапливаются.
Были рады, что наконец-то в жк открылся пункт, но видимо так и придется ходить в дальний...
К компании вопросов нет, от слова совсем. Молодцы.
Персонал (Диана) очень неприветливый, смотрят так, как будто я пришёл денег взаймы брать, неодобрительный взгляд, хорошо, что не выгнали) А я всего лишь пришел за заказом))